Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
20/10/2025

SE NIEGAN A REPARAR EL VEHICULO

HOLA ,EL VEHICULO 8866JYK PROPIEDAD DE MILENA TABAKOBA NIKOLOVA ,SE A ROTO EL MOTOR POR ROTURA DE LA BOMBA DE ACEITE Y POR LOTANTO FALTA DE ACEITE EN DICHO MOTOR RECLAMO LA REPARACION DE DICHO MOTOR MUCHAS GRACIAS

En curso
F. D.
20/10/2025

Problema garantía externa

Hola me compre hace 3 meses un coche de segunda mano en un concesionario llamado aljarauto con una garantía de 6 meses y otra externa de 1 año con conformgest q trabaja con aljarauto q me la recomendó, se le ha ido los inyectores ,rótulas, fuga del aire cuando me dijeron q estaba el coche totalmente revisado ahora ninguno de los dos se quieren hacer cargo y me Dan las vueltas y el coche parado y yo desesperado, por favor ayúdenme.

En curso
A. B.
06/09/2024

Reparación Opel Vivaro

Estimados/as señores/as: El 04 de Septiembre del 2023 compré mi furgoneta, me dieron un año de garantía. El día 05 de febrero, se averió mi furgoneta, la llevé al taller y me dijeron que los dos turnos no funcionaban. Desde entonces se le ha desmontado tres veces el motor, se le ha hecho una pieza a medida... Pero a día de hoy, siete meses después sigo sin furgoneta. Se va retrasando una y otra vez, el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente, pienso yo, sin que el vehículo haya sigo reparado. Después de infinitos emails, WhatsApps, llamadas, visitas... con las tres empresas implicadas durante estos siete meses, esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para trabajar, como vía de escape para mi familia y para mí (mi mujer con enfermedades degenerativas, un hijo pequeño...), necesito un vehículo cómodo para nosotros, como único vehículo de la casa... SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado, o de otro de las mismas características, y se me indemnicen los daños y perjuicios justificados. Aporto: Factura de la furgoneta adquirida el 04 de septiembre. Compra-venta de vehículo que tuve que comprar para poder movernos por el pueblo mientras se soluciona esta situación y el seguro de ese mismo vehículo. Seguro e impuesto de mi furgoneta averiada que no he podido disfrutar en estos siete meses, pero sigo pagando. Partes de baja y medicación que me pusieron por la ansiedad producida por este tema y con la que a día de hoy continuo igual . Factura de un primer taller que no arreglo la furgoneta, pero genero unos gastos... Sin otro particular, atentamente Alfonso Bernal.

Cerrado
R. M.
19/08/2024

PROBLEMA CON LA REPARACIÓN

Hola. A finales de junio se me averió el vehículo. Contacte con Conformgest para que me confirmaran que podía dejar el vehículo siniestrado en mi taller de confianza. Conformgest me confirmó que si, que lo podía dejar. Después de 1 mes y de un presupuesto  realizado por mi taller , Conformgest responde a mi taller pidiendo poner las piezas de sustitución  de sus proveedores. Mi taller acepta,  con la condición de que el presupuesto debe de ser modificado dado que gran parte de  de esos beneficios del trabajo proceden de dichas piezas de repuesto. Conformgest acepta. Después de 2 meses , Conformgest  decide de no aceptar el nuevo presupuesto de Talleres Simón,  un propuesto  con una subida de 1300€ debido a  las pedidas de esa bonificacion en las piezas de repuesto que dejan de adquirir, me comunican que el taller no coopera  ( entiendo que para Conformgest,  cooperar es que el taller pierda dinero ) Por ello, me solicita Conformgest  que lleve el coche a un taller adherido  a ello, haciéndome cargo de los costes de la grúa,  de empezar de nuevo el proceso de verificación de la rotura por el nuevo taller. Eso me conlleva a alquilar un vehículo y a unos costes que no puedo asumir. De este modo, solicito, después de casi 3 meses  la aprobación a Conformgest  para la reparación del vehículo en Talleres Simón. En el caso opuesto , autorizo a Conformgest la recogida del vehículo en Talleres Simón para llevarlo a un taller adherido,  haciéndose ellos mismos, cargo de los costes de transporte  y de los gastos ocasionados por el alquiler de un vehículo , dado que ha sido Conformgest la que ha decidido trasladar el vehículo a sus intereses  y ocasionarme un retraso importante. Necesito un vehículo con carácter urgente y ni tanto como Conformgest,  como Autotrader levante,  me han dado soluciones.

Cerrado
D. G.
12/08/2024

Rechazo de Garantía

Estimados/as señores/as: El día 30/07/2024 , deje mi autocaravana con matrícula 4347LHN a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes: turbocompresor y daños añadidos a su rotura. Recogí mi coche de su taller el día 09/08/2025 y pagué la correspondiente factura por valor de 1695,67€ El vehículo se encuentra en periodo de garantía y expresamente aparece la reparación del turbo incluida. Se han seguido los mantenimientos periódicos, de los cuales se adjuntan las facturas y ahora su respuesta es que no se han cumplido con los mantenimientos cuando es incierto. Exijo que se hagan responsables del coste de la reparación ya que se ha cumplido con todo lo establecido y se han realizado los mantenimientos antes de los periodos establecidos legalmente.

