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Reembolso íntegro OnlineCV

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

D. G.

A: Online CV

10/05/2025

Buenos días, hoy se me ha realizado un pago que desconozco desde la aplicación de OnlineCV. Cuando acepté inicialmente el trato de pagar 1 dólar para poder acceder a la plataforma por 14 días, la página dice que luego el pago será de 19,99 dólares. A mí se me hizo un cobro de 29,95 dólares, lo cual excede el monto propuesto por esta página. En segundo lugar, no se me mandó un correo con el comprobante ni se me preguntó si quiero confirmar el pago. Por todo esto, y por que necesito el dinero que se me cobró, necesito que se me haga la devolución del dinero en cuanto antes

Mensajes (1)

Online CV

A: D. G.

13/05/2025

Buenos días: Gracias por contactarnos. Confirmamos que los datos recibidos se refieren a un cliente de nuestra página web «Onlinecv.es» y hemos contactado directamente con él para informarle de la resolución de su caso. Saludos cordiales, Online CV ​ ​ Ofrecemos plantillas de CV diseñadas profesionalmente y un creador online para elaborar CVs personalizados. Nuestros servicios de pago se limitan a la creación del CV, sin garantías de empleo ni asesoramiento adicional. Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestros términos y asumes la responsabilidad sobre el uso del CV. ¿Quiere cambiar la forma en que recibe estos correos electrónicos? Puedeactualizar sus preferenciasodarse de baja. © Copyright 2025 Lead Career SL. Todos los derechos reservados. On Sat, 10 May at 7:00 PM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to info+unsubscribe@onlinecv.es. 3959039:1558724


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