Últimas reclamaciones

Tienda online engañosa,quiero la devolución de mi importe 44,96€. Y por favor, que hagan cerrar a esa tienda , online .

Estimados/as señores/as: En fecha 03/06/2025 adquirí en su página web JULIETA MODA el producto: Hermins - Sandalias × 1, POR IMPORTE DE 39.95€ Cumpliendo vuestra política de privacidad y condiciones de venta como viene en vuestra web pasados 5 minutos solicité cancelar el pedido como se detallaba, a través del medio establecido, que explicabais en la web Aun así recibí el producto, tras lo cual os contacté vía email solicitando la devolución y recogida del mismo, desde entonces he intercambiado email con ustedes sin que me dieran una solución Reclamo el importe del producto por valor de 39,95€ mínimo al mismo método de pago el cual hice el pedido, y si quieren recoger el producto es opción de ustedes encargarse de ello He perdido tanto tiempo intentando contactarlos y no habido soluciones para mí y por teléfono nunca responden Tengo todo el hilo de la conversación vía email sin llegar a una solución o respuesta que llegara a la misma Sin otro particular, atentamente. Si no recibo una respuesta en 5 días tomaré medidas legales

El día 30 de junio realicé la compra del pedido JULI12872 a través de la página web https://www.julietamoda.com/ El 9 de julio solicité la devolución del pedido conforme a mi derecho de desistimiento. Tras varios correos electrónicos intercambiados, en el momento de pedir el formulario de devolución, la empresa dejó de responder de forma repentina. He insistido reiteradamente durante más de un mes para que me envíen dicho formulario y gestionen la devolución, pero no he obtenido respuesta. La empresa, mediante su inacción y demora deliberada, ha impedido que pueda ejercer mi derecho dentro del plazo legal de 14 días, vulnerando lo dispuesto en los artículos 102 y siguientes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y la Directiva 2011/83/UE, que establece que cualquier obstáculo o falta de respuesta imputable al vendedor no puede perjudicar el ejercicio de este derecho. Fundamentos legales de la reclamación: • Derecho de desistimiento (arts. 102 y ss. LGDCU). • Obligación de facilitar un canal de comunicación eficaz y de tramitar devoluciones sin demoras indebidas. • Prohibición de prácticas comerciales desleales (art. 47 LGDCU). Reclamación: Solicito a la empresa: 1. El reembolso íntegro del importe abonado por el pedido JULI12872. 2. Una disculpa formal por la falta de respuesta y por impedir el ejercicio de mis derechos como consumidor.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el otro día compré un vestido de 2 piezas (top y falda), primero llegó tarde, segundo huele a bazar chino que apesta para 40 euros... que si lo hubiera sabido lo compro directamente en uno de mi barrio y tercero en los correos me estaban dando largas, empezaron que querían saber el motivo, luego que querían unas fotos para ver el problema, etc, entonces ya les dije que entiendo que estén haciendo su trabajo pero yo quería el formulario de devolución para recuperar mi dinero. Ya han pasado varios días y no obtengo respuesta por ninguna parte. SOLICITO el reembolso de mi dinero por favor. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día [...] compré el artículo [...]. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de [...]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero hacer una degustación de dos artículos que compré en la web. La comunicación a través de correo electrónico está siendo difícil y en el último, me han puesto la excusa de que la tienda donde realicé mi pedido ahora está bajo una nueva administración. Lo que me huele a engaño. El teléfono de contacto que sale en su web no está disponible. SOLICITO que la tienda responsable, en este caso Julieta Moda, se haga cargo de mi devolución. Sin otro particular, atentamente.

Hola no llego mi producto después de mucho correos no responden,no de hacen el abono no compréis pues no atienden y se quedan con tu dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesito devolver un artículo. SOLICITO [los pasos a seguir para hacer una devocion porque no hay manera de que respondan a los correos…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Realice el pedido de unos zapatos supuestamente ortopédicos para un niño con discapacidad y mal formación en los pies. No solo no ha llegado desde el 06/07 si no que he reclamado la devolución y reembolso por falta de información sobre el pedido, enviando varios correos a la cuenta de support@julietamoda.com y supongo que no existe y menos los móviles de la web. Una decepción porque es la primera vez que me estafan de esta forma tan rotunda y sin piedad. Espero que algún día se haga justicia con esta web. Muchas gracias.

Hola realice el pedido JULI9488 y cuando lo recibí comprobé que la calidad del producto no se correspondía con el importe pagado. Son unas zapatillas de deporte, unos 35€ y el material es puro plástico y de muy mala calidad. El 30 de Marzo inicie la reclamación para hacer la devolución del producto y su reembolso. Según su política me tenían que enviar una etiqueta para poder hacer el envio. Adía de hoy sigo en contacto con ellos via email pero todas mis reclamaciones caen en saco roto. O me piden de nuevo que les envié todos los correos, que les informe del problema y siempre me recomiendan que elija otro producto del mismo importe ya que los gastos de devolución son muy altos. No atienden a mis quejas y al final accedí a que me enviaran otro producto por el cual les facilite el link como me solicitaron pero sigo sin respuesta. No se ponen en contacto conmigo y si lo hacen es para reiterar otra lo mismo de siempre y no dan solución a mi problema