Anterior

Mi pedido no llega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

T. M.

A: A tu hora express

11/12/2024

Estimados/dice que mi dirección es erronea en mi DNI yeva puesta hace 20 años, yamenme y entreguen mi paquete por la mañana ya está bien de cachondeo SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Mensajes (3)

T. M.

A: A tu hora express

11/12/2024

0001946349 es mi pedido tienen mi número porque les e mandado muchoooos Gmail el repartidor no a echo bien su trabajo porque a engañado diciendo que la dirección no existe

Asistencia solicitada 11 diciembre 2024

A tu hora express

A: T. M.

20/12/2024

Buenos días, Necesitamos el número de seguimiento que comienza por varios ceros... de su envío para poder introducirlo en nuestro sistema y ayudarle. Muchas gracias Saludos. Alexandra Palomo Dpto. Customer Service tf. 911631356 www.atuhoraexpress.com

A tu hora express

A: T. M.

20/12/2024

Buenos días, Necesitamos el número de seguimiento que comienza por varios ceros... de su envío para poder introducirlo en nuestro sistema y ayudarle. Muchas gracias Saludos. Alexandra Palomo Dpto. Customer Service tf. 911631356 www.atuhoraexpress.com


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma