Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Me han cobrado más de lo que salía al principio y aparte una barbaridad para el trámite que es

Buenas tardes! Quisiera reclamar que me han cobrado mucho más de lo que inicialmente salía por solicitar una Nota Simple de un inmueble. Me parece un abuso cobrar casi 40€, exactamente 38,48€ por eso. Rogaría revisaran el caso porque es un auténtico abuso y además saben perfectamente que no soy la única que se ha quejado. Un saludo

En curso

Estafas en el proceso de cobro

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 29 de octubre, estaba buscando información sobre el precio de solicitar una nota simple. Dentro de su web (www.solicitar-notasimple.es), en el momento de realizar la compra unicamente menciona el pago por modalidad urgente (6.90€) o muy urgente (9.90€). Posteriormente, está el botón amarillo de "SOLICITAR". Pinchamos en solicitar para ver el precio y nos pidió comprobar la tarjeta, y nos mostró un cobro de 0.00€ para verificar. Se trata de un engaño intencionado, ya que inmediatamente cobra 38,48€, sin solicitar aprobación. Inmediatamente envié correo al establecimiento para cancelar el pedido, a lo que me contestaron que se inician tramites automáticos y no se puede devolver el importe. Un engaño intencionado absoluto. SOLICITO revisar el caso para cancelar este pago. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Información discordante con el precio del servicio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 2 de octubre solicité una nota simple. y la información referente al pago es poco clara y da lugar a confusión. Al seleccionar nota simple y rellenar los datos identificativos, la segunda página que es directamente la del pago, indica dos importes, uno para urgente y otro para muy urgente, los cuales en ningún sitio indica que es un suplemento a otro importe, dando a entender que este es el precio a pagar por el servicio. Inmediatamente después pide los datos de pago, y es más abajo en la web, en pequeño, dónde indica un importe de 24.90€, el cuál tampoco indica que se sumará al que escojas más arriba. La información de los 24.90 es poco vistosa y no es clara, no sabiendo hasta que aceptas el pago el importe total que se te va a cobrar. Solicito devolución de la diferencia del importe, además de que se haga aclare esta información en la web y no de lugar a error. Sin otro particular, atentamente.

En curso

Problema con solicitud nota simple

Buenos días, realicé un pedido de nota simple de una propiedad. Se me cobró 42,11€ cuando la tarifa en la web es otra. Además no ha llegado en el tiempo previsto ni me han contestado a la reclamación efectuada por email hecha el día 27/10/2025. Solicito la devolución total del importe pagado.

En curso

Cancelación solicitud Nota Simple

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en la noche del 27 de octubre, mi esposa y yo estábamos buscando información sobre el precio de solicitar una nota simple. Dentro de su web (www.solicitar-notasimple.es), al inicio solo menciona el pago urgente por 6.90 y muy urgente por 9.90. Luego está el botón amarillo de "SOLICITAR". Pinchamos en solicitar para ver el precio y nos pidió comprobar la tarjeta, y nos mostró un cobro de 0.00€ para verificar, y de pronto nos cobró 38,48€, lo cual no conocíamos. El total del pago se encuentra al final de la página, siendo necesario desplazarse hasta el final para poder verlo. Para colmo dentro de la web no permite cancelar el proceso. En estos momentos no puedo permitirme ese gasto. SOLICITO revisar el caso para cancelar este pago  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

[655522] Solicitud Registro de Propiedad

A: SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES Nakamoto Europe SL 27/10/2025 El pasado 24/10/25 solicité nota simple de una propiedad, pero entré en la página equivocada ya que la correcta del Registro Propiedades de España es registradores.org, pero de esto ya me entere cuando cay en la trampa de Nakamoto Europe s.l. Solicité nota simple, pensando que entré en la página correcta y viendo que en dicha página en todo momento aparecia el logo de Registro de Propiedades de España, el sello de España Ministerio de Exterior... me solicitaban nombre, apellidos, dni, ref.catastral y dirección propiedad. Además me daba la opción de pagar suplemento 9.90 € por recibir la nota simple en 4 horas y 6'90 € por recibirla en 24hrs. En ningún momento aparecía otro precio. Yo seleccioné la opción de 6'90 € pero ha llegado una nota simple que no tiene que ver nada con lo que yo he pedido y no sirve para nada. Al pagarte solicita datos visa pero no aparece importe a pagar. Al poner datos visa te redirige a tu banco, donde debes aceptar la solicitud pero te pone importe cero con lo que acepté. Justo al aceptar pago te lo cargan en visa y te aparece que has realizado un pago de 38'48 €, para nada estoy de acuerdo. Busco en google el teléfono de esta empresa para cancelar solicitud pero ni aparece teléfono, ni mail. Tan solo la dirección pero sin detallar número de puerta con lo que para nada estoy de acuerdo en esta solicitud y quiero cancelarla pero no existe opción para ello. Comentar que en todo momento aparecía Registro de Propiedades de España pero cuando hice pago me apareció nota donde indicaba que mi solicitud había sido enviada con la opción de imprimir factura, cliqué y al ver factura ahí fué cuando vi que la factura la hacia NAKAMOTO EUROPE,S.L y aún así arriba de la factura seguía apareciendo logo Registro Propiedades de España. Quiero que esta empresa me devuelvan mi dinero ya que la nota que recibí no es la que yo he pedido y se paso del plade de 24 horas la nota simple, ni a dia de hoy, ni aparecia precio total en la solicitud ni al pagar, si no que cuando realicé el pago y ni en ningún momento mientras realizaba solicitud aparecia nombre empresa si no que en todo momento te hacían ver que estabas dentro de la web de Registro de Propiedades de España.

