Últimas reclamaciones

Es mi segundo año estudiando con Ilerna, el primer año bien, un poco caótico con las convalidaciones de alguna asignatura pero en líneas generales como no les necesitas bien. El problema empieza con la gestión de prácticas, tienen más alumnos de los que pueden atender por lo tanto el servicio es inexistente. Llevo enviando e-mails, hablando por un foro, concertando citas desde el día 7 de marzo, nadie me sabe responder, la única respuesta que me dan es escribe por el foro que ya lo he hecho y que lo derivan al departamento correspondiente. Al solicitarles la hoja de reclamaciones me dicen que como es un sistema online que no tienen que el medio es el e-mail, sin facilitar número de seguimiento. Este sistema es puramente para ganar dinero, si te buscas tu las prácticas te devuelven 40 euros, yo estoy pendiente q1ue me digan si me las convalidan para enviar la documentación pero es que tampoco se han molestado en ofrecerme una empresa, no responden no saben que tienen que decir ni hacer, lo que demuestra la poca seriedad de esta empresa.

Buenos días. Quería comentar cuál está siendo mi experiencia a la hora de convalidar las prácticas del grado de higiene bucodental que estoy realizando con ilerna. Mande un la documentación hace un mes, cual su respuesta fue que me otorgaba un 50 % de convalidación de mis prácticas .yo les estoy reclamando el porqué de ese 50 % de convalidación y no obtengo ninguna respuesta. Intento contactar con ellos por por el teléfono de atención al alumno y por el teléfono de atención a prácticas y nadie sabe darme ninguna respuesta ,solamente que contacte y mande mensajes a través de la plataforma de Ilerna, donde me respondieron a ese 50 % de convalidación .Me parece vergonzoso que tenga que estar detrás de ellos todos los días para que me den una explicación del 50 % de convalidación de prácticas, les estoy solicitando una explicación de esa convalidación y reclamándoles el 100% de las de la convalidación por los requisitos que cumplo y ellos piden .Ayer mismamente hablando con el departamento de prácticas, después de muchísimo rato para contactar con ellos me coge el teléfono Inma ,y hablando con ella me dice que el listado de tareas que volví a reenviar porque me faltaba una tarea por aportar dice que es el mismo listado y que lo he subido dos veces el mismo y no subí elModificado. Al finalizar la llamada veo que lo había subido yo correctamente. Lo único que tengo claro que aquí en Ilerna hay gente que no sabe hacer bien su trabajo. y yo no puedo estar perdiendo el tiempo en mil llamadas, y no tener ninguna respuesta por vuestra parte. Sé que no soy el único alumno que tenéis en Ilerna pero solo estoy pidiendo que se haga bien el trabajo desde el primer momento. Un saludo.

Buenas tardes, soy María y quiero denunciar esta situación. El día 7 de febrero aporte una empresa, un hospital en Sevilla, para realizar las prácticas de auxiliar de enfermería, la empresa me asignó un tutor, me firmaron una papel con el horario de las prácticas y todo (todo rápido y perfecto por parte del hospital). Ya sólo faltaba que ILERNA se pusiera en contacto con ellos para acordar el día, nunca llamaban, me decían que tenían mucho volumen de alumnos, me daban excusas y largas sin justificación ninguna. Llamo todas las semanas a atención al alumno, al departamento de prácticas, escribo sms a mi gestor de prácticas, TODO EL MUNDO me da largas, me dicen que tengo que esperar. Estoy en un grupo de wasap a nivel internacional donde hay casi 800 miembros, ahí vamos exponiendo nuestros casos, algunos ya han empezado las prácticas y enviaron la documentación después que yo, otros han empezado también y en el mismo hospital que yo solicité, otros le han asignado ya incluso empresas, las han rechazado y les han buscado otras, y yo que se lo doy todo hecho ni llamaban ni nada. Ya desesperada hoy me llaman (porque tenia cita telefónica) y me dicen que llamaron la semana pasada y que ya el hospital le han dicho que tienen a mucha gente, claro, han llamado un mes y medio después de que la tutora del QUIRON me firmara el documento para empezar. Me dicen que ya me buscarán otra cosa, cuando yo ya tenia empresa buscada y no quiero otra cosa.El mes que viene se me acaba el paro, tengo dos bebés que mantener, no puedo trabajar porque no tengo el título ni tampoco empezar otro trabajo porque tengo que hacer las prácticas, me está afectando para darle de comer a mis hijos, para todo. No puedo más, me mienten, me dan largas, no hacen nada, no puedo acudir a ningún sitio porque su sede está en Lleida y yo vivo en Sevilla. Sólo puedo esperar a las citas de llamadas que cojo con semanas de espera a través del portal de internet. Estoy desesperada, nadie hace nada y no sé a donde acudir.

