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Web engañosa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a través de su web engañosa, utilizando el nombre "Registro Civil Barcelona", he solicitado un certificado de defunción previo pago de 36.26 Euros. Dado que éste es un trámite que, directamente a través de la administración resulta gratuíto y que la interface de su web induce al engaño, SOLICITO, exijo que me devuelvan el importe citado ya que no quiero tener ningún tipo de trato con su empresa, a la vista de la mala fe con que operan. Y me reservo cualquier otra acción legal para evitar que continúen actuando aprovechándose de las necesidades y la buena fe de los usuarios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Estafa
La apariencia de su página web simula la de algunos organismos oficiales induciendo a engaño. El mismo logo de la web pone "Registrocivilcertificados.online" lo que induce a pensar que se está utilizando la web del Registro civil. Por culpa de eso, yo les he pagado 36,26€ por un certificado que puede descargarse inmediata y gratuitamente de la web del Ministerio de Justicia. Ya les he contactado directamente y me han dicho que no me van a devolver el dinero. Así que dejo esta reclamación con la única esperanza de que otras personas puedan leerla y no les pase lo mismo que a mi.
Reembolso por servicio no prestado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día 27 de febrero mediante la búsqueda en internet de "registro civil de Almería" entré al dominio https://www.registrocivilalmeria.com/ solicité la tramitación del certificado de nacimiento de un familiar. Hasta el día de la fecha no recibí en mi domicilio la partida de nacimiento solicitada como así tampoco ninguna información sobre el estado del trámite en los emails de respuesta a mis consultas al estudio jurídico mencionado. SOLICITO el reembolso del importe abonado de 36,26 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud de Certificado - Tarifa Estándar - nunca realizado
Hola realize un pedido para realización de un trámite (Solicitud de Certificado - Tarifa Estándar) ( tengo factura)Del cual no he recibido respuesta, ni documentación requerida, de hecho en el registro civil de Guadalajara no consta se haya realizado esta petición ( cuyo servicio he pagado) vía el dominio:https://registrocivilguadalajara.com/Dominio regentado por BCM y factura emitida a citada empresa.El tema está denunciado, y también emitido a google por la presunta estafa por el cobro de estos servicios sin la realización de los mismo.Solicito el reembolso completo del dinero y en caso de demostrarse la ilegalidad y el fraude de esta emplresa daños y perjuicios correspondientes.
Solicitud certificado de nacimiento
Buenos díasPor necesidad de tramitación de herencia, escribí el texto Registro civil de XXXXXX y entré en una página que aparentemente me pareció la oficial y en la que se me pedían los datos necesarios para solicitar un certificado de nacimiento de mi madre.Me resultó extraño que me pidiera el pdf de mi madre por delante y por detrás en dos archivos distintos, pero como yo también trabajo en la Administración, tampoco me hizo sospechar. Más extraño aún me resultó que me pidieran 36,26 euros para realizar el trámite. De todos modos, en ningún momento me pareció que no era el Ministerio de Justicia. En la notaría también les pareció muy raro.Mi sorpresa fue mayúscula cuando al día siguiente leo un correo enviado por la tarde de una ASESORÏA (BCM Asesores) de Málaga en el que me dice que ya han tramitado mi solicitud.Con mi firma digital entro en el Ministerio y solicito el certificado, cuya formato de web y de solicitar los datos es muy similar a la que utilicé el día anterior. Y resulta que ni me pide copia del DNI ni dinero.Le reclamo por correo electrónico, informándole que su web es engañosa y ambigua y que me devuelvan el dinero y me dicen que ellos son una asesoría que tramitan también documentos con Hacienda que los clientes podemos hacer directamente.Me parece que es una web engañosa y que debería ser denunciada públicamente porque si personas como yo, con un mínimo de formación y además acostumbradas a trabajar en la administración, una Asesoría y su web, cuanto menos ambigua, me han podido estafar 36,26 euros, YA QUE EN NINGÚN MOMENTO SE ESPECIFICA QUE SE LE ESTÁ PAGANDO A UNA ASESORÍA NI QUE ES UNA ASESORÍA LA QUE HACE DE INTERMEDIARIO ENTRE EL CIUDADANO Y LA ADMINISTRACIÓN, cuántos 36,26 euros estarán recaudando y desde cuando a personas con menos formación y menos preparación, o incluso con menos conocimiento del idioma que yo.Reclamo no sólo que me devuelvan los 36,26 euros, sino también que especifiquen en su pagina web que es una ASESORIA la que le va a tramitar la solicitud de ese o de cualquier otro certificado del Ministerio de Justicia.Muchas gracias
BCM ASESORES...ESTAFA
El día 29/07/2021, necesité un certificado de matrimonio del Registro Civil Central y contraté a esa empresa para gestionarlo. Lo que ellos NO DICEN es que su servicio se limita en entrar en la web oficial y solicitar directamente allí y nada más. Eso mismo ya lo había hecho yo, pero como necesito de ese documento URGENTE, no podría esperar a que el Registro Civil Central me lo enviara, por que sé que ellos están tardando muchísimo y por eso mismo pagué a esa empresa. Mi sorpresa fue que al no recibir ninguna respuesta habiendo pasado ya casi 30 días (en la web de ellos el plazo medio decía que eran 7 días), ellos me envían un pantallazo de la misma solicitud que rellené en la web ey me dicen en otras palabras que me llegará cuando llegue, porque el RCC tarda...Vamos a ver: ese servicio es una estafa, nos induce a creer que ellos gestionan directamente en el organismo oficial, por que obviamente los abogados tienen cita en el RCC y por eso mismo lo pagué yo a ellos, ya que YO MISMO ya había pedido por el site del Ministerio el certificado de matrimonio. Solicité el reembolso y obviamente ellos si niegan y sin embargo, no me han presentado ni al menos la solicitud de presentación en el RCC, para que yo no vea la fecha que hicieron ellos la solicitud. Solicité la hoja de reclamación y por lo visto caso omiso.
Estafa
Hola. Necesitaba solicitar un certificado de nacimiento en el registro civil de león y aparecia una web que se llama https://www.registrocivildeleon.com/ que se hace pasar por la pagina oficial del registro civil y donde se piden los certificados. Relleno los datos y al final me dice que hay que pagar 36,26 euros. Como he solicitado que se me envíe el certificado al extrangero pienso que son los gastos normales del trámite. Nada más pagar me redirige a la pagina web de BCM asesores y me dice que mi certificado puede tardar un mes en llegarme. Ahí es donde me doy cuenta de la estafa y que una asesoría privada está haciendose pasar por un organismo público para estafar a la gente con trámites que son gratuitos. A parte no me envian factura ni nada del trámite, no tengo ningún registro más que el pago online. En un primer momento cancelo el pago realizado en la tarjeta y envio un email cancelando la solicitud, también les llamo y no contestan. Inmediatamente realizo yo el trámite a traves de la web del gobierno y me sale gratis. Pensé que se había solucionado pero me encuentro al de dos días que han vuelto a pasarme el pago. Nadie contesta a mis emails y no es posible revertir la solicitud porque sus servicios informáticos lo tienen automatizado para que se realice automáticamente la solicitud sin pasar por manos de ningún gestor. Quiero que me reembolsen el dinero estafado y que les cierren las diferentes web que tienen para que no puedan estafar a más gente.
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