Últimas reclamaciones

Tras el abono y recepción de la compra decido devolverlo, solicitando las instrucciones de devolución, tal y como describe su política de devolución. La compañía pone todas las trabas imaginables para que desista e la devolución, incluyendo un abono del 30%, fotos del artículo a devolver y redacción de las razones de devolución. Finalmente me dicen que me piense el devolverlo porque voy a tener que devolverlo a china y corro con los gastos de devolución. Les contesto que me hago responsable de correr con los gastos de devolución, pero que si es a China el país de envío tendré que poner la correspondiente denuncia en consumo porque el nombre de su web y la carta redactada por Julieta en correcto castellano , inducen a confusión al consumidor, pues no se piensa que esté comprando a un Chino. Todavía estoy esperando las instrucciones de devolución desde el 22 de Junio.

Recibí una camisa talla s que no corresponde para nada a las medidas expresadas en la página web ( parece una XL) intento contactar con Julieta moda para hacer una devolución y ni cogen el teléfono ni responden a los correos.Es una vergüenza un servicio así de malo

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas tardes, El dia 5 abril 2024 realice pedido en julieta modas y el producto era grande y no era de mi agrado . Inicie tramites de devolución el mismo dia que consiste en ponerse en contacto con la tienda para que se proceda a realizar la devolución . después de mas de dos meses de enviarles correos ( no hay otra forma de poder acceder a la tienda y el telefono no lo cogen , ubicada en paises bajos) aun estoy a la espera de poder realizarlos …tardaron un mes en contestar y responden siempre el mismo correo preguntando el motivo de la devolución . Yo les he dejado claro que quiero hacer devolución . Deseo realizar devolución Saludos

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclama ci Tengo problemas con una devolución

Estimados/as señores/as: El pasado día 3 de Mayo compré en su web on line el artículo conjunto mariza, el cual incluía su oferta promocional , el precio era de 59,95€. Me pongo en contacto con ustedes porque el producto estaba dañado y no se ajustaba a la talla, tras contactar con ellos, me dicen que si quiero la devolución yo me hago cargo del envio de devolución, les digo que si y ya no me responden, luego me ofrecen enviarme otro producto pero sin aceptar la devolución y luego un descuento pero al decir que queria la devolucion ya no me responden. Adjunto fotocopia de la factura y los correos SOLICITO, la resolución del contrato y por tanto la devolución frente a la web julieta modas, ubicada en paises bajos Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 29 de marzo, compré un vestido de 35 euros en la tienda ON LINE JULIETA MODAS. No me ha llegado a día 5 de junio. Pido la devolución del dinero y me dicen que no me devuelven el dinero y el vestido sigue sin llegar. Se dedican a engañar a la gente.

El dia 25 de mayo realicé un pedido de un vestido, donde indicabais que podria hacerse una devolución mandando un correo. Me ha llegado el dia 4 de junio, y el vestido me queda grande, y quiero proceder a la devolución. Os he mandado 2 correos, como indicais en la página www.julietamoda.com y no obtengo respuesta, del supuesto formulario de devolución que me tendríais que mandar. Solicito la posibilidad de la devolución y el reembolso del dinero.

Problemas de devolución de un articulo, aparte de ser defectuoso .Les escribí varias veses nu me importa ya la devolución, pero quero que se les verifique la página. Resulta aver comprado un vestido que en su tiempo está en aliexpres. Desgraciadamente no encuentro las conversaciones con la página. Gracias!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado un reembolso de un vestido el pasado día 23/05 y no he recibido ninguna respuesta. Pedido #JULI11807 SOLICITO una devolución completa del importe del vestido y una respuesta urgente del proveedor ya que hacen publicidad que no es real. El vestido no tenía Nada que ver y de una calidad pésima. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un vestido en la web de Julieta Moda y cuando lo he querido devolver, no contestan. He llamado por teléfono y no existe el teléfono. He escrito más de 10 mails y no responden a pesar que indica que hay 30 días de devolución.