No he podido realizar las prácticas de empresa sujetas al módulo de Desarrollo de Aplicaciones móviles (DAM) en el centro de educación Ilerna Online. Llevo cursando desde 2021 y he realizado todos los pagos desde entonces. Según lo sujeto al plan de estudio de Ilerna, el curso está dividido en 4 módulos y puedo realizarlo según un tiempo que yo disponga y en el orden que yo desee, pudiendo realizarlo en 2 años como esta preestablecido o más tiempo si yo lo requiero. Si seguía el plan de Ilerna no me contaba para un porcentaje para poder realizar las prácticas, por lo que tuve que realizar algunas asignaturas antes para poder llegar a ese porcentaje. Comencé en el año 2021 a realizar el curso y debería haber terminado TODO el ciclo formativo el verano de 2023, practicas incluidas. Durante ese periodo desde el 4 de febrero de 2023, siempre me han estado diciendo cosas como:- Aún no hemos encontrado una empresa- Estamos a la espera de respuesta- Contactarán contigo en la mayor brevedad posible- Etc.Aparte de estas conversaciones muy monótonas, tuve la posibilidad de enviar una solicitud de una empresa que busqué yo mismo, cosa que ya hice el 19 de septiembre de 2023. No he tenido respuesta de ni de parte de la empresa, ni tampoco por parte de Ilerna. En diciembre, una empresa contactó conmigo pero Ilerna no me ofreció ningún tipo de aviso ni información hasta una conversación que tuvieron conmigo en enero de este año para indicarme que horario me venía bien (este dato se supone que se dio en el momento que yo inicié la fase de búsqueda de empresa en febrero de 2023), saqué el tema de la empresa que yo mandé y de que contactaron conmigo para decirme nuevamente que no disponían de prácticas. A día de hoy, sigo sin empresa, ni noticias de Ilerna ni de ninguna empresa para empezar a realizar mis prácticas. Por parte de Ilerna sólo me han llamado una vez en enero de este año, y no se han molestado en tener ningún tipo de comunicación aviso o estimación del inicio de mis prácticas, siempre he tenido que ser yo quien preguntase por mis prácticas aunque las respuestas siempre fueron del tipo ya te contactaremos…………………………………………………………………………………………………….SOLUCIÓN ESPERADA:Si en el plazo de 2 semanas no se me asigna una empresa para empezar a realizar las prácticas, empezaré a tomar acciones legales. En caso de que no se cumpla con lo establecido, añado una indemnización por daños y prejuicios, además de realizar dichas prácticas.

Hola, Me matriculé en el modulo FCT y desde octubre llevo esperando asignación de centro para realizarlo. El 2 de febrero recibí una llamada en la que me decían que comenzaría el día 19 de febrero y que se pondrían en contacto conmigo para siguientes instrucciones. Nunca más me llamaron. En diversos intentos para contactar con un gestor siempre han dado largas y poca explicación de lo que estaba sucediendo. Para hablar con un gestor hay que pedir cita y no se consigue antes de 10 días. Han dejado de contestar a emails y mensajes. El pasado lunes 11 de marzo y conseguí hablar con una gestora y me prometió que pasaba nota al agente que llevaba mi caso para que me indicara. Pasados los días no he recibido noticias. Solicito la devolución del importe de la matrícula ya que la empresa no está dando ningún servicio.

