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Denegación garantía

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Daños en el coche

Tu reclamación

C. E.

A: CONFORMGEST

16/03/2026

Buenas tardes, hace varios días, y tras sufrir una avería en mi coche, se me denegó la reparación por parte de la garantía por el hecho de que no hice un mantenimiento programado a los 15000 km como indican. La avería consiste en la rotura de la bomba del agua, la cual no es por falta de ningún mantenimiento según el informe que tengo por parte del servicio oficial. Ellos se escudan en eso, y después de haberles reclamado en varias ocasiones la hoja de reclamaciones no me la hacen llegar. Para más inri, antes de la denegación, me llama un señor para decirme que para abrir expediente era necesario que les mandase por escrito que no había hecho ningún mantenimiento al coche, demostrando una mala fe exagerada. Por todo ello solicito ayuda para poder ponerles una reclamación. Muchas gracias

Mensajes (1)

CONFORMGEST

A: C. E.

20/03/2026

Buenos días, En adjunto contestación a la reclamación Saludos cordiales Mónica Castanho Abogada – Departamento Legal ConformGest España S.A.U. email: departamentolegal@conformgest.es Tel: + 34 681 392 824 Carrer de la Selva, 12 , 08820 – El Prat de Llobregat (España) www.conformgest.es AVISO DE CONFIDENCIALIDAD. Este e-mail ha sido emitido por ConformGest España, S.A. y la información contenida en él es CONFIDENCIAL, y tiene como únicos destinatarios las personas designadas en él. Si Vd. lee este mensaje y no es uno de los destinatarios indicados, le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación. Usted puede ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición en nuestra dirección de correo electrónico info@conformgest.es en los términos dispuestos en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Normativa de desarrollo. Sus datos de carácter personal se encuentran incluidos en nuestros tratamiento de datos, de la que es responsable ConformGest España, S.A., cuya finalidad es gestionar la relación con nuestros grupos de interés. Finalidad basada en la ejecución de un contrato escrito o verbal que nos vincula con Vds. Sus datos personales se mantendrán en tanto se mantenga la relación comercial, así como por los plazos escidos en normativa aplicable para atender posibles responsabilidades. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante ConformGest España, S.A., info@conformgest.es, igualmente puede dirigirse a nosotros por esta misma vía para recibir información ampliada sobre nuestra Política de Protección de datos.


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