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Hola buenos días No lo recomiendo para nada Pagué 390€ en flexicar de Alcázar de san juan por una reserva de un cotxe en abril al final no me dieron el cotxe i la reserva tampoco No me cogen el telf i si me lo coguen todo son excusas Me fui a otra empresa de vender cotxes en 1 semana ya lo tengo i aquí llevo desde abril esperando Vamos que no muerto vuelvo a comprar en flexicar i no lo recomiendo para nada

Hola, soy Jesús Marqués, la reclamación es porque quiero que se me devuelva el dinero que adelante como reserva para poder ver y probar un vehículo BMW 218d matrícula 5761JJW, coche que está en el concesionario de Flexicar Orihuela. Hice la reserva siguiendo el consejo del comercial (Miguel), el cual me indicó que en caso que el coche no fuera de mi agrado el importe de la reserva se me devolvería integro. Fuí desde mi localidad a 250 kms para ver y probar el coche, y cual es mi sorpresa que el coche tiene un error en el cuadro de mandos y está autolimitado, y además a los 2 kms de ir probando el coche se queda sin combustible y me quedo tirado en una rotonda!!! Lamentable!! Evidentemente le digo al comercial que no me quedo con el coche y que me devuelvan el importe de la reserva. Él me indica que unos 5 días hábiles se realizaría la devolución. Pasan esos días e insto al concesionario a que me devuelvan el importe de la reserva. Han pasado 23 días y sigo sin éxito, el concesionario me está dando largas con excusas de mal pagador. Quiero que me devuelvan el importe de la reserva inmediatamente, sin excusas ni pretextos. En caso contrario, interpondré una denuncia por esttafa y una demanda por reclamación de cantidad. Adjunto justificante de transferencia del importe de la reserva. Saludos.

D.ª Francisca Moreno R. DNI: 45711433-Z Vehículo: Peugeot 208 PureTech Matrícula: 4567 KSJ Vendedor: Flexicar Internacional, S.L. Concesionario donde se efectuó la compra: Flexicar Leganés Fecha de adquisición: 6 de mayo de 2026 Importe total abonado: 8.770 € ASUNTO: SOLICITUD DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA POR REITERACIÓN DE AVERÍAS Y FALTA DE SOLUCIÓN DEFINITIVA A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Yo, Francisca Moreno Rubio, mediante el presente escrito, solicito la intervención y mediación de la OCU ante el conflicto que mantengo con Flexicar Internacional, S.L., como consecuencia de la adquisición de un vehículo usado que ha presentado reiteradas averías relacionadas con el motor desde pocas semanas después de su adquisición y que, pese a las sucesivas intervenciones realizadas por el vendedor, continúa presentando fallos. Mi pretensión principal es la RESOLUCIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA, con devolución íntegra de las cantidades efectivamente abonadas por el vehículo, por entender que las sucesivas reparaciones realizadas no han proporcionado una solución definitiva y que la reiteración de la avería hace que el vehículo no responda a las expectativas legítimas de funcionamiento y fiabilidad que razonablemente cabe exigir. 1. ADQUISICIÓN DEL VEHÍCULO El día 6 de mayo de 2026 adquirí en el concesionario Flexicar Leganés un Peugeot 208 PureTech, matrícula 4567 KSJ, comercializado por Flexicar Internacional, S.L. Aunque inicialmente se manejó un precio del vehículo de 7.790 €, los justificantes de pago que obran en mi poder acreditan que el importe total efectivamente abonado ascendió a: 390 € correspondientes a la señal. 6.000 € mediante otro pago. 2.380 € mediante otro pago. TOTAL EFECTIVAMENTE ABONADO: 8.770 €. Por tanto, la cantidad cuya devolución solicito como consecuencia de la resolución contractual es de 8.770 €, contra la entrega del vehículo. El vehículo se encontraba sujeto a la correspondiente garantía legal. 