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mala gestion de matricula

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. P.

A: ILERNA

06/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a primeros de octubre cuando comenzó el curso , llamé por teléfono y me dijeron que mi curso se pararía con unos bonos . Vuelvo a llamar para que sea así y me dicen al dia siguiente que esta fuera de plazo y otro compañero que ya esta hecho . A dia de hoy mi curso sigue corriendo y no tengo los bonos , es decir no puedo hacer mi curso por una confusión de ellos y estoy perdiendo también mi dinero . SOLICITO o que me den unos bonos como se me hablo hace meses o que me paren el pago . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ILERNA

A: C. P.

11/12/2024

Buenos días Cristina, Hemos intentado buscar tu caso para gestionarlo y revisarlo, pero nos faltan datos. ¿Podrías escribirnos la reclamación al mail legal@ilerna.com con tu nombre completo y el DNI? Gracias de antemano, Saludos cordiales. PaulaSegura Terrado Adjunta al Departamento Juridico-Legal Departamento Juridico-legal ilerna.es Complex Magical Media, Turó de Gardeny, Edifici 5, 25003 Lleida 873 48 02 46 - Ext. 191 El vie, 6 dic 2024 a las 11:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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