Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. G.

A: Total Energies Clientes

24/04/2024

Buenos días. Hemos estado muchos años con total energies y la verdad es que nos han estado cobrando facturas muy elevadas por el uso del gas . En casa ya no lo utilizábamos debido a que llegó un momento que eran impagables y aún así sin usar la.calefaccion, las facturas seguían siendo de 250€ o 160 por menos de un mes algunas .e incluso una llegó a ser de 500 euros . Nos parece una exageración de pagos porque llega un momento que incluso pasando frío y sin tener puesta la calefacción por no poder hacer frente a esos gastos , sigan llegando cantidades tan elevadas por usar solamente el agua caliente de vez en cuando Nos cambiamos de compañía y ya hemos visto que nos han estado cobrando como han querido porque cambio de precio usando la misma cantidad de agua caliente es de 100 euros o más . Solicito revisen las facturas impagadas por el pago excesivo que tienen en el poco tiempo que ser factura que en alguna no llega ni al mes .


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