Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 09/09/2025 adquirí en su página web tradeando.net el producto Curso Day Trading. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10/09/2025. No me he beneficiado de nada del curso, sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Me hicieron firmar una financiación de 12 meses sin yo tener conocimiento, me explicaron que debía hacer un pago de 169€, pero no que eran 12 cuotas, con un precio total de 2.000€, ni que no tenía derecho a desestimiento. Estaba de acuerdo con el pago de 169€, pero pensando que era un pago independiente, sin saber el precio total del curso 2.000€. En cuanto vi el contenido del curso y vi el primer vídeo, quise darme de baja, ya que no era lo que yo me esperaba, ni lo que ellos me habían explicado, y cuando procedí a darme de baja, sin pretender que me reembolsasen mi pago de 169€, debido a que lo hice bajo mi consentimiento, me di cuenta que me habían engañado, y me habían echo aceptar unas condiciones que no eran las que me habían explicado SOLICITO, el desestimiento del curso y de la financiación sin la devolución del importe abonado 169€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Hola me vendieron un curso, tradeando, de pago único prometiéndome que el resto se haría cargo un tutor que me asignarian, lo cual no ha sido cierto, ha llegado el primer mes y ahora me reclaman un segundo pago, en el curso se me prometio que la tercera semana se me ofrecía una cuenta de fondeo lo cual tampoco ha sido cierto. Una vez te hacen firmar el contrato con prisa y sin decirte que vas a pagar mas y no puedes renunciar sin solicitarte nada te remiten el pago a sequra el cual te reclama cargos por retraso en el pago. Solo buscan estafarte y sacarte el diner, recalcando en la llamada inicial que solo disponía del dinero para un único pago y ellos recalcando que solo era de único pago lo cual no ha sido cierto. -Reclamo que me den de baja, sin reembolso de lo ya abonado y dejen de mandarme mensajes y de intentar cobrarme cada hora del dia. Me han cobrado 6 meses y ahora por motivo de cambiarme la tarjeta no me pueden cobrar y cada 2 días me aumentan la couta,tendría que pagar cada mes 169€ y en 4 días me han subido a 205€ ! Nunca me han dicho que podría dejar de pagar por si no ganaría dinero.

Hola me vendieron un curso, tradeando, de pago único prometiéndome que el resto se haría cargo un tutor que me asignarian, lo cual no ha sido cierto, ha llegado el primer mes y ahora me reclaman un segundo pago, en el curso se me prometio que la tercera semana se me ofrecía una cuenta de fondeo lo cual tampoco ha sido cierto. Una vez te hacen firmar el contrato con prisa y sin decirte que vas a pagar mas y no puedes renunciar sin solicitarte nada te remiten el pago a sequra el cual te reclama cargos por retraso en el pago. Solo buscan estafarte y sacarte el diner, recalcando en la llamada inicial que solo disponía del dinero para un único pago y ellos recalcando que solo era de único pago lo cual no ha sido cierto. -Reclamo que me den de baja, sin reembolso de lo ya abonado y dejen de mandarme mensajes y de intentar cobrarme cada hora del dia.

yo , dayron Marhuenda En fecha [01-09-2025] contraté un curso online denominado “Tradeando” tras abonar 169 € mediante tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago Sequra. En el momento de la contratación se me informó únicamente de que el pago de 169 € correspondía a la matrícula del curso, sin aclarar que dicho importe sería una cuota mensual recurrente hasta alcanzar un total de 2.000 €. Asimismo, se me aseguró que se me prestaría dinero como parte del servicio, pero no se me informó de que dicha financiación no estaría disponible hasta pasados tres meses de pago de cuotas, lo que supone una información engañosa. Tras realizar el pago, he comprobado que en las condiciones del curso se establece que “una vez inscrito se pierde el derecho de desistimiento”. Considero que dicha cláusula es abusiva e ilegal, ya que la normativa vigente (arts. 102 y siguientes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) establece un plazo de 14 días naturales de desistimiento en contratos a distancia, salvo renuncia expresa e informada, lo cual no ocurrió en mi caso. Por todo ello, entiendo que la empresa ha incurrido en publicidad no real y falta de transparencia, lo que invalida el consentimiento prestado en el contrato.

