Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me reclaman la deuda de un contrato que firmé con Vivanta justo antes de que cerrasen la empresa: El 27/09/2019 yo, Estefanía R. A. , firmé un contrato con la clinica Vivanta Láser para un tratamiento de depilación láser, por valor de 1.112,40€. Domicilié las cuotas mensuales hasta pagar el total del tratamiento mientras me lo realizaba, y así las fui pagando puntualmente. Tras varios meses de tratamiento, pedí cita en la clínica para otra sesión y, tras no contestar a mis llamadas, fui hasta dicha clinica (en Almería, avenida Federico García Lorca) y descubrí que habían cerrado, sin previo aviso. No respondieron a mis llamadas ni correos para cancelar el contrato, y me puse en contacto con Sabadell Consumer Finance S.A; tras meses hablando con ellos entre correos y llamadas, por fin me comunicaron que habia más personas afectadas por el cierre de la Clinica Vivanta Láser y sus respectivas deudas, y que estudiarían el caso, no pasándome más recibos hasta llevarlo a término. Después de años, recibí una carta (que adjunto) en la que indicaba que una empresa había comprado mi deuda con Sabadell Consumer Finance y me la volvía a exigir. Esta empresa, el Grupo Kruk, no ha respondido a mi email informando de la situación, pues no voy a pagar por un tratamiento que no he recibido, como es obvio, y que tantos problemas me está causando, pues ya soporté las llamadas casi diarias de Sabadell Consumer y ahora los mensajes del Grupo Kruk. Me siento acosada y estafada, y ya que no he podido poner reclamaciones a la Clínica Vivanta y Sabadell Consumer no atendió en su momento a mí petición, acudo a Consumo para poder solventar el problema y liberarme de una deuda injusta cuya cuantía es de (según Grupo Kruk) 832,71€. Tengo un juicio monitorio en el cual tendré que pagar esta cantidad. Puse reclamación en la oficina de Consumo, pero Kruk la rechazó. SOLICITO: La devolución de la cantidad que me exige Kruk (832,71€) por un tratamiento que no tuve de la clínica Vivanta. ADJUNTO: -contrato con Vivanta Láser. -deuda reclamada por Kruk. -reclamacion realizada en Consumo. Sin otro particular, atentamente.

Consciente de que esto no es susceptible de reclamar,dejo mi experiencia para que quede aquí constancia a la comunidad web. Ofrecen como solución la completa sustitución de una prótesis ,por miles de euros,cuando en otra y honrada clínica se subsanó con una reparación de pocos cientos de euros. Esto tiene un nombre,o bien los del laboratorio son unos completos ineptos,elijan.Pero muy mal en cualquiera de las dos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras llamar para informarme sobre la hora de mi próxima cita en la clínica vivanta de Huelva el 24 de octubre, me informan que han dejado de dar láser. Una de las opciones que me dan es el abono de las sesiones pendientes y les indico que estoy de acuerdo pero quien me atiende me dice que mis sesiones estan todas caducadas, cosa que es incierta. Justo antes de de verano cuando me dí las sesiones le pregunté a Cristina( la que me suele hacer el láser) y me informó que me quedaban 3 sesiones de piernas+ingles completas+axilas y 1 sesión de gluteos completa. Primero- no me informan del cierre del servicio, sino llego a llamar para que me recordaran la hora de la cita, me presento en la clínica el día 24 cuando tenía mi cita y me hubiera encontrado con la noticia. Segundo- se sacan de la manga que mis sesiones están caducadas cuando les digo que no quiero servicio dental ni otra clinica para hacerme el láser. Tras decirle que no estoy de acuerdo con la caducidda de las sesiones y que me lo miraran bien, me indica que ,me ponga en contacto con la central. He contactado en 3 ocasiones con vivanta central y siempre me toman nota y me llamarán pero he esperado un plazo razonable y nunca se ponen en contacto conmigo. SOLICITO El abono de mis sesiones a la misma cuenta con la que se realizó los pagos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