2. PRIMERA AVERÍA: 22 DE MAYO DE 2026 Apenas unas semanas después de la adquisición, concretamente el 22 de mayo de 2026, el vehículo presentó una avería consistente en fallo de motor. La avería obligó a trasladar el vehículo a los servicios técnicos de Flexicar para su diagnóstico y reparación. La proximidad temporal entre la compraventa y la primera avería constituye un elemento especialmente relevante, puesto que el vehículo comenzó a presentar problemas graves de funcionamiento prácticamente desde el inicio de la relación contractual. La avería fue objeto de una reparación en garantía. 3. REAPARICIÓN DEL FALLO: 18 DE JUNIO DE 2026 Pese a la reparación efectuada, el problema volvió a aparecer el 18 de junio de 2026, nuevamente relacionado con el fallo de motor. Por tanto, la primera reparación no consiguió solucionar de manera definitiva la incidencia. El vehículo tuvo que volver a ser llevado a los servicios técnicos de Flexicar, generándose una nueva inmovilización del vehículo y nuevos inconvenientes para mí como consumidora. Además, la cita y atención posterior se demoraron, aumentando el periodo durante el cual no pude disponer normalmente del vehículo. 4. NUEVA REPARACIÓN EN FLEXICAR MÓSTOLES Posteriormente, el vehículo fue trasladado nuevamente a un taller de Flexicar, concretamente al taller de Flexicar Móstoles, para intentar solucionar el problema. Finalmente, recogí el vehículo del taller el día 18, después de que se hubiera realizado nuevamente una intervención sobre el mismo. Sin embargo, el hecho que considero especialmente relevante y que demuestra de manera clara que el problema no había sido solucionado se produjo inmediatamente después: EL DÍA 19, TAN SOLO UN DÍA DESPUÉS DE HABER RECOGIDO EL VEHÍCULO DEL TALLER DE FLEXICAR MÓSTOLES, EL PEUGEOT 208 VOLVIÓ A PRESENTAR LA AVERÍA DE FALLO DE MOTOR. Esta circunstancia resulta especialmente significativa porque evidencia que, pese a las intervenciones realizadas por los servicios técnicos del vendedor, la avería vuelve a manifestarse prácticamente de forma inmediata después de la entrega del vehículo. No estamos, por tanto, ante una avería puntual solucionada mediante una reparación aislada, sino ante una reiteración del mismo problema y una sucesión de intervenciones que no han conseguido devolver al vehículo unas condiciones normales y fiables de funcionamiento. 5. REITERACIÓN DE ENTRADAS EN TALLER La cronología de los hechos puede resumirse de la siguiente manera: Fecha Hecho 06/05/2026 Compra del Peugeot 208 PureTech en Flexicar Leganés. 22/05/2026 Primera avería de fallo de motor y entrada en taller. Mayo-junio 2026 Reparación en garantía. 18/06/2026 Reaparición del fallo de motor y nueva necesidad de asistencia/reparación. Posteriormente Nueva intervención en taller de Flexicar, incluyendo Flexicar Móstoles. Día 18 Recogida del vehículo tras la reparación en Flexicar Móstoles. Día 19 Nueva aparición del fallo de motor, tan solo un día después de recoger el vehículo. La sucesión de estos acontecimientos pone de manifiesto que las reparaciones efectuadas no han conseguido solucionar de forma definitiva el problema. 6. PERJUICIOS OCASIONADOS La reiteración de las averías me ha ocasionado importantes perjuicios como consumidora. El vehículo ha permanecido en distintas ocasiones inmovilizado en talleres, privándome de su utilización normal. Durante los periodos de permanencia del vehículo en taller, la garantía continúa transcurriendo y no se me ha proporcionado un vehículo de sustitución, pese a los inconvenientes y perjuicios derivados de la falta de disponibilidad del vehículo. La situación resulta especialmente problemática porque he adquirido el vehículo para mi uso habitual y he tenido que afrontar una sucesión de averías y reparaciones prácticamente desde las primeras semanas posteriores a la compra. Además del perjuicio económico y de movilidad, la reiteración del fallo de motor ha generado una evidente pérdida de confianza en la fiabilidad y seguridad del vehículo. 7. RECLAMACIONES REALIZADAS ANTE FLEXICAR Ante la falta de una solución definitiva, ya he realizado diferentes actuaciones de reclamación frente a Flexicar. En particular, remití un burofax a Flexicar Internacional, S.L., dirigido a: Flexicar Internacional, S.L. CIF: B09758327 Avenida de Tenerife, nº 2 Complejo Empresarial Marpe, Edificio 2, Planta Baja 28702 – San Sebastián de los Reyes (Madrid) Mediante dicho burofax dejé constancia formal de las averías, de la reiteración de los fallos y de mi voluntad de solicitar la resolución del contrato de compraventa y la devolución de las cantidades abonadas, así como la entrega de la documentación relativa a las reparaciones realizadas. Asimismo, solicité las correspondientes órdenes de reparación, diagnósticos e informes técnicos relativos a las intervenciones efectuadas sobre el vehículo. También se concedió a Flexicar un plazo para ofrecer una respuesta y solución. 8. RECLAMACIONES ANTE LA OMIC Ya presenté una reclamación ante la OMIC de Leganés, solicitando una solución al conflicto. Debido a que la situación no ha quedado solucionada y el vehículo continúa presentando problemas, he tenido que presentar además una segunda reclamación ante la OMIC. La presentación de esta segunda reclamación evidencia que las actuaciones anteriores no han permitido alcanzar una solución satisfactoria. 9. MOTIVO POR EL QUE SOLICITO LA RESOLUCIÓN DEL CONTRATO Considero que ya se ha producido una reiteración suficientemente significativa de la avería, especialmente teniendo en cuenta: Que la primera avería de motor se produjo apenas unas semanas después de la compra. Que el vehículo ya tuvo que ser reparado en garantía en 3 ocasiones. Que el fallo de motor reapareció posteriormente. Que fue nuevamente intervenido en Flexicar Móstoles.

Nestor Arcenio Rojas Alonso Noé:Y4526948X dirección :Rua de portomarin 1 1I Notificación fehaciente de resolución de contrato compraventa por falta de conformidad grave e incumplimiento contractual Me dirijo a ustedes en relación al vehículo Peugeot 3008 con matrícula 8976LMT y número de bastidor:VF3M4DGZUMSO18136 adquirido en su establecimiento el pasado 21/11 del 2025 desde el momento de la entrega el vehículo a presentado una serie de fallos continuos que vivían el consentimiento de la compra, detallados a continuación 1:desde el primer momento de la entrega el vehículo presentaba una falta de conformidad , consistente en un fallo del sistema electrico circunstancia que obligó a su reparación 2:El vehículo fue entrega si haber superada la inspección Técnica de Vehiculos( ITV) obligatoria, lo cual constituye un incumplimiento legal grave por su parte desde el primer día 3:El pasado mes de junio de 2026 ante el comportamiento anómalo del coche fue revisado en un taller especializado (MIDAS) , donde se diagnosticó una avería crítica en la cremallera de dirección con un coste de reparación de 2800 euros Dicho fallo fue comunicado a su centro de Flexicar reteniendo ustedes el vehículo durante dos semanas para su revisión A pesar de reconocer verbalmente la avería de la cremallera de dirección , se negaron a entregarme cualquier tipo de justificante o parte de taller y a día de hoy siguen sin otorgarme una fecha para la reparación .Actualmente el vehículo sufre vibraciones extremas a velocidades superiores a 90km/h lo que lo convierte en un en un vehículo totalmente inseguro para la circulación poniendo en riesgo mi integridad física y la del resto de usuarios en la vía De acuerdo con lo establecido en el Real decreto Legislativo 1/2007(LEy General para la Defensa de los Consumidores Y Usuarios), ante una falta de inconformidad grave que compromete la seguridad y ante la total inacción y falta de transparencia de su servicio postventa (que excede un plazo razonable de reparación), Solicito Formalmente LA RESOLUCIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA por todo ello les requiero para que , en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de esta comunicación procedan ala devolución integra del precio abonado por el vehículo me indiquen el lugar y hora para realizar la puesta a disposición y devolución del coche ATENTAMENTE NESTOR ARCENIO ROJAS ALONSO

