Apreciado cliente,
te confirmamos que hemos recibido tu solicitud con la siguiente consulta:
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Si ya eres cliente, podrás consultar la evolución de tu caso en tu Panel de Control, nuestro equipo lo revisará lo antes posible y responderá a tu consulta cuanto antes.
Si necesitaras añadir más información a tu consulta, hazlo accediendo a tu Zona Cliente y actualizando el ticket:
s:tickets.nominalia.com/detail/613515
Si no eres cliente o nos has escrito desde un correo electrónico diferente al asociado de tu cuenta, nuestro sistema no podrá procesar tu solicitud.
Te rogamos que solicites asistencia desde tu Zona Cliente para que podamos ayudarte. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
- Accede a tu Panel de control a través del enlace s:controlpanel.nominalia.com/welcome. introduciendo tu nombre de usuario y contraseña
- Una vez dentro, haz clic en 'Solicitar Soporte' (en la parte inferior derecha)
- Elige el motivo o producto relacionado con tu consulta y, en la siguiente página, escribe tu mensaje aportando la máxima información posible (incluso pantallazos, si lo crees oportuno).
Si has olvidado tu nombre de usuario o contraseña para acceder a tu Zona Cliente, haz clic en este enlace para restaurar tus claves de acceso:
s:controlpanel.nominalia.comassword/
Si lo prefieres, puedes contactar con nuestro servicio de Atención Telefónica en el 93 288 40 62 de lunes a sábado de 9:00 a 19:00 y domingos y festivos de 10:00 a 18:00, donde también podremos ayudarte a resolver tus dudas.
Saludos cordiales,
Área de Soporte
Nominalia Internet S.L.
Grupo Register
www.nominalia.com
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Atención: este es un mensaje automático, te rogamos que no respondas a este correo, ya que no podrá ser leído por nuestros operadores.
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