CLINICAS VIVANTA S.L B82809492 Me pongo en contacto con ustedes porque este Lunes me hicieron de pagar por adelantado para una cita de ayer que me dieron al ver que me iba, primero me dicen que no tienen hasta el día 24, les digo entonces nada, ya que es una urgencia pero me dicen que no me vaya que para el siguiente tienen un hueco. Voy al día siguiente y llevan un retraso brutal, 15€ de parking me tocó pagar y después de estar esperando todo ese tiempo van y me dicen que no me lo pueden hacer hasta el día 25 de Octubre. Les pido la devolución del dinero y me dicen que rellene unas hojas y que tardará hasta 90 días!!! Para cobrar por adelantado lo hacen rapidísimo ( jamás me había pasado en ninguna clínica) . Espero que la devolución sea igual de rápida. La atención ya sido pésima de las señoras que había en recepción, ni me han ayudado a rellenar nada diciéndoles que no lo veía sin gafas. SOLICITO […].  la devolución de mis 198€ lo antes posible pq lo necesito para ir a otra clínica. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… ( Cómo pongo esta denuncia pública tapo mis datos ustedes con el número de factura los verán)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque acudí hace 2 años para un tratamiento dental ( prótesis dental ) en Clinica Dental Vivanta 3 de Mayo en Santa Cruz de Tenerife, desde el inicio comenzaron los errores de la Clinica y taller, si bien era por un gancho de la prótesis, o era porque no sujetaba bien a la encía, o bien era porque se me debía reconstruir una muela ( cosa que hubieran realizado al inicio ) o bien era porque el técnico esta enfermo, o bien me cambian la cita 2 veces al mes, la penúltima vez acudí y me dijeron en 2 semanas, acudí hoy y me dijeron el 14 de Agosto y si no me llaman antes, pues debo esperar porque " se tomaran vacaciones " creo que esto es una burla y una falta de respeto hacia mi persona, ya que no se me ha dado solución alguna NUNCA , estoy pagando a la Financiera de Banco Sabadell la prótesis pero no es de recibo pagar si no tengo mi tratamiento adecuado, ruego se tomen las medidas necesarias y/o oportunas o tomaré medidas legales al respecto, contra la Clínica ,Doctora y Técnico que realizó la prótesis. SOLICITO REALIZACIÓN URGENTE DE MI PRÓTESIS, la cual estoy pagando sin tener beneficio alguno,lo cual esta perjudicándome en mi salud bucodental como psicológicamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero del año 2020 contrate el láser en todo el cuerpo en la clínica vivanta almendralejo con la condición que durante el embarazo y la lactancia materna se paralizaba el tiempo. Durante este tiempo ha pasado el COVID y además yo he tenido dos embarazos y dos lactancias (junio 2021 y octubre 2023), únicamente durante este tiempo me habré dado unas 4-5 sesiones , por lo tanto , no he podido disfrutarlo. SOLICITO a vivanta-almedralejo que revise el contrato ya se esta incumpliendo y tomaré mediadas legales en el asunto .  Sin otro particular, atentamente.

Llevo tres meses reclamando una devolución de un tto no realizado tanto cierre de ortodoncia como retenedores ya que mi tto no lo he finalizado y lo estoy realizando en otra clínica . La contestación de vivsnta es que vaya a una clínica a firmar devolución , hace un mes fui a la clínica de San Sebastián de lo reyes y como no estaba la directora no sabía nadie del equipo que hacer y no me dieron nada para firmar de hecho pide una reclamación en el libro de consumo que tienen en la clínica . A fecha de hoy llevo llamando tres dias seguidos a central y un tal Ignacio o como me ha dicho que se llama y hablando de muy malas formas y con despotismo me dice que el protocolo a cambiado cambiando cada vez de versión (persona con muy malas formas ) Reclamo que se pongan en contacto y me manden la documentación por correo electrónico para que se pueda proceder a la devolución y me devuelvan mi Dinero . Mi correo lo Tienen y mi teléfono también . Espero que se resuelva lo antes posible sino tendré que proceder a otro medios , una pena

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque acudí hace 2 años para un tratamiento dental ( prótesis dental ) en Clinica Dental Vivanta 3 de Mayo en Santa Cruz de Tenerife, desde el inicio comenzaron los errores de la Clinica y taller, si bien era por un gancho de la prótesis, o era porque no sujetaba bien a la encía, o bien era porque se me debía reconstruir una muela ( cosa que hubieran realizado al inicio ) o bien era porque el técnico esta enfermo, o bien me cambian la cita 2 veces al mes, la penúltima vez acudí y me dijeron en 2 semanas, acudí hoy y me dijeron el 14 de Agosto y si no me llaman antes, pues debo esperar porque " se tomaran vacaciones " creo que esto es una burla y una falta de respeto hacia mi persona, ya que no se me ha dado solución alguna NUNCA , estoy pagando a la Financiera de Banco Sabadell la prótesis pero no es de recibo pagar si no tengo mi tratamiento adecuado, ruego se tomen las medidas necesarias y/o oportunas o tomaré medidas legales al respecto, contra la Clínica ,Doctora y Técnico que realizó la prótesis. SOLICITO REALIZACIÓN URGENTE DE MI PRÓTESIS, la cual estoy pagando sin tener beneficio alguno,lo cual esta perjudicándome en mi salud bucodental como psicológicamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. No se pude devolución mis dineros .Desde mayo ..No hecho nada este clinica.He pagado avanzado, pero por motivos de mi familia/ de Ucrania/ yo tuvo gue ir urgente a Ucrania. MI HIJO REFUGIADO.ESTE CLINICA UNA DESVERGÜENZA..me ha dicho encargado, gue esta reclamado ,pero este mentira desde mayo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación negarse a darme un informe detallado de mi tratamiento y hecharme a mí y a mí madre de la clinica de muy malas formas.