Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el día 21 de septiembre del 2026, siendo el plazo de entrega el día 24 de septiembre. Hasta la fecha, no he recibido dicho pedido y además ha resultado imposible contactar con la empresa para reclamarlo. No contestan al teléfono, ni al correo electrónico ni al WhatsApp. Por ello, debido al incumplimiento por parte de Àrea Gourmet, deseo anular el pedido y solicitar el reembolso del importe de 72,90€. Aunque tengo mis dudas de que esta empresa exista.

Hola buenas tardes,hace 1 mes y medio hice un pedido a área gourmet, me envían un correo y dicen que me lo entregan a la semana siguiente, a día de hoy 13 de Octubre de 2026 no ha llegado, solicito la entrega o el reembolso en caso de que no sea posible la entrega.Gracias.Un saludo cordial.

Hola ,realise un pedido en Área gourmet de 199 e en pates que no llegan y ellos no contestan por tel ni al wasap No se pueden poner reseñas ,no se puede contactar ni con el formulario que tienen Necesito mi dinero de vuelta Y quiero que alguien pare a esta gente de engañar a otros

Hola, realicé y pagué un pedido el día 1 de Septiembre, no ha llegado y además no responden ni al mail ni al telefono.Están desaparecidos.

Estimados/as señores/as: En fecha 20-08-2026 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com/p/condiciones-de-venta los productos que siguen: 6 cajas de galletas: Surtido Galletas Jules Destrooper 350g Caja Metálica Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito a sus medios de comunicación, a su whatsapp y por su página web sin recibir respuesta alguna, no han cumplido con período de envío y no responden a los correos electrónicos, llamadas telefónicas, contactos por redes sociales (que desde el 2022 no tienen ya publicacinones en Instagram ni en Facebook) y no responden a los Whatsapps. Solicito, tal y como establece la ley, la devolución de la suma adeudada que asciende a 79,20 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/07/2026 adquirí en su página web area-gourmet una lista de productos de alimentación por valor de 43,83€, siendo el número de pedido el indicado arriba: 85159. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega (31 de Julio, según correo de confirmación de compra) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Asimismo, ha sido imposible contactar con ustedes a través del teléfono o whatsapp disponible según la web, ya que el teléfono figura apagado; tampoco he recibido respuesta al formulario web enviado hace una semana en relación a esta cuestión. Por lo anterior, y atendiendo a las reseñas previas sobre sus servicios, donde figura recurrentemente la ausencia de entrega de mercancía, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y reclamo la devolución de los importes, dentro del plazo de desistimiento. Adjunto copia del documento de compra. Si es preciso, también puedo aportar copia de la ausencia de respuesta al escrito por whatsapp o llamadas. SOLICITO, como indicaba, la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 Julio 2026 adquirí en su página web (https://www.area-gourmet.com/) varios productos en el pedido 85058 Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Miquel Orpella

El día 11 de julio de 2026 realicé una compra en la página web Área Gourmet, abonando el importe mediante tarjeta bancaria. A los pocos minutos de realizar el pedido advertí que había seleccionado por error un artículo muy similar al que realmente deseaba adquirir. Como el pedido todavía no había sido enviado, ese mismo día me puse en contacto con la empresa por WhatsApp, correo electrónico y mediante el formulario de contacto de su página web para solicitar la modificación del pedido o, en su defecto, su cancelación. No obtuve respuesta por ninguna de las tres vías de contacto. Posteriormente envié un nuevo correo electrónico reiterando mi solicitud, sin recibir tampoco contestación. La fecha prevista de entrega ha transcurrido sin que haya recibido el pedido ni ninguna comunicación por parte de la empresa. Además, el pedido no iba destinado a mi domicilio habitual, sino a una dirección en la que la persona destinataria iba a permanecer únicamente durante un periodo de tiempo determinado. Cuando realicé la compra, el plazo de entrega estimado hacía perfectamente viable que el pedido llegara mientras esa persona seguía allí. Sin embargo, debido al incumplimiento de la entrega y a la falta de respuesta por parte de la empresa, es muy probable que, aunque finalmente envíen el pedido, la destinataria ya no se encuentre en esa dirección y no pueda recibirlo, ocasionándome un perjuicio adicional. Ante esta situación, mi entidad bancaria me ha indicado que el comercio parece encontrarse inactivo y me ha recomendado presentar una denuncia y continuar la reclamación por la vía legal. He intentado resolver esta incidencia de forma amistosa desde el mismo día de la compra, sin obtener respuesta alguna por parte de Área Gourmet. Solicito que la empresa proceda al reembolso íntegro del importe abonado

El 13 de junio realicé un pedido de 60,06 euros a Area Gourmet SL, de la C/Sant Martí 96 08290 Cerdanyola del Valles - Barcelona, que afirmaba que lo recibiría el día 17 de junio.Unos días más tarde, al no haber recibido el pedido, me respondieron que lo enviarían a final de mes por Correos, cosa que no ha ocurrido. Les he escrito y enviado diferentes e-mail, y no responden, como tampoco a su número de teléfono, que en los últimos días refiere moviestar que no existe este número. La página web sigue activa, pero he encontrado en internet más casos como el mío,

El día 19 de junio de 2026 realicé un pedido en la página web Área Gourmet, con número de pedido 84254, por un importe total de 278,00 €, abonado mediante tarjeta bancaria. La fecha de entrega prevista era el 24 de junio de 2026. El 20 de junio de 2026 recibí un correo electrónico indicando que mi pedido estaba siendo preparado. Desde entonces no he recibido ninguna actualización, número de seguimiento ni el pedido. El 2 de julio de 2026 ejercí mi derecho de desistimiento solicitando la cancelación del pedido y la devolución íntegra de los 278,00 € abonados. Hasta la fecha no he recibido respuesta ni el reembolso. Asimismo, he presentado una reclamación ante mi entidad bancaria y la correspondiente denuncia ante la Policía. Solicito la intervención de la OCU para que la empresa proceda a la devolución íntegra de los 278,00 € abonados por el pedido n.º 84254, al no haber entregado los productos contratados ni atendido mi solicitud de desistimiento.