Últimas reclamaciones

Solicite el derecho a ejercer la eliminación y borrado de todos mis datos de su base de datos, mediante el correo electrónico que figura en su apartado de políticas de empresa y privacidad de datos, solicitandoles un justificante o certificado que pruebe que tal eliminación se ha producido, no recibiendo contestación alguna.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

BUENOS DIAS, ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES TOTALENERGIES A TRAVES DE MIS ASESORES DE OCU PARA QUE SE REVISEN FACTURAS DE LOS MESES DE JULIO (1HSN23060028750) Y AGOSTO (1HSN23070037500) YO PAGO BIMESTRALMENTE Y SE ME HAN COBRADO CADA MES Y SIN ESTAR CASI EN CASA NO TENER AIRE ACONDICIONADO Y VIVIR SOLA. OBSERVO AL REVISAR FACTURAS ANTERIORES QUE OCURRE TAMBIEN EL AÑO PASADO. ESTE MES DE JULIO SOLO ESTUVE EN CASA 10 DIAS VIVO SOLA Y NO TENGO AIRE ACONDICIONADO SI VENTILADOR TECHO HABITACION DORMIR Y SALON. HE LLAMADO TRES VECES POR TELEFONO A ATENCION TELEFONICA Y ME HAN DADO TRES VERSIONES DIFERENTES TRES OPERADORES DIFERENTES.POR ELLO SOLICITO ME DEN CONTESTACION SOBRE FACTURAS EMITIDAS MESES JULIO Y AGOSTO ANTERIORMENTE MENCIONADAS EL PORQUE, Y LAS LECTURAS REALES DICHOS MESES.ME DESPIDO DESEANDO TENER NOTICIAS DE TOTALENERGIES LO ANTES POSIBLE PARA SOLUCIONAR LO QUE ESTA OCURRIENDO YA REPETIDAS VECES.

Hola, tengo contrato con totalenergy donde se dice que cada dos meses se me facturará, siendo incumplido ya que hasta la fecha se me ha facturado dos meses seguidos, en total he pagado 4 meses seguidos en 20 días.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] En contrato firmado en Marzo se informa de recibir facturas cada 2 meses, a día de hoy tan solo he recibido una factura y sin consumo, he llamado 20 veces y he puesto varias reclamaciones sin obtener respuesta ningunaSOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me pongo en contacto con ustedes ya se ha solicitado la portabilidad de un suministro utilizando mi identidad (por supuesto, sin mi consentimiento) y estando en medio de una situación próxima al litigio.Dichos suministros se procederían a cambiar una vez se resolviesen otros puntos que se están negociando mediante abogados, NO ANTES. La acción llevada a cabo por Total Energies me hace perder parte del control, que tampoco se sabe quién finalmente se quedará con la empresa además de muy grave ya que cualquiera con una serie mínima de datos, puede actuar de muy mala fe y llegar a situaciones problemáticas.Este tipo de acciones provocan impotencia, la sensación de sentirse absolutamente desamparada e indefensa y una gran pérdida de tiempo. Deberían mejorar MUCHÍSIMO el sistema.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto, aparecen consumos estimados que no se acercan a la realidad y no parece posible por las siguientes circunstancias casa que no está habitada, realidad del consumo y numero de personas que habitan en la casa.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Así mismo, les solicitamos que revisen definitivamente la reclamación del mes de abril (sin respuesta) y la realizada hoy, que se han enviado (ambas) por email, al servicio de atención a l cliente. Dado que la del mes de abril no fue respondida, solicitamos ahora formalmente, que lo sean ambas.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen un error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias: ausencia del domicilio: la casa no estaba habitada y se me negó ejercer mi derecho de desistimiento antes de dar de alta al suministro. Tras haberme ignorado, dieron de alta al suministro y pretenden cobrarme 549€ por 1 día. Un consumo estimado erróneo. Adjunto una nueva factura con otra empresa donde se puede apreciar la media de mi consumo. Adicionalmente, la factura dice que se dió de alta al suministro en una fecha errónea (el día 2/05 y en realidad el alta está registrada el día 3/05)Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error anulando dicha factura, que tiene inclusive las fechas equivocadas. atentamente. xxxxx

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de febrero 2023 a la actualidad.SOLICITO copia o duplicado de las mismas y su correspondiente cobro.Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un supuesto cargo de 1,94€ sin justificacion ninguna y no solo con eso, recibo el cobro de 10,94€ y no parece posible por las siguientes circunstancias ,no se ha hecho ningun cambio de Potencia como en varias llamadas alegan, ademas, compruban el cambio y aparece como si cambiara a la misma potencia..Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.