Hola, Realice la matricula en Ilerna Online, con sede central en Lerida y Madrid, para Cursar la asignatura M06 del FP II de realizacion de audiovisuales y espectaculos que estoy cursando. Durante todo este tiempo las clases practicas siempre se han realizado unicamente en las sedes de Lerida y Madrid, pero este semestre han decidido realizar las clases unicamente en la sede de Madrid, suponiendo unos gastos por desplazamiento aprox de 1000€ desde mi localizacion (Tarragona) y pese a prometer en su normativa la posibilidad de eleccion entre varias opciones de sedes que tienen en la peninsula (Sevilla, Tarragona, Barcelona, Cádiz, Córdoba, Campo deGibraltar, Jerez de la Frontera, Valladolid, Bilbao y Valencia) No hay ningun tipo de elección si solo hay una opción a elegir.

Hola. Llevo 7 meses esperando para hacer las prácticas en empresa, con toda la documentación por mi parte enviada desde el primer día.Ya he puesto queja en Ministerio de educación a través de la consejería de educación del Principado de Asturias. No pararé hasta que alguien se haga responsable porque no me responden, no han contactado con ninguna empresa, todo son evasivas y largas.Es mucho el dinero gastado, el tiempo perdido y el jugar con las ilusiones de las personas.Esto no puede salir gratis.

Buenas, quiero reclamar contra Ilerna Online, centro de formación profesional, por falta de cumplimiento respecto a las prácticas en centros de trabajo que promete buscar para sus alumnos. Esta presunta estafa y engaño hacia sus alumnos, consiste en que a pesar de haber abonado las tasas correspondientes para poder optar a las prácticas del Ciclo formativo de grado superior, la institución no ha cumplido con su obligación de ofrecer dichas prácticas, dejándome a mí como alumno en una situación de vulnerabilidad e imposibilitándome la finalización de mis estudios, así como también retrasando mi acceso a la universidad. Desde el mes de Septiembre de 2023, cuando adjunté toda la documentación necesaria me han mantenido en lista de espera, a día de hoy, 6 de Marzo de 2024 sigo sin recibir ninguna propuesta para la realización de mis prácticas, a pesar de haberles facilitado yo varios nombres de instituciones en las que habían plazas para la realización de dichas prácticas. A lo largo de este tiempo de espera he consultado a la institución reiteradas veces sobre el estado de mis prácticas, siendo siempre su respuesta que me siga manteniendo a la espera pues existe mucha demanda. Por esto solicito formalmente a Ilerna Online que cumpla con su obligación educativa y proporcione la oportunidad de realizar las prácticas necesarias para la finalización de los estudios de Formación profesional de grado superior y que en caso de que esto no sea posible, exijo la devolución íntegra del importe pagado por la titulación, puesto que sin prácticas no se puede obtener el título correspondiente.

Mi problema principalmente es la falta de periodo de practicas que llevo esperando mas de un año y ellos se excusan de que hay muchos alumnos y que ademas hay otras empresas que captan las plazas ofertadas para que sus alumnos las realicen, soy de Málaga y pienso que hay demasiadas clínicas donde poder hacer las practicas a nivel provincial porque les he comunicado que no me importa ni el horario ni el sitio, que ademas he pagado para que me las busquen, y yo quiero una solución no estoy trabajando porque tengo que estar disponible para realizar las practicas y tampoco puedo seguir estudiando porque me hace falta el titulo del grado superior y sinceramente lo único que quiero es terminar mi curso que lo podía haber finalizado en dos años y ya voy por el tercero y a la vista de un cuarto como la cosa siga así

Hola, realicé la compra del curso y unos días después (antes de los 14 días del derecho de desistimiento) desistí y me dijeron que por el simple hecho de haber accedido al campus online (que ni siquiera a la mitad de las asignaturas, incluso alguna de ellas ni siquiera tenía contenido aún, porque fue incluso antes de empezar las clases), solo tengo derecho al 40% del reembolso total. Simplemente por haber accedido durante 5 minutos al campus online. (Que digo yo que si había comprado el curso era para acceder al campus).