Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Noviembre 2024 adquirí en su página web Herbolario Medicinal un total de 50,85€ en productos de Yogi Tea Han pasado 8 días y no lo he recibido ningún paquete ni respuesta por vía telefónica ni por mail. Adjunto los siguientes realizació: captura de pantalla del pago e importe de los productos SOLICITO se me haga entrega de los producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. O por el contrario que me devuelvan el importe íntegro antes de inicial denuncias y reclamaciones por numerosas vias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 3 DE OCTUBRE compré en su web on line el artículo COLNATURE SPORT SABOR LIMON 345GRS , el cual incluía su oferta promocional en un pack de 4 y valor de 51,32€. Me pongo en contacto con ustedes porque exijo me abonen el valor de dicho pedido. SOLICITO, la resolución del contrato. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenos días, desde el 31 de octubre que realicé y pagué mi pedido nº HHBTPDREC no he tenido noticias del mismo, no me han enviado la factura ni la puedo descargar de su web. He escrito cuatro correos pidiendo información ya que en el teléfono no responden y no he obtenido respuesta. Sólo quiero saber cuando me van a entregar mi pedido o si no lo van a hacer que me devuelvan mi dinero, pero , por favor, necesito que me informen de su situación. Gracias y un saludo, M.G.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 7 de noviembre de 2024 realicé un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL con número de pedido SUDLULVJC por un importe de 49,60 € y método de pago: Redsys. El pago fue aceptado pero nunca he recibido dicho pedido. El plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables pero a día 14 de noviembre el estado del pedido sigue siendo Pago aceptado sin que se haya enviado. He intentado ponerme en contacto varias veces con la empresa a través de atención al cliente sin obtener respuesta ni llamando por teléfono ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) ni por email (info@herbolariomedicinal.com), ni a través del formulario de contacto de la web de la empresa. En ningún caso he obtenido respuesta. Por todo lo expuesto anteriormente, SOLICITO: LA DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, LA TARJETA CON LA QUE ME HICIERON EL CARGO). A efectos legales, la tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de octubre adquirí en su página web 22 tabletas de chocolate 100% de la marca Torras El pedido llegó incompleto, solo venían 19 tabletas. Adjunto fotografía del contenido. SOLICITO se me haga entrega de las tres tabletas que faltan o el abono del coste de dichas tabletas. Sin otro particular

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 13 de octubre de 2024 a las 13:56:04 realicé un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL con número de pedido LVCADFCKG por un importe de 106,13 € y método de pago: Redsys. El pago fue aceptado pero nunca he recibido dicho pedido. Como detallo a continuación, en los días posteriores, intenté ponerme en contacto varias veces con la empresa a través de atención al cliente sin obtener respuesta ni llamando por teléfono ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) ni por email (info@herbolariomedicinal.com), ni a través del formulario de contacto de la web de la empresa. El plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables pero el 19 de octubre, al no haber recibido el pedido, entré en la página web de la empresa (Historial de pedidos) y, en el estado del pedido, ponían que estaba entregado, cosa que no es cierta. Inmediatamente, les escribí para ponerles al tanto de esta anomalía. Visto que no recibía ninguna respuesta, el 23 de octubre llamé por teléfono al número indicado arriba, sin que nadie contestara. De hecho, hay un mensaje de voz que indica que las líneas están saturadas y recomienda ponerse en contacto a través del email de la empresa, lo que hice inmediatamente. El 26 de octubre, al no tener ninguna noticia, solicité por mail el desistimiento del contrato y el reembolso de la totalidad del pedido, de acuerdo con la política de devoluciones de su página web. Tengo guardados estos correos así como el historial de llamadas telefónicas. Por todo lo expuesto anteriormente, SOLICITO: LA DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, LA TARJETA CON LA QUE ME HICIERON EL CARGO). A efectos legales, la tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha […19 Y 25 DE OCTUBRE DEL 2024….] adquirí en su página web [herbolario medicinal.com….] el producto [2 cajas de Retilut 60 cps en cada pedido…...] Han pasado […25….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto o reembolso del dinero, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 31/10/24 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com los productos Omega 3 Ultra (Aceite de Pescado puro 1300 mg) de Lamberts EsterC® Plus Vitamina C 1000 mg 90 comp Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 14 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […24/10/2024….] adquirí en su página web […. herbolariomedicinal] el producto […...] Han pasado […20….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27/10/24 adquirí en su página web www. herbolariomedicinal.com un pedido con referencia POHQHBGAG, realizado el 27/10/2024 19:43:58. Pagado mediante la plataforma de pago Redsys. Han pasado 2 días del plazo máximo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Si necesitan algún documento pueden ponerse en contacto conmigo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Un saludo