Últimas reclamaciones

Cuando compré el coche, me dijeron que lo habían revisado, y le habían hecho la revisión, cosa que creo no es así ya que los filtros estaban muy sucios. Quedaron en mandarme un papel con la revisión que le habían echo al coche para yo seguir un control, llamé muchas veces para pedirla y siempre me decían que si, pero todavía estoy esperandola. Cuando venía hacia granada sonaba y había una vibración, llamo y me dice que me llamará, siempre dándome largas. Yo pensando que sería un equilibrado de ruedas , paro en un taller de mi pueblo y una de las llantas tenía una desformacion, lo arreglan pero el coche sigue con el ruido que venía desde Almería . Llamo y me dice que de parte a posventa. A lo largo de unas semanas de intentar ponerme en contacto con ellos para que me dieran cita, cuando consigo que me la den, voy y me dicen que los neumaticos están deformados, tienen que pedir presupuesto y después de bastantes dias ,me cambian los neumáticos delanteros de Baja gama pero sigue igual, y además se le añade que los discos también están deformados que los habían Cambiado supuestamente cuando me dieron el coche. A día de hoy después de tres meses reclamando el arreglo del coche me dicen que son piezas de desgaste, cuando has sido piezas nuevas (supuestamente )y deben de tener garantía!!! Pido un arreglo tanto de los nematicos como de los discos y que me hagan caso por supuesto. La atención al cliente es pésima, no cogen los teléfonos, no ahí manera de contactar con ellos y te dicen que te llamarán y a día de hoy desde el mes de mayo aún sigo esperando las llamadas. Page por la garantía y no se hacen cargo de ella .

Un breve resumen de la queja: El 9 de marzo de 2024, compramos un Peugeot 3008 en Flexicar Vigo, pero desde el primer día hemos experimentado una serie de problemas con el mismo (reportados a Flexicar) Estos problemas incluyen la pérdida de potencia del motor, el consumo excesivo de aceite y ruidos en la dirección. A pesar de varios intentos para reparar el vehículo, Flexicar no ha proporcionado una solución satisfactoria y ha negado la responsabilidad de los problemas, argumentando que se tratan de desgastes normales del vehículo. Esto nos ha generado una gran cantidad de estrés y gasto adicional (litros de aceite para reponer los niveles y alquileres de coches mientras el nuestro está en el taller e incluso realizar viajes por desconfianza de nuestro vehículo) Pedimos que se revise el estado del motor (Puretech 1.2 130cv) si no está en condiciones se entregue otro vehículo a cambio, como venimos pidiendo desde el principio, sin más pedidas de tiempo ni dinero por nuestra parte. Hemos enviado un histórico detallado a Flexicar sin respuesta alguna. En el caso que sea necesario disponemos del mismo actualizado con los nuevos acontecimientos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: El pasado día 17 mayo de 2024 vendí en lu concesionaria Flexicar Gandia, Valencia automóvil Fiat 500 Dolce Vita con matrícula 6374LYF, por un monto de 10,500 euros, que tras revisado mecánicamente se me informo me pagarían en 10 dias. 20 días después resulta que los documentos contenían un error en el nombre del propietario (I como L) y se me informo que el auto estaba en la sucursal Flexicar Sabadell 1 con el agente Alvaro Perez, solicite a esta persona enviara los documentos a la empresa que me vendió en auto originalmente (M2 Ocasión en Denia, Alicante) quienes estaban dispuestos a corregir el error ante la DGT y enviar los documentos de regreso a Flexicar. 2 meses de llamadas continuas a Sr Alvaro Perez para solicitarte el envio de los documentos y nada, no contesto las llamadas, pedí M2 Ocasión en Denia, Alicante se comunicara con Flexicar Sabadell 1 y directamente con alguna persona que entendiera y por fin les enviaron los documentos a finales de Julio de 2024. Hace 15 días (10 agosto 2024) me comunico M2 Ocasión en Denia, Alicante que ya había enviado los documentos corregidos de la DGT, tanto por WhatsApp (para que empezaran tramites) como por correo certificado a Flexicar Sabadell 1. El 12 de Agosto de 2024 Sr, Alvaro Perez de Flexicar Sabadell 1 me envio un mensaje para informarme que tras haber recibido la documentación corregida debía la propietaria firmar nuevamente un contrato de gestoría para proceder al pago. El 12 de Agosto de 2024" "Buenos días, he enviado un emandato para la transferencia de cambio de nombre de vuestra parte a flexicar iberica" El propietario firma el "emandato" ese mismo dia. De nuevo el Sr, Alvaro Perez de Flexicar Sabadell 1 no contesta el teléfono para informarme porque al día 22 de agosto 2024 no se ha realizado el pago o si existe algún problema. SOLICITO el cumplimiento del pago. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El pasado día 6 firmamos un contrato de compraventa. Entregué mi vehículo por el precio acordado. Hoy día 22, todavía no han realizado el pago de la cantidad firmada. En ausencia de indicación de plazo de pago en el contrato de compraventa, el código civil ( artículo 1500) establece que deben hacer el pago en el momento de entregarles el vehiculo

