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Retraso de 3 horas
Reclamo ya que en la fecha del vuelo, el avión se retrasó por una supuesta huelga de personal, lo cual nos dejaron dentro del avión en tierra más de 2 horas, si no recuerdo mal nos hicieron cambiarnos de avión para nada, y finalmente se llegó entre 2 y 3 horas tardes al destino, no se nos ofreció nada ni cambio de vuelo ni comida ni nada, la gente estaba súper estresada, encerrada tanto tiempo en un avión en tierra, he mandado reclamación por la página web y email pero pasan el tema, contestan después de mucho tiempo y siguen sin dar solución
Compensación vuelo
Hola, el 14.07.23 teníamos (2 personas ) un vuelo de Hamburgo a Málaga con escala en Stuttgart. Como el avión de Hamburgo a Stuttgart salió con retraso nos fue denegado subir a bordo y no pudimos volar hasta el día siguiente. Los números de vuelo eran EW 2047 y EW 2536. Ya que este retraso NO se debe a ninguna circunstancia extraordinaria les vuelvo a reclamar una compensación, que según la Regulación UE 261/2004/EC es de 400,- Euros por persona, total 800,- Euros.Atentamente
Problema devolución dinero equipaje perdido
Buenas noches,El día 3 de diciembre de 2021 facturé una maleta en el vuelo EW7521 que salía de Barcelona a las 14:30 y llegaba a Hamburgo sobre las 17:50. Al ir a recoger el equipaje, este no apareció y entonces puse una reclamación: HAMEW58820. Como solo tenía la ropa que llevaba puesta tuve que ir a comprar de nueva. Después de 1 semana recuperé el equipaje, pero no el dinero gastado en ropa. Desde entonces he estado en contacto con eurowings baggage competence center (baggage@claim.eurowings, pero una vez les envié toda la info que pedían ya no volvieron a responderme.Quiero mi dinero de vuelta.Muchas gracias
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