Cerrado
S. L.
02/06/2023

coberturas de la garantía

Hola, se ha llevado un vehículo a reparar con garantía contratada. Se envía presupuesto a la compañía Conformgest pero dicen estar excluidas las piezas indicadas en presupuesto. Nuevamente se les indica punto 4 de la garantía en el cual se acogería el vehículo en el momento de la compra, después de este punto no obtenemos respuesta...

Resuelto
J. R.
07/06/2022

PROBLEMA PAGO GARANTÍA COCHE

Hola, realizo esta reclamación en base a un problema con la ejecución y pago de la garantía del coche. Tengo contratada ka garantía de mi coche por 1 año (garantía ORO) con la empresa Comformgest España S.A, garantía que cubre hasta el valor venal del coche en caso de avería según contrato y condiciones.Resulta que mi coche a sufrido un problema mecánico y lo llevé a un taller multimarca (taller no oficial de la marca) tal y como ellos me indicaron por teléfono una vez el coche se averío. Una vez llevado a dicho taller, el mismo taller procedió a la evaluación completa del vehículo para detectar la avería y localizar el problema. Se produjo a contactar con la empresa Comforgest para informar de la avería pasando el parte de daños mecánicos, informe completo de la máquina de diagnosis de ECU del vehículo y fotos detalladas de todas las partes dañadas y el frontal del coche desmontado para poder enviar fotos mas exactas del problema. Dicho problema ha sido una avería en el turbo-compresor marca Garret original FIAT, dicha avería afectó al radiador original INTERCOOLER marca FIAT y a varios manguitos. Reparar dicha avería con piezas ORIGINALES FIAT pedidas a RECAMBIOS FIAT más la mano de obra asciende a un total de 4.800€ que por contrato y condiciones entra dentro de la garantía que tiene que asumir Comformgest dicha reparación.Después de 3 semanas esperando una respuesta de Conformgest llega la aprobación de la reparación por SOLAMENTE 450€...Después de tal indignación por mi parte (ya que parece un intento de escaqueo de pago) llamé a la empresa y su respuesta fue la siguiente:según nuestros cálculos esta reparación cuesta 450€, si no está conforme no podemos ayudarleMe gustaría que se hicieran cargo de la reparación según estipula nuestro contrato con ellos y si tienen algún tipo de duda pueden enviar un perito a evaluar los daños fisicamente en el taller.Llevo mas cerca de 1 mes sin coche y es el coche que necesito para llevar a mis hijos al colegio, ir a trabajar, hacer la compra...etc.Solicito nuevamente que cumplan su palabra y paguen la reparación del vehículo, ya que para eso se contratan las garantías.

Cerrado
O. M.
16/08/2021

Resolución avería

Señores, Hago referencia a la resolución de la avería del vehículo con matrícula 3682 LNC, con la cual estoy totalmente en desacuerdo. El vehículo tal como ustedes saben se adquirió en ACE MOTORS en marzo 2021 y aparte de la garantía que creo que ya lo cubre de forma legal, se firmó otra garantía adicional con su compañía.Ahora el coche tiene una avería, y tal como ustedes tienen en su poder el presupuesto y el concepto de la avería por un taller mecánico especialista, ustedes hacen una resolución diciendo que sólo cubre la bomba de agua y la mano de obra. Que la pieza que va junto a la bomba de agua y que sin ella no tiene ningún sentido el funcionamiento de la bomba, ustedes dicen que no se hacen cargo.Mi pregunta es qué razón tienen para tomar esa decisión si la pieza se necesita si o si para la bomba de agua.Qué sentido tiene la bomba sin la pieza?Les ruego vuelvan a considerar su respuesta. El coche lo necesito sin falta para ir a trabajar.Me pongo a su disposición por si quisieran enviar una persona de su confianza a revisar la bomba de agua o lo que consideren necesario.Esperando una pronta respuesta, saludos cordiales

Cerrado
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01/01/0001

GARANTIA COMERCIA CONFORMGEST MANTENMIENTO

Sector: Seguros Area: Seguros Categoría: Vehículo Compañía aseguradora: Conformgest España S.A. Importe a reclamar, si es posible cuantificar: 640.31 Consulta: El 10/01/2023 adquiero un vehículo de segunda mano, con 224.000Km., con garantía mecánica de un año. En Julio de 2023, con 234873Km, le realizo el mantenimiento habitual, antes del kilometraje aconsejado, ya que "desconfío" del que pueda haberle realizado el compra-venta. En Agosto de 2023 se avería el motor de arranque, el taller se pone en contacto con la aseguradora y les envía presupuesto de la reparación, sustituyéndolo por uno no original. La aseguradora sólo se compromete a enviar un repuesto que "sirva" (128€ despues ofrecen uno de 67€). En Septiembre de 2023 se recibe respuesta de la aseguradora dónde indican que no se ha cumplido el intervalo de mantenimiento que contemplan en sus condiciones generales (15.000 Km +-1000Km,). Tras numerosas llamadas (13 por mi parte y no sé cuántas por parte del taller) al agente asignado (Sergio - 663549059), y explicarle que el mantenimiento se le ha realizado 5000 Km. antes de lo que indican sus Condiciones Generales, siendo más favorable para el mantenimiento del vehículo. A fecha de hoy, sigo sin respuesta, por parte del agente asignado, ya no coge ni devuelve las llamadas. El taller, evidentemente, me reclama el pago de la reparación.

Cerrado

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