Contrato Garantía

Hola, Compré mi coche de 2da mano en Diciembre en un concesionario,cuando me entregaron el vehículo se equivocaron al poner la fecha de garantía y constaba que entraba en vigor desde noviembre 2027 en vez de 2026. En Marzo el vehículo marcaba fallo motor,al llevarlo al taller me dijeron que tenía varias cosas importantes por reparar y que tenía que hacerlo para poder pasar la ITV en Junio. Ahí empieza el problema,como el contrato se hizo mal la empresa conformgest no me quería arreglar el vehículo.Me puse en contacto con el concesionario,ellos a su vez con Conformgest para solucionar la incidencia,después de decirle que si pues resulta que no...llevo desde Junio que me están mareando,el concesionario y un delegado de esta empresa me dicen que se efectuó el cambio en julio,en el taller no pueden repararlo porque conformgest dice que no está en contrato,cuando llamo a conformgest también me dicen que ellos no saben nada...un desastre!! 4 meses con el vehículo parado sin poder moverlo. Me voy a tener que esperar hasta finales de noviembre para llevarlo al taller y ya veremos si no ponen más pegas.

Buenos días, En adjunto la contestación a la reclamación recibida. Referencia: Gracias. Alejandro Bautista Asistente Legal – Departamento Legal ConformGest España S.A.U. email: departamentolegal@conformgest.es Tel: + 34 924256868 Carrer de la Selva, 12 , 08820 – El Prat de Llobregat (España) www.conformgest.es AVISO DE CONFIDENCIALIDAD. Este e-mail ha sido emitido por ConformGest España, S.A. y la información contenida en él es CONFIDENCIAL, y tiene como únicos destinatarios las personas designadas en él. Si Vd. lee este mensaje y no es uno de los destinatarios indicados, le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación. Usted puede ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición en nuestra dirección de correo electrónico info@conformgest.es en los términos dispuestos en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Normativa de desarrollo. Sus datos de carácter personal se encuentran incluidos en nuestros tratamiento de datos, de la que es responsable ConformGest España, S.A., cuya finalidad es gestionar la relación con nuestros grupos de interés. Finalidad basada en la ejecución de un contrato escrito o verbal que nos vincula con Vds. Sus datos personales se mantendrán en tanto se mantenga la relación comercial, así como por los plazos escidos en normativa aplicable para atender posibles responsabilidades. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante ConformGest España, S.A., info@conformgest.es, igualmente puede dirigirse a nosotros por esta misma vía para recibir información ampliada sobre nuestra Política de Protección de datos.