Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Reembolso
Estimados/as señores/as: onlinecv.es Me pongo en contacto con ustedes porque fue debitado de mi cuenta bancaria este mes el valor de 29.95 euros sin ninguna autorizacion o aprobacion para continuar con la suscripcion de un cv que en principio decia que tenia un valor solo de 1euro al mes. SOLICITO EL REEMBOLSO O DEVOLUCION DEL DINERO Sin otro particular, atentamente.
Cargo no autorizado, solicito reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me creé una cuenta en onlinecv.es para realizar un currículum por el que me cobraron 0,95€, hasta ahí de acuerdo. Sin ningún permiso por mi parte, días más tarde me incluyeron en una suscripción premium por la que han cobrado 29,95€ el día 15 de Enero de 2025. SOLICITO la devolución de ese importe, realizado sin mi consentimiento. Gracias
Cobro de suscripción Premium sin consentimiento
Creé una cuenta en onlinecv.es para realizar un currículum por el que me cobraron 0,95€, y sin ningún permiso por mi parte me incluyeron en una suscripción premium por la que han cobrado 29,95€ el día 6 de Enero de 2025. Reclamo la devolución de ese importe, realizado sin mi consentimiento.
Reembolso Integro
El pasado mes de Diciembre entré en una página que me ofrecía una plantilla para elaborar mi currículum vitae de forma gratuita. Despues de más de una hora elaborándolo cuando llego al final del proceso me piden el abono de 1€ aprox por los servicios. Accedo por el esfuerzo que había hecho. Hoy 7 de Enero me percato de el mes de Enero me han cobrado una cuota de 29,95€ para poder seguir accediendo a mi curriculum vitae. En ningún momento se me informó sobre esto. Inclusive no use la cuenta en Enero. Solo se me informó a través de un correo cuando ya lo lo había contratado y con la letra pequeña. Por ese motivo no me percaté. Además de que la empresa me informaba de esta cuota una vez realizado el pago de 1,00€. Agradeceria que reembolsen a la tarjeta de credito ligada al correo squevedo@unsa.edu.pe en su pagina
Reembolso Integro
El pasado mes de Diciembre entré en una página que me ofrecía una plantilla para elaborar mi currículum vitae de forma gratuita. Despues de más de una hora elaborándolo cuando llego al final del proceso me piden el abono de 1€ aprox por los servicios. Accedo por el esfuerzo que había hecho. Hoy 7 de enero me percato de que el mes de Enero me ha cobrado una cuota de 29,95€ para poder seguir accediendo a mi curriculum vitae. En ningún momento se me informó sobre esto. Solo se me informó a través de un correo cuando ya lo había contratado y con la letra pequeña. Por ese motivo no me percaté. Además de que la empresa no me informaba de esta cuota una vez realizado el pago de 1,00€.
Cobro automatico de dinero
Buenos dias tardes, El pasado mes de diciembre entré en una página que me ofrecía una plantilla para elaborar mi currículum vitae de forma gratuita. Despues de más de una hora elaborándolo cuando llego al final del proceso me piden el abono de 1€ aprox por los servicios. Accedo por el esfuerzo que había hecho. Hoy 7 de enero me percato de que el mes de diciembre me han cobrado una cuota de 29,95€ para poder seguir accediendo a mi curriculum vitae. En ningún momento se me informó sobre esto. Solo se me informó a través de un correo cuando ya lo lo había contratado y con la letra pequeña. Por ese motivo no me percaté. Además de que la empresa me informaba de esta cuota una vez realizado el pago de 1,00€. Asimismo tampoco he usado el servicio mas que 2 veces el mes pasado y no lo he vuelto a usar. Me gustaria que se haga el reembolso de esos 29,95€ euros a la misma cuenta bancaria, porfavor
Estafa Online CV
Estimados/as señores/as: Soy cliente de Cajamar , titular de una tarjeta de crédito prepago. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de Online CV para comunicarles que he sido víctima de fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 209.65€ (en 7 cobros de 29.95€ en menos de 6 meses) En 7 ocasiones los meses pasados desde el 18 de julio 2024 a 27 de diciembre 2024 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, (incluso 2 veces el mismo mes ) de la tarjeta que mantengo con mi entidad Cajamar. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté la denuncia. No obstante, me puse en contacto a través de su web info@onlinecv.es avisando del fraude y posteriormente dándome de baja de un supuesto servicio "premium" que no se me notifico en ningún momento, ni de los cobros, ni del servicio, ni copia del supuesto contrato tampoco, por medio del correo por el cual me registre. Adjunto los siguientes documentos: Justificantes de cobros. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que online cv y abone en mi tarjeta la cantidad de 209.65€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles el mes de noviembre el día 20 entré en una página que me ofrecía una plantilla para elaborar mi currículum vitae de forma gratuita. Después de más de una hora elaborándolo cuando llego al final del proceso me piden el abono de 0.95€ aproximadamente para poder descargarme el documento. Accedo por el esfuerzo que había hecho.Hoy 20 de diciembre me percato que me debitan de mi tarjeta la cuota de 32.16€ para poder seguir accediendo a mi curriculum vitae. En ningún momento se me informó sobre esto. Solo se me informó a través de un correo cuando ya lo lo había contratado y realice el pago de 0.95€. Nunca se me informó que me debitarían o que la suscripción costaba un valor imaginable son 32.16€ imagínese señores es demasiado este valor. Yo nunca acepté que se me debitara tal valor. No he utilizado ni siquiera la plataforma para que me debiten ese valor. Adjunto la captura de lo que me llegó al correo electrónico personal en ningún momento me habla de la suscripción mensual y que se me debitaría el valor de 32.16€. SOLICITO: Se me realice el reembolso del valor debitado de mi tarjeta de crédito por 32.16€. Ya que ese dinero yo tenía para poder solventar mis gastos personales. Se debió informarme antes de debitar y me debitan un día antes de cumplirse un mes. Eso no puede ser posible tampoco. Solicito se reembolse el valor debitado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso(estafa)
El pasado mes de septiembre entré en una página que me ofrecía una plantilla para elaborar mi currículum vitae de forma gratuita. Despues de más de una hora elaborándolo cuando llego al final del proceso me piden el abono de 1€ aprox por los servicios. Accedo por el esfuerzo que había hecho.Hoy 12 de Diciembre me percato de que los meses de octubre y noviembre me han cobrado una cuota de 29,95€ para poder seguir accediendo a mi curriculum vitae. En ningún momento se me informó sobre esto. Solo se me informó a través de un correo cuando ya lo lo había contratado y con la letra pequeña. Por ese motivo no me percaté. Además de que la empresa me informaba de esta cuota una vez realizado el pago de 1,00€.
Reembolso Fraude
Hola. Hace poco tiempo he echo un cv online en la página onlinecv.es por el que he pagado aproximadamente 1€. En ningún momento autorice ningún tipo de suscripción mensual ,ya que en la web viene en un apartado Separado hoy me encuentro con la sorpresa de que me han pasado un cargo a la tarjeta de 29,95€Solicito reembolso de dicha cantidad y cancelación de la suscripción fraudulenta
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores