Últimas reclamaciones

El día 30/09/2026 Nominalia realizó un cargo de 71,27 € en mi tarjeta correspondiente a la renovación automática de mis dominios. El aviso previo de renovación fue enviado por Nominalia, pero el correo llegó a mi carpeta de spam y no pude verlo a tiempo. Al detectar el cargo, accedí inmediatamente a mi cuenta y desactivé la renovación automática, dejándola en modalidad manual. Actualmente, los dominios todavía no han llegado a su fecha de vencimiento: uno vence el 20/10/2026 y otro el 28/10/2026. No deseo continuar con la renovación y he solicitado a Nominalia la cancelación de la renovación y el reembolso íntegro de los 71,27 €. Además, considero especialmente poco transparente y de mal gusto que la renovación automática venga activada por defecto, de manera que si el cliente no modifica expresamente esta configuración se produce automáticamente un nuevo cobro. En mi caso, además, el aviso de renovación terminó en la carpeta de spam, por lo que no tuve conocimiento del mismo hasta comprobar el cargo. He abierto una reclamación directamente con Nominalia y el número de ticket es el 770651. Considero que, al haber reclamado inmediatamente después de detectar el cobro, haber desactivado la renovación automática y no haber llegado todavía las fechas de vencimiento de los dominios, debería poder cancelarse la renovación y devolverse el importe. Solicito, por tanto, la devolución íntegra de los 71,27 € y la cancelación de la renovación realizada. Solicito la intervención de OCU para que Nominalia revise mi caso y proceda al reembolso.

Estimado/a Les escribo para manifestar mi disconformidad con el cargo recientemente efectuado en mi cuenta y solicitar su cancelación inmediata y el reembolso correspondiente. El pago se ha realizado con 20 días de antelación, en domingo, y en ningún momento se me informó de manera clara el importe de esta renovación automática. Además, deseo destacar que yo contraté únicamente un dominio, y en ningún caso contraté ni solicité un pack o servicio adicional. Considero esta renovación no autorizada, y dado que no me he beneficiado del servicio (producido hace escasas horas), insisto en la devolución íntegra del importe cobrado y en la cancelación definitiva de cualquier renovación automática asociada a mi cuenta. Quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente, He abierto 2 tickets para este tema a través de nominalia: [TICKET:613508] [TICKET:613509]

Estube valorando opciones a final de marzo para ver a través de cuál plataforma contrataba el dominio y generaba una web, finalmente lonhe hecho por otra vía, y ahora he recibido el cargo de 83,49€ y Nominalia me ofrece un cupón con el importe con fecha de caducidad a un año vista, pero yo no estoy de acuerdo puesto que es para consumir en sus servicios y no tengo previsto contratar sus servicios. En estos momentosby por un año los tengo contratados con otra empresa.Referencia MB26985868-NOMI

Hola, no renové mi solicitud de dos dominios en internet y me lo han cobrado.He llamado y creado un ticket por mail 394246. En su respuesta indican que estaba marcado como renovación automática. Es evidente que este tipo de suscripción, es una forma de crear errores de compras indeseada, con costes elevados por lo cual es un engaño. Cobrar algo que no se solicita activamente por una cantidad que no se informa.Añado una reclamación resuelta correctamente con devolución. Gestionada desde esta plataformahttps://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES01296486-81

Hola, no renové mi solicitud de dos dominios en internet y me lo han cobrado.He llamado y creado un ticket por mail 216912. En su respuesta indican que estaba marcado como renovación automática. Es evidente que este tipo de suscripción, es una forma de crear errores de compras indeseada, con costes elevados por lo cual es un engaño. Cobrar algo que no se solicita activamente por una cantidad que no se informa.Añado una reclamación resuelta correctamente con devolución. Gestionada desde esta plataformahttps://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES01296486-81

Hola, no renové mi solicitud de un dominio en internet y me lo han cobrado.