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Pedido no recibido (LMWOVECUM)
Hola, con fecha del 2023-11-13 21:29:25 (id. LMWOVECUM) pedí en esta página, unas zapatillas por importe de 74.99 EUR. Tras más de un mes, no tengo noticias ni del pedido ni de la empresa que no responde a mis emails. Solicito el reembolso del importe. Gracias. Un saludo
Estafa
Estimados/as señores/as:Hace un mes que realicé un pedido.Confiaba en la página, pues anteriormente había comprado en ella y había quedado muy satisfecho. Es por ello que a pesar de la demora, no le di demasiada relevancia al problema. Sin embargo,me pongo en contacto con ustedes mediante esta herramienta ,ya que pese a intentar contactar con ustedes por correo o sus redes sociales en reiteradas ocasiones y con toda la buena voluntad y educación del mundo, no he recibido respuesta alguna.Por lo tanto, solicito que se me de una explicación ante tal situación y que o se me entregue el pedido o exijo un rembolso del dinero.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Nunca llegó el pedido
Estimados/as señores/as:En fecha 11/09/23 hice un pedido de dos zapatillas en su página web.Me pongo en contacto con ustedes porque jamás llegó el pedido de las zapatillas. El pago se realizó mediante transferencia y tengo el comprobante. SOLICITO que se me mande el pedido o que se me reembolse el dinero.Sin otro particular, atentamente.
Artículos no recibidos
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de septiembre 2023 adquirí en su?página web www.hofsco.com dos pares de zapatillas. Han pasado más de 30 días desde el pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He intentado ponerme en contacto con vds exponiendo la situación y su única respuesta ha sido que me ponga en contacto con la empresa de mensajería (Ecoscooting), la cual ha sido contratada por vds. .Aún así, siguiendo sus indicaciones me he puesto en contacto con dicha empresa y me han comunicado que intentaron entregar dos veces cada paquete (el pedido se dividió en dos envíos), es decir, que vinieron a mi domicilio cuatro veces, y me informan de que ya han devuelto los dos paquetes a origen. He pedido alguna evidencia de dichos intentos de entrega, o que me dieran la información de contacto de su empresa de reparto en mi zona, pero me cortaron la comunicación. A la vista de lo expuesto, ruego por favor me rembolsen a la mayor brevedad mi pedido completo. Y, en caso de que su intención sea deducir 20€ por paquete por devolución a origen según indican en su web, necesitaría que me presentaran evidencias de los cuatro intentos de entrega del repartidor (dos por paquete). SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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