Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. B.
02/06/2026

Crédito no solicitado

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que la empresa Avafin me ha ingresado 300€ en concepto de un crédito que no he solicitado; realice una simulación para saber si me concedían una cantidad que necesitaba pero no llegué a finalizar la solicitud, pero un par de horas después me llegó una transferencia a su nombre de 300€ Adjunto los siguientes documentos: 1. Comprobante de ingreso SOLICITO: la empresa me retire ese dinero y no se me cobren intereses pues es un dinero que no he solicitado Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
S. C.
19/05/2026

Solicitud de devolución de importes cobrados – Operación ESJAROJEGA

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en relación con la operación ESJAROJEGA, correspondiente a un préstamo formalizado el pasado año a través de su plataforma tras acceder desde un comparador online. La operación se produjo mientras realizaba simulaciones y consultas informativas, sin que existiera una intención clara e inequívoca por mi parte de formalizar un préstamo en las condiciones finalmente aplicadas. Posteriormente se efectuaron cargos asociados a dicha operación, pese a considerar que el proceso de contratación no resultó suficientemente claro ni transparente respecto a la aceptación final del préstamo y sus costes asociados. Por todo ello, solicito: - La revisión íntegra de la operación. - La remisión de prueba fehaciente de contratación y consentimiento. - El detalle de los cargos efectuados y conceptos aplicados. - La devolución de los importes cobrados asociados a dicha operación, al considerar que la contratación no se realizó con la debida transparencia ni consentimiento válido. Adjunto documentación relacionada con la operación para su localización e identificación. Atentamente.

En curso
C. C.
17/05/2026

Fraccionar pago

Hablé con ellos por la imposibilidad de pagar la deuda entera, y me dijeron que ok pero que primero hiciera un pago de aplazamiento de la deuda. Asi lo hice, y la sorpresa al mes siguiente es que no se ha fraccionado la deuda. Me han engañado. Solo queda reclamar por usura todos los contratos que tengo con ellos

Resuelto
J. P.
14/05/2026

Reclamación a AVAFIN por cobro indebido de comisión de apertura tras anulación de crédito.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que, tras proceder a la anulación de un crédito de 300 euros que fue aprobado y consignado a mi cuenta de manera engañosa y no solicitada de forma especifica por la entidad AVAFIN SPAIN, S.L.U., dicha empresa me cobra de forma indebida la cantidad de 60 euros que cargó bajo el concepto de comisión de apertura de un crédito que NO pedí, solo hice una simulación a través de una plataforma de comparación llamada CREDITIO. Al haber quedado rescindida y anulada la operación principal del préstamo, el cobro y mantenimiento de esta comisión carece de justificación legal y contractual, constituyendo un enriquecimiento injusto por parte de la entidad. Adjunto los siguientes documentos: justificante del cargo de la comisión de 60 euros y justificante o comunicación de la anulación del crédito de 300 euros. SOLICITO: el reembolso e ingreso inmediato de los 60 euros cobrados indebidamente en concepto de comisión de apertura de un servicio que ya se encuentra completamente anulado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
F. L.
08/05/2026

Reclamación cobros indebidos

He reclamado un cobro indebido y he aportado toda la documentación necesaria en los archivos adjuntos privados de esta plataforma. Espero lo resuelvan lo antes posible para cerrar este asunto de manera positiva para ambas partes

Resuelto
S. C.
06/05/2026

Solicitud de cancelación y oposición a deuda – Préstamo ESJEDOFUTA

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la formalización de un préstamo que figura asociado a mi perfil. Y ello por: * Haber estado únicamente realizando simulaciones y comparativas de préstamos a través de un comparador. * La falta de claridad en el proceso de contratación. * La utilización de datos bancarios y de tarjeta antiguos y actualmente cancelados. * La ausencia de un consentimiento claro e inequívoco para la formalización de un contrato de préstamo. * La aparición en su sistema de una supuesta deuda que no reconozco. * Asimismo, no he recibido ningún importe, ya que tanto la cuenta bancaria como la tarjeta que ustedes indican llevan aproximadamente un año canceladas, por lo que la transferencia o cargo no habría podido realizarse correctamente. Adjunto los siguientes documentos: * Condiciones particulares del préstamo. SOLICITO que ordenen las instrucciones oportunas para: * La cancelación inmediata de cualquier solicitud o contrato asociado. * La eliminación de cualquier deuda o importe pendiente reflejado en mi perfil. * La confirmación escrita de que no se realizará ningún cargo ni comunicación a ficheros de solvencia patrimonial. * La remisión de prueba fehaciente de contratación, consentimiento y disposición efectiva de fondos, en caso de considerar válida la operación. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
B. P.
04/05/2026