El dia 28 de julio, compramos en Flexicar una furgoneta Fiat Dobló. Ese mismo dia firmamos la financiación y fue aprobada en el mismo momento y al dia siguiente hicimos la transferencia de la entrada. Supuestamente en un plazo máximo de 14 dias nos entregarían la furgo, pero esto no sucedió y en los últimos dias ni siquiera nos respondían los mensajes, por lo qye tuvimos que ir presencialmente Allí nos dijeron que no pudieron hacer el cambio de titularidad, porque tenia una deuda ckn hacienda Habiéndose cumplido el plazo de entrega y entendiendo que si no hubiésemos ido, no nos habrían dado ninguna explicación, pedimos que se nos devuelva el importe íntegro que pagamos por ella

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de junio de 2026 adquirí en su establecimiento sito en Logroño un Wolksvagen Golf. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 de junio de 2026, después de 195km El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Contraté la Garantía Premium, que te la ofrecen con servicio de coche de sustitución. Llevé el coche al taller hace más de tres semanas. No han mirado el coche aún. Pero lo peor es que he ido al concesionario de Getafe que es donde lo compré y no tienen coche de sustitución. Me remiten al de Alkcalá de Henares que es el que se encarga de la sustitución y gestión de la reparación. Estos me dicen que nada, que llame a garantías. Les mando la friolera de 9 correos electrónicos y mñas de 80 llamadas y no recibo respuesta de nadie. Llevo un mes sin coche y sin noticias de la reparación.

Empresa reclamada: FLEXICAR Motivo: Problemas en la gestión de la garantía, demora excesiva en la reparación, falta de información y retención del vehículo una vez finalizada la reparación. Presento esta reclamación contra FLEXICAR debido a la gestión de una avería de mi vehículo y, especialmente, a la falta de una solución y de información clara por parte de la empresa. El vehículo fue entregado el 12/06/2026 para la reparación de un problema relacionado con el sistema de aire acondicionado. Desde entonces, el vehículo ha permanecido fuera de mi disposición. A fecha de hoy, 18/08/2026, han transcurrido 67 días desde que entregué el vehículo. Durante todo este periodo he intentado obtener información de FLEXICAR en numerosas ocasiones. Sin embargo, las respuestas recibidas han sido poco claras, contradictorias y, en algunos casos, no se correspondían con la situación real del vehículo. Ante la falta de información fiable por parte de FLEXICAR, me vi obligado a contactar directamente con el taller oficial Peugeot donde se encontraba el vehículo. El taller me confirmó que la reparación había finalizado el 12/08/2026 y que el vehículo se encontraba reparado. Sin embargo, a fecha de hoy, 18/08/2026, sigo sin poder disponer de mi vehículo. Según la información facilitada directamente por el taller, el motivo por el que el vehículo todavía no ha sido entregado es que FLEXICAR no ha realizado todavía el pago correspondiente al taller. Por tanto, existe una diferencia importante entre el tiempo necesario para reparar la avería y la situación actual: la reparación ya ha finalizado, pero el vehículo continúa sin ser entregado por una cuestión administrativa entre FLEXICAR y el taller. Considero que esta situación me está ocasionando un perjuicio que no debería recaer sobre mí como consumidor. No considero razonable que, una vez finalizada la reparación, se me mantenga privado de mi vehículo debido a una cuestión de pago o gestión interna entre FLEXICAR y el taller. Además, considero especialmente preocupante la falta de