Buenos días.
En primer lugar, queremos agradecerle su paciencia y confianza durante todo el proceso. Tras revisar cuidadosamente su caso, le informamos que el proceso de recompra del vehículo ya se ha completado y hemos realizado el pago correspondiente el día 8 de julio..
Somos conscientes de que esta espera no estuvo a la altura de sus expectativas, y lamentamos sinceramente las molestias que esto le haya ocasionado. Es importante para nosotros ofrecer un servicio óptimo y sentimos no haber cumplido con su experiencia esperada.
Queremos reiterarle nuestro compromiso de mejorar continuamente y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro.Si tiene cualquier consulta adicional o requiere más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle.
Le enviamos un cordial saludo y nuestro más sincero agradecimiento por su comprensión durante el proceso.
Clientes Flexicar
Dpto. Calidad
clientes@flexicar.esflexicar.es
Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid
Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por ley. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del tratamiento es Flexicar Internacional, S.L., con NIF B09758327. Estos datos personales serán tratados con la finalidad de mantener el contacto y la comunicación. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, de manera gratuita mediante correo electrónico a
gdpr@flexicar.es o bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid.