Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha (05/10/24.) Adquirí unos productos en TEMU y después de 20 días ponen que han intentado entregar el paquete en varias ocasiones y eso es mentira . Tienen mi número de teléfono y nunca se pusieron en contacto conmigo . Estafa total Y ahora he perdido los beneficios de los precios de esa compra que era ropa para mi hija SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 12/10/24 realice un pedido por temu, el cual dividió los productos en 2 entregas por empresas diferentes. El pedido asignado para entregar por la empresa ATU hora express desde el 21/10/24 ha sido una tortura. Modifican el estado del rastreo marcando en la hora de entrega “ausente”, lo que quiere decir que fueron al domicilio y no había nadie para recibirlo, lo que es una total mentira. Siempre hay personas en la casa, nunca han ido a la dirección y de ser así tampoco han realizado ni una sola llamada para informar que están afuera o perdidos si fuera el caso. He leído muchos comentarios y somos muchos los afectado por esta empresa. me pregunto si es una nueva modalidad de estafa? Estamos ante una empresa inexistente? Espero pronta solución

Compré unos repuestos de mecánica en TEMU y referencia 0001341185 de envío en a tu hora express. Fuí haciendo el seguimiento y todo bien hasta la llegada a España. Ante mi sorpresa leo que el paquete ha salido de la aduana (Madrid) a las 4.48 y me ha sido entregado (Tarragona) el mismo día jueves a las 21.35, nada menos, nunca he visto un reparto a esas horas... Pero eso es totalmente falso, nunca se recibió. Puesto en contacto via email con ellos la respuesta fue el silencio, hago una simple búsqueda por internet y en una conocida plataforma de valoraciones encuentro que de 810 valoraciones el 95% de ella se reducen a una estrella y muchos de los comentarios coinciden con lo que a mi me ha sucedido, entregas ficticias a horas imposibles y que hacen constar como entregado y no es así, mala compañia para confiar en ella. n

Buenos días, Pongo esta reclamación porque me parece increíble que esta empresa de logística siga operando en nuestro país, y mas viendo la de quejas y reclamaciones que hay por parte de otros usuarios. En mi caso, aseguran haber estado en mi domicilio el pasado día 22/10 a las 17:55h, cosa que no es cierta, ya que trabajo desde casa y ese mismo día recibí un paquete por parte de otra empresa de logística sin ningún tipo de problema. A día de hoy, no hay actualización ninguna sobre mi pedido, no cogen el teléfono, no contestan a los mails... Parece que se queden con los paquetes o los extravíen adrede. A ver si desde aquí, se puede hacer algo para que según ley, les caiga lo que les tiene que caer por incumplimiento reiterado.

Estimados/as señores/as: Vuelven a enviar mensaje de "Intento de entrega el 25.10.24 a las 5:00 am" - PARA DEVOLVER Nadie ha venido a casa a las 5 de la mañana, servicio nefasto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Llevo desde el 17 esperando mi pedido, ayer llamo a un número y me dicen que el 17 intentaron hacer entrega y me llamaron cuando es mentira y tengo pruebas, me dicen que la programan para hoy, llevo despierta desde las 8 de la mañana, en la web me sale que esta en reparto y aun no ha llegado, vuelvo a llamar y me dicen que para mañana o para esta tarde, donde está mi pedido?

Estimados/as señores/as: En fecha 21/10/2024 adquirí en la  página web de Zara el pedido numero 53440995145. Con fecha 23/10/2024 consta recibido por parte de A tu hora Express el envio num. 0000004900258503 y no lo he recibido. Además que se ha realizado una firma no siendo la mía, donde además no consta mi numero de DNI. Adjunto los siguientes documentos: Factura, firma suplantada, email enviado a la empresa logística reclamando el pedido y status de la pagina web. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Judit Porras

Ayer despues de estar todo dia en domicilio me ponen pedido entregado de Temu de 60 eur importe cuando nadie pico timbre ni telefono. Telefóno no cogen,mail no contestan. Reseñas pagina web 500 negativas. Son unos estafadores y habria que solucionarlo.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…