Desde el 4/01/24 compré un coche HYUNDAI TUCSON con matrícula 1945LKG con la empresa de Flexicar en Vitoria, a finales de enero me hicieron viajar desde Madrid para recoger el coche, me hicieron esperar todo el día con mis hijos pequeños al final el coche no estaba preparado, desde entonces nadie responde ni se hace cargo, según ellos cada 15 días me entregan el coche y ya vamos para 9 meses, lo último que me han dicho es que el coche lo tienen en Bilbao en un taller, lo cual nunca fui imformada que el coche estaba en mal estado cuando la comercial lo vendió. Les he enviado varios email a la empresa, wassap y llamadas incluso he denunciado en la guardia civil y no obtengo respuesta, solo evaden la entrega y yo estoy siendo perjudicada, estoy pagando las letras de un coche el cual no tengo y quiero que esta empresa me entregue el coche que he comprado, que se haga responsable de los daños y perjuicios causados así como responder por las letras pagadas hasta el momento. Quiero que me den el coche y que además asuman los gastos de valoración del coche para llevarlo a un taller oficial ya que nunca fui informada que el coche tenía una avería.

Vendí mi mini Countryman en Flexicar Alcobendas el 2 de agosto. El 8 de agosto supe por la DGT que el coche ya no estaba a mi nombre. Pero hasta el momento (19Ago) no he recibido el pago y este retraso ha afectado a mis aviones de viaje. No sé porque pagan tan lento o hay retraso, por favor ayúdenme, gracias.

Hace mas de 40 dias compré un vehículo a Flexicar con una averia no notificada,(coche valorado en 21.000€) me dicen que les ha salido una averia justo antes de enviarmelo,(mentira porque en el video que me mandaron ya salia)lo llevan a la casa oficial para que les hagan un presupuesto y como era caro deciden hacerlo por su parte cosa que les fue imposible de solucionar ya que era un cambio de cuadro completo y se necesita una maquina oficial para codificar bien ek cuadro y les dije que con la diagnosis no iban a arreglar el problema,que pasó?volvio a salir el fallo y por no querer hacer las cosas bien yo he perdido 40 dias, di 6350€ de entrada + la reserva+ una letra que me cobraron sin haber probado ni el coche porque lo tenian ellos ,y la solución que me dan es cancelar la financiación o que me haga cargo yo de la reparación (2500€),una vergüenza muy poco profesionales.desisto y 3 semanas despues sigo esperando el reembolso de mi entrada de más de 6000€ y no paran de decirme que es un tramite y que hasta que no llegue una persona que esta de vacaciones me tengo que "esperar y punto".hace mas de dos semanas hable donde supuestamente se encargan de solucionar los problemas en su maravilloso correo que no responden porque lo tendrán a reventar de quejas esa es su solución hablale a una pared estoy muy desconectado con el trato y como estan gestionando mi caso ya que no les he comprado el vehículo porque me lo querian vender averiado,muchas gracias por estropearme las vacaciones y dejarme sin vehículo mas de 1 mes y medio

Hola buenos días mi reclamación es a base de una venta de un vehículo a flexicar el día 02/08/2024 y a día 16/08/2024 no he recibido transferencia ni nada, tampoco me saben decir nada en el teléfono de atención al cliente ni en la misma sucursal saben nada, necesito urgente el dinero y estoy sin saber nada.

Buenas tardes En la fecha 3 de mayo de 2024, compré un coche por su pág web. Según me dijeron pasó dos revisiones y que el coche se encontraba en perfecto estado. El día 25 de junio me toca dejar el coche en Flexicar debido a que las marchas no entraban bien, no me reparan el coche con la mayor brevedad, no me contestan si no voy directamente, y las respuestas son las mismas que hay que esperar Se me devuelve el coche el 02 de Agosto, y me salta un testigo e la batería más un sonido muy fuerte del motor con resultado de volver a dejar el coche en reparación desde el 08 de este mismo mes. A día de hoy, 14 de agosto, sigo sin saber que le pasa exactamente al coche, ni cuándo estará arreglado. En cambio yo sigo pagando las cuotas del préstamo, no tengo transporte hacia mi trabajo y nadie me contesta. Pongo esta querella exigiendo que se repare el coche con la mayor brevedad posible y de verdad, y que se me compense al menos con un descuento en el precio total del vehículo o que se me de alguna solución a corto plazo. Ya que de de 3 meses totales que tengo con el coche, solo lo he disfrutado un mes y 20 días.

El pasado 29 de Julio vendí mi coche en Flexicar Xàtiva. En 5-7 días tendría el ingreso de la venta, pero a día de hoy todo son excusas y estoy sin coche y sin dinero.