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QUIRON SALUD - CIRUGÍA MUY MALA NO SE HACEN RESPONSABLES
QUIRON SALUD - CIRUGÍA MUY MALA MAMOPLASTIA FALLIDATRATO DE TRANSFOBIAQUIRON SALUD ---- MARTIN DEL YERRO - MIS OPINIONES Y VALORACIONESLlevo ya un año intentando que la clínica martín del Yerro asuma su responsabilidad en una cirugía MUY MAL hecha, y ahora me entero de que QUIRÓN SALUD parece ser la empresa que hace negocio con estas cirugías.Actualizo la información que ya publiqué anteriormente con mis opiniones sobre la clínica del doctor Martin del Yerro y su socio Moisés Amselem, el dermatólogo (por decir algo) que se rió de mi en su despacho.Me realicé una mamoplastia de aumento en la clínica Martin del Yerro Amselem, consistente en ponerme implantes de pecho. Esta cirujía la realizó el cirujano Ignacio Sanz, que según afirma en su sitio web es Jefe Asociado del Servicio de Cirugía Plástica, Estética y Reparadora del Hospital Universitario?Quironsalud?Madrid..Me dijeron que tenían mucha experiencia y además me mostraron una simulación de cómo quedarían los pechos después de poner los implantes MENTOR. En la simulación todo se veía bien, simplemente me mostraron una imagen de mis pechos pero mucho más grandes, es decir tal y como iban a quedar una vez que tuvieran dentro los implantes. En esta simulación los pezones estaban como los de cualquier mujer, es decir en el centro de los pechos.Una vez operada observo que el resultado no se parece en nada a la simulación...Los implantes los han colocado demasiado bajos, de modo que los pezones en lugar de estar en el centro de los pechos están MUCHO MÁS ARRIBA muy desplazados respecto al lugar donde deben estar.en ningún momento la clínica me dijo que existiera el riesgo de un fallo semejante. He consultado a otras clínicas y me han confirmado que es así, que el surco submamario que me han abierto está demasiado bajo. QUE DICE LA PRESTIGIOSA QUIRON SALUD DE ESTO?DIRÁN QUE NO ES UNA MAMOPLASTIA FALLIDA?No se trata de mis opiniones sobre esta clínica, la verdad es que este resultado no se puede corregir, ya que para mover los pezones y situarlos en el centro de los pechos haría falta dejar unas cicatrices muy grandes y visibles, de modo que según mi información esta cirugía no tiene arreglo. Expresé al director de la clínica sr. M. del Yerro mi desacuerdo y a mi correo electrónico con este motivo ni siquiera me ha respondido, y a la fecha de publicar esta reclamación ha pasado ya más de un mes que se lo he enviado (el 27 de enero de 2023).Extrañamente, unas semanas después de mi cirugía fui a consulta con el otro dueño de la clinica, el doctor M. amselem, y tuve una experiencia muy mala. Según entré a su despacho observé que me miraba fijamente sin prácticamente poder contener la risa. Sentí un gran malestar. Según su socio el señor M. del Yerro , el doctor Amselem no se reía de mí, pero mi sensación no es esa. El cirujano señor Igncio Sanz, al igual que el director de la clínica señor M. del Yerro tampoco respondió a mi correo electrónico y me siento muy mal. Tengo la sensación de que no sienten el menor respeto ni empatía hacia una persona que había confiado en esta clínica y que invirtió 8 mil euros en una operación que como señalé anteriormente no tiene arreglo. Para comprobar mis sospechas, busqué fotografías de otras personas de características similares a las mías que se habían puesto implantes de pechos, y en todos los casos los pezones están en el centro de los pechos, como deben estar.me siento estafada y abandonada y ninguneada, no sé a quién acudir y de momento me apoyo en el servicio que ofrece la OCU. agradecería si algún abogado me quiere ayudar. Sobre las enfermeras y auxiliares de la clínica no tengo ninguna objección, con ellas siempre recibí un trato respetuoso.¿Cómo es posible que una empresa como QUIRON SALUD trabaje con estos señores?¿Quién debe indemnizarme por el resultado de la operación? ¿QUIRON SALUD NO TIENE NADA QUE VER? pERO AL parecer el negocio de estas operaciones es de ellos....¿Porqué el cirujano Ignacio Sanz no se hace responsable de esto?Es normal que la direcrora médica de la Clínica Martín del Yerro, Almudena Moreno Mateo , no me haya enviado atendiendo a mi solicitud los detalles de la cirugía a los cuales tengo derecho?MARTIN DEL YERRO tiene muchas reclamaciones por cirugías, tanto de mamoplastia como hacia su dermatólogo Moisés Amselem, empiezo a pensar que simplemente es un negocio como el de vender camisetas y que a ellos y a QUIRON SALUD simplemente les da lo mismo lo que haya ocurrido a su paciente.¿QUIRON SALUD HACE NEGOCIO CON CIRUGÍAS COMO ESTA? ¿NO TIENE SENTIDO DE LA RESPONSABILIDAD, O VERGÜENZA?
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Quirón Salud Aribau (Barcelona) canceló la cita que tenía de Otorrinolaringología el pasado viernes, 4 de agosto, a menos de 2h antes de que esta tuviese lugar. He intentado ponerme en contacto con ellos vía mail (aportando la cancelación por parte de ellos, y los documentos de la cita) y telefónicamente y no dan respuesta para proceder al reembolso. Ruego procedan a este cuanto antes. Gracias.