transparencia durante todo el proceso. En una de las comunicaciones recibidas de FLEXICAR se me facilitó información sobre el estado del vehículo que posteriormente pude comprobar que no se correspondía con la información facilitada directamente por el taller oficial Peugeot. Esto me ha obligado a realizar personalmente gestiones con el taller para poder conocer el estado real de mi propio vehículo. Solicito Por todo lo anterior, solicito la intervención de OCU para intentar conseguir una solución efectiva y, en particular: Que FLEXICAR proceda de forma inmediata a finalizar cualquier gestión pendiente con el taller y permita la entrega de mi vehículo. Que FLEXICAR me facilite por escrito una explicación clara sobre el motivo por el cual el vehículo continúa retenido pese a que la reparación finalizó el 12/08/2026. Que se reconozca que el periodo durante el cual el vehículo ha permanecido fuera de mi disposición no se debe únicamente al tiempo necesario para realizar la reparación, sino también a la falta de gestión posterior por parte de FLEXICAR. Que FLEXICAR facilite una explicación sobre las informaciones contradictorias que he recibido durante el proceso y sobre por qué tuve que contactar directamente con el taller oficial para conocer el estado real del vehículo. Que se valore la compensación que pueda corresponder por el tiempo durante el cual he permanecido privado del uso del vehículo y por los perjuicios ocasionados, especialmente teniendo en cuenta que el vehículo lleva 67 días fuera de mi disposición y que, al menos desde el 12/08/2026, se encuentra reparado. Dispongo de documentación y comunicaciones que puedo aportar para acreditar las fechas y los hechos descritos, incluyendo las comunicaciones mantenidas con FLEXICAR y la información obtenida directamente del taller oficial Peugeot. Mi intención es resolver esta situación de manera amistosa, pero considero que el tiempo transcurrido y la falta de una respuesta concreta por parte de FLEXICAR justifican la presentación de esta reclamación ante OCU. Documentación que puedo aportar: Justificante de entrega del vehículo al taller. Comunicaciones mantenidas con FLEXICAR. Comunicaciones o información facilitada por el taller oficial Peugeot. Documentación relativa a la compra y garantía del vehículo. Cualquier otra prueba relacionada con la incidencia y las fechas indicadas.

Con fecha de hace tres días (15 agosto de 2026) procedí a la retirada del vehículo Ford Tourneo Courier con motor 1.5 TDCi de las instalaciones de Automóviles Flexicar S.L. en su delegación de Estepona (Málaga) [Flexicar Estepona]. Transcurridas únicamente 48 horas desde la entrega, el vehículo presenta un defecto mecánico grave de falta de conformidad que compromete de forma directa la seguridad vial: sufre una pérdida total de potencia en pendientes y subidas de autovía, siendo totalmente incapaz de mantener la velocidad mínima legal y cayendo drásticamente hasta los 80 km/h. El vehículo fue trasladado previamente por carretera por personal de Flexicar entre delegaciones (de Estepona a Málaga), por lo que el defecto era plenamente conocido por la empresa antes de la entrega formal. Habiendo comunicado la situación por escrito de forma inmediata a la empresa a través de su correo oficial (estepona@flexicar.es), no he recibido propuesta de solución alguna por su parte.

Hola! Hice una reserva el día 04 /08/26 online sobre un vehículo desde Barcelona a flexi car de Santiago de Compostela! Primero de todo sido un error haciendo la reserva sobre el vehículo con matrícula 2945MLN!además He enviado varias carta de desistimiento a departamento de flexi car de santiago de compostela.pero no me dan ninguna resolución.si me puedes echar un cable que no quiero sea una experiencia negativa con la empresa flexicar.como puedes ser futuro cliente! He solicitado varias veces pero el comercial no me da ningún resolución!