Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. H.
20/10/2025

Pedido no entregado y sin noticias del mismo

Estimados/as señores/as: En fecha 11/10/2025 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com el producto Pack 4 condimentados 25ml la chinata, 26 unidades por valor total de 93,04€. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido de página oficial, confirmación del pedido vía email. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. R.
14/10/2025

compra no entregada en tienda online www.area-gourmet.com

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de octubre de 2025 adquirí en su página web www.area-gourmet.com varios productos de consumo alimenticio por valor de 94,30 euros en total. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imágenes de los siguientes documentos: factura de compra, pedido y comprobante de mi banco que se he cargado en mi cuenta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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F. L.
07/10/2025

Pedido

Hola realice un pedido el día 19 de septiembre 2025 y no lo he recibido y además no contestan

Cerrado
V. N.
07/10/2025

PRODUCTO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 21/09/2025 adquirí en su página web 100 uds de aceite chinata 100ml por un valor de 139,90€ Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Todavia me figura en el pedido que ni siquiera se ha enviado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email de confirmación de pedido: 73338, Número de pedido: 73338 Fecha de pedido: 21-09-2025 Método de pago: Tarjeta Entrega: Envío a domicilio Previsión de entrega: miércoles, 24 sept SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. T.
05/10/2025

No recibo el pedido

Buenos días hice un pedido a través de la página web de Área Gourmet por importe de 53€ Recibo correo de confirmación donde se indica entrega prevista el 25/09/25 Pasan los días y no recibo nada. Intento ponerme en contacto con ellos por diferentes vías: whatsapp, formulario de su página web, correo electrónico,.. y no hay respusta o las direcciones son incorrectas A fecha de hoy no he recibido nada ni recibo respuesta de ningún tipo Solicito la devoución del importe abonado a la mayor brevedad y que se tomen medidas legales contra esta página . Espero el tiempo prudencial (1 mes) e inicio los trámites pertinentes para la devolución.

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A. E.
23/09/2025

Area Gourmet - No entregan producto

Estimados señores de Area Gourmet: Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda disconformidad respecto a un pedido que realicé a través de su plataforma el pasado 10 de septiembre de 2025, el cual fue pagado correctamente en el momento de la compra mediante transferencia a su cuenta. Hasta la fecha de hoy, 23 de septiembre, no he recibido la mercancía ni ninguna comunicación por parte de su empresa respecto al estado del pedido. He intentado ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones a través de su número de teléfono y correo electrónico de atención al cliente, sin obtener respuesta alguna. Esta falta de atención y seguimiento genera una gran desconfianza respecto al cumplimiento de sus obligaciones como empresa. Por todo lo anterior, exijo una respuesta inmediata indicando: El estado actual de mi pedido. Una fecha de entrega concreta y próxima. En su defecto, el reembolso íntegro del importe pagado. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 48 horas, me veré en la obligación de elevar la reclamación a las autoridades de consumo competentes, así como a compartir mi experiencia en plataformas públicas de reseñas y redes sociales, para alertar a otros consumidores. Espero que esta situación se resuelva de manera rápida y profesional. Atentamente,

Cerrado
S. G.
16/09/2025

AREA GOURMET --NUNCA

El pasado 30/08/25 hice un pedido a través de la página web de Área Gourmet por importe de 45,90€ Recibo correo de confirmación donde se indica entrega prevista el 03/09/25 Pasan los días y no recibo nada. Intento ponerme en contacto con ellos por diferentes vías: whatsapp, formulario de su página web, correo electrónico,.. y no hay respusta o las direcciones son incorrectas A fecha de hoy no he recibido nada ni recibo respuesta de ningún tipo Solicito la devoución del importe abonado a la mayor brevedad y que se tomen medidas legales contra esta página . Espero el tiempo prudencial (1 mes) e inicio los trámites pertinentes para la devolución

Cerrado
A. B.
09/09/2025

No me ha llegado el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [31/08….] adquirí en su página web [area gourmet….] el producto [en valor de 17.49€…...] Han pasado [6…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. D.
07/09/2025

Producto no recibido

Hola, realicé un pedido de turrón y no me ha llegado

Cerrado
A. A.
05/09/2025

pedido no recibido

hola,realice un pedido a area gourmrt, nº 72119, el cual no ha sido servido,he mandado wasa al nº que tienen en la pagina web,he mandado email,he llamado por telefono,todo esto sin respuesta.Como puedo reclamarles el importe? Gracias

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