Consulta nutricionista
Hola, realizamos una analítica de sensibilidad alimentaria a más de 200 alimentos y se hizo además el pago de una consulta nutricional que no se ha realizado y que pese a recibir noticias de que está va a tener lugar telefónicamente o por videollamada, esta nunca se realiza y siempre nos dicen que el día siguiente tendrá lugar, pero nunca se cumple.
Reembolso
Ya os hemos llamado por teléfono y la única respuesta que ofreceis es ir a solicitar una hoja de reclamaciones. Y llevaremos la reclamación donde sea necesario.Mi madre padece cáncer de colon y decidí regalarle esta prueba porque hay multitud de alimentos que ya sabemos le sientan mal, con síntomas objetivos, con el fin de conocer todos y cada uno de esos alimentos y eliminarlos de su dieta. En principio nos dijeron que tardarían 10 días desde la realización de la prueba, al final los resultados han llegado casi 2 meses después. Indignados porque cada día que pasaba para nosotros es MUY IMPORTANTE. Pues bien después de esperar casi 2 meses como digo, nos llegan los resultados. 2 alimentos prohibidos y 1 no recomendado. Almendra, canela y piña. Ni un tipo de carne, ni una hortaliza o verdura, ningún pescado. Nada, por vuestra parte tampoco ni una solución, os solicité una repetición de la prueba, me la habéis negado, pero ahora voy a solicitaros formalmente la devolución del importe íntegro de la prueba por no haber cumplido el plazo estipulado en la entrega de los resultados y porque obviamente, después del trato recibido, no me transmite seguridad repetir otra vez con vosotros esta prueba.
Problema con reembolso
Solicite un Test de antígenos rapido el dia 4 de enero de 2022. Ante el cambio de legislación del Reino Unido, solicite la Desistimiento de contrato el dia 7 de nevero (dentro del plazo de 14 días). Como me indicaron en su teléfono de información, mande un email con los datos indicados en el formulario (Datos del consumidor y producto), a las direccional de email info@e-quironsalud.es e info.eqs@e-quironsalud.es. La respuesta que he recibido, después de mas de una semana, es que tengo que enviar el documento fisico, cuando dicho documento indica que no es necesaria una firma del cliente y claramente me indicaron que lo solicitara por email. Les ruego ue procedan a la devolución del importe pagado dado que esta claramente solicitado antes de los 14 días naturales desde la solicitud del servicio. Gracias por su ayuda.
Mala educación e ineptitud de teleoperadora
Buenos días, Les escribo para denunciar el comportamiento maleducado y carente de profesionalidad de la teleoperadora Marina que me ha atendido hoy a mi llamada en el 911221452 desde mi número 63*****14 a las 11:05-11:10 del día 2 de Febrero de 2021. La persona en cuestión ha sido incapaz de informarme ni explicar la situación de la reclamación de reembolso sobre la cita test covid que tenía. Como se me terminaba el plazo para cualquier trámite, pedí un cambio de cita para ganar tiempo y me la anuló siendo incapaz de darme otra. Ante mi queja cogió y me colgó el teléfono directamente dejándome sin cita alguna. Llamé de nuevo y me atendió una persona normal y profesional que me aplazó la cita sin ningún problema y me informó de que la reclamación seguía en proceso. Por favor tomen las medidas necesarias para seleccionar personal capacitado para el trabajo ya que la impresión que ha dejado de su empresa es nefasta.Un saludo
Anulación cita neurológica sin justificación
Saudos...El pasado 19 de diciembre tenía una cita en el Centro Médico Quirón Salud de los Remedios, sito en la Calle Virgen de Luján nº 3. Era una cita con el neurólogo Rafael Pérez que llevaba esperando mes y medio y que para mí era importante, pues tenía que decirme sus impresiones sobre una resonancia magnética craneal...Pues bien, el mismo día me anulan la cita sin previo aviso y ante mi petición de al menos tener una valoración de la resonancia me dicen que el doctor me llamará ne los próximos días. Al cabo de una semana llamo de nuevo para perdir que por favor el doctor me llame o que al menos me den una cita para otro neurólogo. Me dicen que me llamarán, pero nunca llamaron. En Twitter me quejo del tratoy recibo una llamada de atención al cliente de Quirón en la que me dicen que me llamará un neurólogo, pero a día 6 de diciembre día de la Constitución que dice que todos los españoles somos iguales, todavía no me ha llamado nadie y sigo sin saber si mi resonancia está bien o no. Para más indignación, el portal del paciente de Quiron no da cita en neurología hasta paasado el mes de febrero... O sea, no debe de haber neurológogos, pero a mí el recibo mensual me lo pasan igual.Por todo elo quiero poner una reclamación, pero no para que me doren de nuevo la píldora, sino para que esta reclamación quede como constancia de una mala praxis por parte de un hospital que se supone debe velar por la salud de sus pacientes y cuya atenciín en los últimos tiempos es pésima. (con el coronavirus como eterna excusa para todo).
Problemas con el Informe médico
El día 11 de Julio fuí al Hosital de Día SaludQuirón de Alcalá de Henares a realizarme la prueba de Mantoux. Necesitaba esta prueba por temas laborales en Estados Unidos. El Informe de esté lo necesito para verificar que mi prueba fue negativa. El informe que me han dado está sin firmar, no se sabe la persona que lo realizó, no está sellado por el hospital. Lo que vengo a reclamar es la falta de profesionalidad tras haber pagado un servicio, que probablemente me lo tenga que volver hacer aquí, ya que dudo que me lo den por válido. Además han sido bastante desagradable a la hora de intentar solucionar el problema.
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