En fecha 18 de julio de 2025, decido contratar con la empresa TRADEANDO un curso relacionado con el trading y mercado de valores, cuyo coste era de un único pago de 169,83€. Tras informarme a través de diversos foros, descubro que me han hecho firmar un contrato con la aseguradora SEQURA de 12 mensualidades de 169,83€. Al dirigirme a dicha empresa para cancelar la suscripción, me comentan que es imposible, que yo firmé y me explicaron perfectamente en qué consistía el curso, un verdadero engaño porque eso nunca sucedió. Tras intentar llegar a un acuerdo para finalizar dicha relación contractual, y al no recibir una respuesta acorde con lo solicitado, decido dar de baja la tarjeta bancaria, para que no recibir ningún cobro extra. A partir de esto, me han intentado aplicar cargos adicionales: recargos de 10 y 25€, así como exigido el abono de 169,83€ mensuales, bajo amenaza de penalizaciones o consecuencias legales, como entrar en la lista ASNEF. Considero que dichas condiciones no fueron explicadas con la suficiente transparencia, además de generar un perjuicio económico desproporcionado en mi contra. Conforme al artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007, se consideran cláusulas abusivas aquellas que, en contra de la buena fe, causen un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes en perjuicio del consumidor. A su vez, el artículo 89 de la misma norma establece que son abusivas las cláusulas que imponen al consumidor garantías desproporcionadas o indemnizaciones excesivamente altas en caso de incumplimiento. En este caso, los recargos que se pretenden aplicar y la obligación de abonar dichas cuotas desproporcionadas constituyen prácticas abusivas y contrarias a la normativa de protección al consumidor. Por todo lo expuesto, solicito: 1. La anulación de la suscripción mensual, bajo falta de transparencia en la información del producto contratado. 2. La paralización de una posible entrada de mi persona en la lista ASNEF. 3. Se adopten las medidas oportunas para que la TRADEANDO actúe con transparencia y respeto a la legislación vigente en materia de consumo. Dicha reclamación también será entregada a las autoridades, bajo denuncia por engaño y falta de transparencia en el producto contratado. En caso necesario, estoy dispuesto a realizar los trámites judiciales pertinentes Atentamente,

Hola buenos días soy Enrique parra navarta ,a principios de el mes de agosto me compré el curso de tradeando con la ilusión de hacer dinero ,más adelante vi que enrique morís decia claramente que no se gana tanto dinero y entonces esto es engañar a la gente ,van diciendo hoy he hecho 1000€ o 200€ por eso me metí en el curso ,pero esto quiero darme de baja de este curso ,

RECLAMACIÓN DIRIGIDA A: Nombre comercial: Tradeando.net Razón social: RETSINNAL GROUP, S.L.U. NIF: L-712889V Domicilio social: Encamp, Andorra Correo electrónico: gestiones@tradeando.net / tutor@tradeando.net Teléfono tutor: 931 83 77 91 EMPRESA FINANCIERA VINCULADA SeQura Worldwide, S.A. CIF: A66054164 Domicilio: C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, 08010, Barcelona Correo: clientes@sequra.es CONTENIDO RECLAMACIÓN: El 27 de junio de 2025 recibí una llamada telefónica de un agente comercial de Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., en la cual me ofrecieron la contratación de un curso de formación en trading. Durante la conversación, el curso fue presentado como si consistiera en un pago único de 169,83 €, accesible y sin mayores complicaciones. Sin embargo, en ningún momento se me facilitó de forma clara, completa y transparente las condiciones reales del contrato ni la existencia de una financiación vinculada. El comercial aseguró que las cuotas posteriores serían cubiertas gracias a los supuestos beneficios obtenidos con las operaciones realizadas en la propia plataforma, algo que en realidad no estaba garantizado. Además, dentro de la formación explican que debes pasar un periodo de prueba de 30 días con unos requisitos que únicamente el 2% de los alumnos logra a la primera. Esto obliga al consumidor a seguir pagando de su bolsillo, mínimo durante un mes más. Tras abonar el importe inicial, me encontré una financiación gestionada por SeQura Worldwide, S.A. por un total de 2.038 € distribuidos en 12 meses, dicha financiación que jamás se me explicó previamente ni fue objeto de un consentimiento claro por mi parte, siendo desconocedor del costo real del curso por completo. Esto indica que la empresa empleó el primer pago como estrategia de marketing, imponiéndome después unas condiciones contractuales de las que no había sido informado por completo. Posteriormente, se me comunicó que con dicho pago ya se consideraba otorgado un consentimiento válido, incluso respecto a la supuesta renuncia a mi derecho de desistimiento. Mi consentimiento, por tanto, se encuentra afectado, al haber sido prestado bajo error y falta de información esencial, de acuerdo con lo establecido en los artículos 1265 y siguientes del Código Civil. La normativa en materia de consumo exige que la información precontractual sea proporcionada de forma clara y destacada antes de que el consumidor quede vinculado, lo cual no sucedió en mi caso. Asimismo, en ningún momento se me informó de manera expresa ni destacada sobre mi derecho a desistir en el plazo de 14 días, lo que constituye un incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Según el artículo 105 de dicha norma, la omisión de esta información implica la ampliación automática del plazo de desistimiento hasta 12 meses. La invocación por parte de la empresa de la exclusión al derecho de desistimiento prevista en el artículo 103 TRLGDCU no resulta procedente en este caso, dado que el consentimiento se prestó viciado y sin la información precontractual obligatoria. FUNDAMENTOS JURÍDICOS Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de facilitar información veraz, clara y comprensible antes de formalizar el contrato. Artículos 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del mismo hasta 12 meses por falta de información. Artículo 29 de la Ley 16/2011, de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado se extingue si el contrato principal es declarado nulo o resuelto. Artículos 1265 y siguientes del Código Civil: nulidad del consentimiento otorgado bajo error, dolo u omisión de información relevante. PETICIÓN La resolución inmediata del curso contratado el 27/06/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., debido a la existencia de un consentimiento viciado y a la falta de transparencia contractual. La cancelación del contrato de financiación asociado con SeQura Worldwide, S.A., por ser dependiente de un contrato principal inválido y carecer de consentimiento válido. La suspensión de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta bancaria o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se registre formalmente esta reclamación en los organismos de consumo competentes y se me reconozca mi derecho de desistimiento y resolución del contrato.