En curso

Página confusa

Hola. Entré en la página pensando que era un enlace directo al registro de la propiedad. No es así, es una gestoría que en principio no da a entender que lo es, ya que usa el logo del registro de la propiedad oficial. No te das cuenta hasta que no realizas un pago que ya viene a nombre de Nakamoto Europe. Tienes que rebuscar en la página para encontrar un contacto y una dirección, sin teléfono, sólo email. De momento sólo me ha llegado una de las notas simples que solicité, pero el precio de momento no es acorde a lo que dicen en su propia página mientras haces el pedido. En el email tan escueto que mandan dicen que van a cobrar 24,90€ y en el movimiento retenido en el banco aparecen 30,90€. En resumen, no son nada claros. Creo que está todo pensado para que la gente (yo mismo incluido) pique y pida documentos pensando en que lo hace al sitio oficial, y hasta la hora de cobrar no ve el dineral extra que supone. Desde luego, si hubiera sabido claramente que no era la página del registro, no hubiera hecho nada con ellos.

En curso

Servicio no prestado

Buenos días, con fecha 10/10/2025 solicité una nota simple de un inmueble. Con fecha 14/10/2025 recibo correo electronico con la denegacion por no coincidir el titular, en ningun momento he dicho que yo lo fuera. Al editar los datos de la solicitud, veo que por defecto están rellenos los datos de titularidad con mi nombre, no correctamente escrito y con un numero de CIF del cual carezco pues no soy persona juridica. Borro estos datos y lo curso de nuevo. No he vuelto a tener noticias suyas, pero si lo primero fue el cobrar 30.13 €. Con fecha 19/10/2025 les envio nuevo correo recordandoles que edite la solicitud. Sin respuesta El 22/10/2025 les escribo nuevamente solicitando la devolución del importe cobrado, ya que no se ha completado con exito el tramite

En curso

Engaño y robo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Buenas dias Ayer, a través de la web de esta empresa, REGISTRADORES DE ESPAÑA, solicité una nota simple, creyendo que era el registro de la propiedad. Me pidieron todas los datos de la finca y cuando llegué a importe, ponía +6.90 si lo quería en 24 horas. Yo creí que me iban a cobrar ese importe, por lo que seguí adelante con el proceso. Rellené mi tarjeta de crédito, y al confirmar con el banco, me ponía importe 0. Pues seguí adelante. Cual ha sido mi sorpresa, que me han cobrado 38,48 €, en ningún momento del pago aparece ese importe. En ese mismo instante, intenté contactar con ellos para anular el proceso. No existe ningún número de teléfono para hablar. Mandé un email para que anularan la solicitud de la nota simple. Nada, no contestan al email. Por lo que indagando en la web, no es la web de registro mercantil, se hacen pasar por ellos. El servicio cuesta 24,90 + 6.90 si lo quieres en 24 horas. Para llegar a esa información, tienes que leer antes de solicitar, y una vez hecho el pago, te dicen que no devuelven el dinero. Me he sentido completamente engañado. Porque si yo hubiera visto ese importe a la hora de pagar, no hubiera aceptado el pago. Quiero una devolución de ese importe en mi tarjeta. No quiero la información de la nota simple por parte de esta empresa. Son servicios muy caros. Quiero hacer publica esta reclamación para que la gente no se sienta engañada. SOLICITO se me reembolse el importe del cual he sido engañado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

Engaño en el importe

A: SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES Nakamoto Europe SL Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en la mañana de hoy, 23 de octubre solicito nota simple que tenia un importe de 6.90 euros, autorizo la compra por 0.0 euros, y automáticamente se me cobra 38,48€ que yo no he autorizado que no sé de dónde han sacado ese importe, ya que en la página web pone que son 6,90€ si se quiere en 24 horas, No disponen de teléfono ni de correo electrónico para comunicarme con ustedes. SOLICITO Que me devuelvan los 38,48€ que me cobraron por ningún servicio. Sin otro particular, atentamente.

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