Últimas reclamaciones

entre en su pagina web disponiendome a comprar un vehiculo mediante una financiacion, lo primero que se me dijo al preguntar por un opel insignia del 2010 es que me diera prisa en reservarlo porque estaba muy solicitado procedi a realizar una transferencia de 250€, y a enviar toda la documentacion necesaria que se me pidio posteriormente para enviar a la financiera, al cabo de unas horas y viendo que la comunicacion era casi nula con el compraventa empece a tener dudas sobre la compra y decidi cambiar el vehiculo que queria financiar ya que buscando en internet vi que el motor era defectuoso en ese modelo de vehiculo, al solicitar el cambio de vehiculo a financiar un ford mondeo 2.0 tdci, me dijeron que sin problema y procedi a la transferencia de los otros 50€ restantes ya que la señal eran 300€, pregunte varias dudas por wasap y no se me contesto a nada, se me dijo que procedian a enviar los papeles a la financiera y solicite ficha tecnica y permiso de circulacion para temas del seguro, al seguir viendo que la comunicacion seguia siendo pesima, tenia mas dudas sobre la compra del vehiculo ya que aun no habia firmado ningun documento ni nada.He buscado otras opciones y en encontrado una en la que el tipo de intereses me sale mucho mejor, asi que decidi avisar ql comprayventa antes de que transcurriera mas tiempo ya que aun no tenia respuesta de la financiera para ocasionar las minimas molestias, llame a el numero de atencion al cliente de flexicar para comunicarlo, me dijeron que debia hablarlo con el comercial que gestionaba la venta al preguntarle via wasap me dijo que no sabia que pasaba y que lo preguntaba al pasar un rato me reenvia dos mensajes de wasap que ponian (no, sino es un motivo justificado pierde la señal), era a primera noticia que recibia acerca de las condiciones de la señal, a lo que yo respondo que deseo hablar con el encargado me envian un numero de telefono de las oficinas de flexicar, en el cual les digo el motivo de la cancelacion, y el motivo de porque ne encuentro tan molesto y me repiten lo mismo que no es un motivo justificado y que pierdo toda la señal, les digo que deseo que me envien una hoja de reclamaciones a lo cual me piden mi correo electronico para enviarmelas, todavia no he recibido nada, envio un correo al cabo de un rato explicabdo de nuevo mi malestar y que deseo las hojas de reclamaciones y se me ignora de nuevo.todo esto ocurre sobre las fechas del 9/7/2019 al 12/7/2019el dia 29 de julio me voi de vacaciones y acabo de perder 300 euros por la cara por confiar en una supuesta empresa formal.

Hace menos de un año compré un coche a ellos y me aseguraron incluso por WhatsApp que lo tengo guardado que se cambió la correa de distribución,cosa que no han hecho,resulta que aún no e hecho los kilómetros oportunos para el próximo cambio de correa y ya me toca cambiarla,cuando lo normal es que una correa de distribución se cambie cada 120.000km y no a los 30.000km esto demuestran lo poco profesionales que son esta gente,que después de dejar un coche y dejarte un pastón de dinero después te timan e incluso te quedas sin ningun coche,solo digo que no mientan y que ya que ellos mirar y requetemiran el coche que se quedan que hagan igual con el coche que venden,no se puede jugar con una pieza tan importante como es la correa de distribución inclusive bomba de agua que es lo que entra en el kit y si esto no se cambia el coche te lo puedes cargar en un momento y después de gastarte un buen paston menuda gracia y todo por intentar engañar.

Buenas compre un coche en Flexicar iberica S.L. de Granada por internet a ultimos de julio que me costo 27490 Euros mas la señal de 350 Euros ,y el coche tenia cuando lo compre 53.613 km. Me mandaron un video del coche en el que parecia que todo estaba correcto. Primero mi sorpresa fue que me trajeron el coche conduciendole desde Granada a Cabezon de pisuerga con lo cual a los 53613 km me le añadieron 618 km con lo cual el coche ya tenia 54.231 km aunque creo que a la entrega fue alguno mas . a los dias empezo a marcar en la pantalla la señal de que los neumaticos estaban mal con lo que fuimos a la gasolinera a rellenarlas de aire ,pero la señal de la pantalla no se quitaba y empezamos a revisar la ruedas y nos dimos cuenta que estaban las 4 ruedas cuarteadas desde entonces llevo reclamando unas ruedas ,primero me puse en contacto con la comercial que me le vendio que en todo momento ella dijo que eso no podia ser asi que no me preocupara que avisaba al gerente y sin problemas me las cambiaria ,el me daba largas entonces me puse en contacto con garantia de flexicar y ellos me mandaron a flexicar valladolid para que me hicieran un diagnostico del coche a lo que el mecanico me explico como quitar la luz de emergencia del coche y me dijo que las ruedas estaban hechas polvo que no era normal que me entregaran el coche asi que estaban todas cuarteadas y secas y que con los km que yo le he hecho al coche no era normal que eso me lo tenian que cambiar ,con lo cual el mando un presupuesto a Granada para poderme cambiar las 4 ruedas y ellos no lo aceptaron ,Y volvi a ponerme en contacto con garantia y me dijeron que ellos habian hecho el diagnostico que es lo que les correspondia pero que eso era garantia y las ruedas no entraban, que eso era cosa de que a la salida del coche de Granada los responsables habian dado el visto bueno al coche y que si era asi estaria bien .Me volvi a poner en contacto con el gerente y el dice que a lo mejor el no estaba y entonces el no fue el que lo reviso ,que si fue en los dias que el estaba seguro que si que lo ha revisado y estaria bien ,cada dia un cuento nuevo que iba a investigar ETC............. Con lo cual he pagado 27840 Euros de coche y todavia siguen dandome largas que estan investigandolo y quiero denunciarles porque me parecen que se aprovechan de la gente porque estamos a ultimos de noviembre y sigo con las ruedas esperando y sin poder usar el coche todo lo que lo necesito que para eso le compre.