Buenas tardes. Quisiera hacer una reclamación por falta de información y transparencia a esta empresa. EMPRESA RECLAMADA Nombre comercial: Tradeando.net Razón social: RETSINNAL GROUP, S.L.U. NIF: L-712889V Domicilio social: Encamp, Andorra Correo electrónico: gestiones@tradeando.net / tutor@tradeando.net Teléfono: 644 390 364 EMPRESA FINANCIERA VINCULADA SeQura Worldwide, S.A. CIF: A66054164 Domicilio: C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, 08010, Barcelona Correo: clientes@sequra.es EXPOSICIÓN DE HECHOS El día 26 de junio de 2025 mantuve una llamada con un comercial de Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., para la valoración de la contratación de un curso de formación en trading. En dicha llamada se me presentó el curso bajo la apariencia de un pago único asequible (169,83 €), sin exponer de forma clara, completa ni transparente las condiciones reales del curso ni de la financiación asociada. En su explicación, el comercial me aseguró que el resto de cuotas se sufragarían con parte de los beneficios obtenidos de las operaciones asesoradas por la propia plataforma, algo de lo que no había garantía alguna, como pude comprobar al recibir respuestas evasivas a mis consultas vía whatsapp, al respecto de qué ocurriría si no se cumplía esta premisa. Una vez realizado el pago inicial, me vincularon a una financiación con SeQura Worldwide, S.A. por un importe total de 2.038 €, fraccionado en 12 cuotas, sin que ello hubiera sido previamente explicado ni consentido expresamente. De esta manera, la empresa utilizó el pago inicial como mecanismo de captación, vinculándome a condiciones contractuales no explicadas ni aceptadas de forma consciente, y alegando después que con dicho pago había otorgado un consentimiento válido, incluso para renunciar a mi derecho a cancelar el contrato. Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculado, lo que no ocurrió en este caso. Además, en ningún momento se me informó de forma clara y destacada de mi derecho de desistimiento de 14 días, lo cual supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Por ello, conforme al art. 105 de dicha norma, el plazo de desistimiento se amplía automáticamente a 12 meses. La exclusión del derecho de desistimiento alegada por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria. FUNDAMENTOS LEGALES Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar. Art. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información. Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto. Art. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento prestado con error, dolo o falta de información esencial. SOLICITO La cancelación inmediata del curso contratado el 26/06/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., por vicio del consentimiento y falta de transparencia. La anulación del contrato de financiación vinculado con SeQura Worldwide, S.A., por carecer de consentimiento válido y quedar afectado por la nulidad del contrato principal. La paralización de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconozca mi derecho de desistimiento y cancelación.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar el curso de tradeando.net (de RETSINNAL GROUP SLU) , del que soy titular. Y ello por: A la hora de contratar el curso, se prometen unos servicios que luego no están acordes a la proporcionado, siendo en ese caso mentira todo lo prometido. Las cláusulas son abusivas y dadas las situaciones (puesto que todo esto se realiza mientras que un integrante de su empresa te presiona para que des los datos bancarios en esa misma llamada para poder apuntarte al curso), te presionan a aceptar. He ejercido mi derecho de desistimiento de todas las maneras posibles y no obtengo respuesta. SOLICITO: Me transmitieran el certificado de baja del curso (lo único necesario para poder finalizar de manera definitiva el curso, incluyendo el acuerdo con la empresa Sequra) Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Solicito su asesoramiento y mediación para la resolución de un conflicto con la empresa RETSINNAL GROUP, SL (NRT L-712889-V). Firmé un contrato de formación en day trading por un valor de 2.038,56€, fraccionado en 12 cuotas. Debido a un cambio drástico e imprevisto en mi situación económica (ingresos de 1000€/mes), me es imposible hacer frente a los pagos. La empresa dice que debo hacer el curso, un examen y si apruebo, me dejan empezar a operar, No tengo la capacidad economica, ni tiempo, por problemas personales. La empresa se niega a cancelar la deuda y me amenaza con incluirme en ficheros de morosos. Adjunto toda la documentación: contrato, comunicaciones y la prueba de que acepté la pérdida del derecho de desistimiento. Es abusivo. Agradecería su intervención para lograr la cancelación de la deuda por fuerza mayor y desproporción.