Engaño

Hola soy beatriz picos fernandez con dni 32675313h , me reclaman 300 euros de un credito usurero que yo no he autorizado, les recomiendo que dejen de enviar mensajes por que yo no voy a pagar un credito que no e autorizado y exigo el documento donde acrediten que yo pedi ese prestamo, si no atienden a esto el siguiente paso sera mi abogado o la misma ocu

Resuelto
J. G.
04/05/2026

Préstamo sin autorización

En fecha 04/05/2026, mientras me encontraba solicitando y comparando distintas opciones de financiación con diversas entidades financieras, fui redirigido a la página web de AVAFIN Spain S.L.U.. Bajo la creencia de que únicamente estaba consultando o simulando condiciones de financiación similares a las ofrecidas por otras entidades, procedí a introducir determinados datos personales y bancarios. Sin embargo, de forma sorpresiva y sin que mediara consentimiento expreso válido por mi parte, sin haber firmado electrónicamente contrato alguno, sin haber aceptado de manera inequívoca las condiciones particulares del préstamo y sin haber recibido previamente la información contractual y precontractual exigida por la normativa de consumidores y usuarios, recibí un mensaje correo electrónico informando de que “mi préstamo de 300 € había sido aprobado y el dinero estaba en camino a mi cuenta bancaria”. Acto seguido, comprobé en mi cuenta bancaria que se había efectuado una transferencia inmediata por importe de 300 €, todo ello sin que existiera una solicitud consciente, expresa y plenamente informada por mi parte. Asimismo, posteriormente tuve conocimiento de que dicho crédito incorporaba una comisión de apertura de 60 €, circunstancia de la cual tampoco fui informado de forma clara, previa y transparente antes de la supuesta formalización del contrato. Ante esta situación, el mismo día 04/05/2026 me puse en contacto telefónico con la entidad, manifestando mi disconformidad y mi voluntad inequívoca de no mantener ningún vínculo contractual. Durante dicha llamada se me facilitó un número IBAN para proceder a la devolución íntegra del importe transferido, concediéndoseme un plazo de 48 horas para ello. La devolución fue realizada por mi parte el mismo día de la llamada. Por medio del presente escrito, dejo expresa constancia de que he procedido a la devolución total e inmediata de las cantidades recibidas y que ejerzo formalmente mi derecho de desistimiento, al amparo de la normativa vigente en materia de contratación a distancia y protección de consumidores, dentro del plazo legal de 14 días naturales legalmente establecido. Asimismo, manifiesto de forma expresa que no reconozco la existencia de consentimiento contractual válido, ni aceptación consciente e informada de las condiciones financieras del supuesto préstamo.

Resuelto
N. L.
03/05/2026

Problema con el reembolso

Hola e echo el pago de la extensión de mi préstamo hace 5 días y aún así me aparece en mi cuenta q llevo dos días atrasada necesito q me lo solucionen porfavor

Resuelto
L. C.
16/04/2026

Ingreso de dinero sin autorización

16/04/ 2026 hice una simulación de préstamo y al poner los datos aprobaron un crédito de 300€ sin yo pedirlo ni aprobarlo, al querer devolver el importe me pone que debo 417 euros, de los cuales 57 euros son de interés y 60 € de comisión de apertura. He visto mediante otras opiniones que puedes desistir, mediante la carta de desistimiento que está en su propia página web, lo cual yo he hecho y estoy a la espera, el cual he devuelto el importe que me ingresaron, estoy a la espera de su respuesta.

Resuelto

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