Anterior

Pedido no entregado y sin respuesta del vendedor.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. D.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

17/12/2024

Estimados/as señores/as: El pasado día 18/11/2024 realicé el pedido QRBVJRKOQ en su página web www.herbolariomedicinal.com ,por importe de 54,90€, y todavía no he recibido los productos, siendo el plazo de entrega de 3 a 4 días laborables. He intentado contactarles por todos los medios que facilitan en la web y no he obtenido respuesta alguna. A día de hoy 17/12/2024 siguen sin responder por lo que solicito la cancelación del pedido y procedan a reembolsarme el importe en la tarjeta donde fue cobrado. Adjunto copia de la confirmación del pedido como prueba y los mensajes enviados en la web. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Mensajes (1)

P. D.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

27/01/2025

El pedido n° QRBVJRKOQ me ha llegado incompleto, faltando el producto Harpagophytum Bio 20Amp Agbio de Superdiet con ref: 3428881240709. Por favor, necesito o que me lo envíen o q me hagan el reembolso del mismo. Espero su respuesta, Gracias


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma