Últimas reclamaciones

Hola, el día 18 de octubre del 2024 realice un pedido en flabletics por una oferta que vi en redes sociales de dos leggins en 24 euros al comprarlo se me dijo que ya estaba como cliente VIP. El día de hoy reviso mi cuenta y veo que tengo un cargo de más de cincuenta euros por ser cliente VIP de dicha empresa. Pago que en ningún momento yo he autorizado y exijo mi reembolso. Gracias

Estimados/as señores/as: FLABETICS SLU Me pongo en contacto con ustedes porque El 17 de abril de 2024 hice una compra en vuestra página web de dos leggins por un precio especial que anunciaban y a los meses me doy cuenta de que me están pasando una cuota mensual de 54,95 €. Durante los meses de mayo, junio y julio. SOLICITO que se haga efectivo el reembolso de la cuota de los tres meses que se me ha cobrado. Ya que en ningún momento he sido informada de dicho cobro. Y en caso que haya sido al aceptar las condiciones, esto sería una cláusula abusiva. Sin otro particular, atentamente. María

Después de hacer una compra estuvieron 3 meses descontandome 54.94€ por una membresía VIP que supuestamente se acepta al realizar la primera compra, no he firmado ni he aceptado dichas condiciones, he empezado con reclamaciones-denuncias desde el banco y en PayPal después de escribir a la propia empresa y no recibir una contestación.

Realice un pedido el día 10 de enero, el cual nunca me llegó. Cancelé una suscripción a la que no ponía claramente que aceptaba los términos, todo en letra pequeña, y aún así me la cobraron, por una cuantía de 54'95€. Actualmente PayPal me la están reclamando

Me han facturado la suscripción VIP automáticamente varios meses a pesar de saltar el mes.Deben de tener un problema con la aplicación, pero no quieren reembolsar el dinero.Además, el servicio cuesta 49,95€, y lo han subido a 54,95€ sin previo aviso. En la web aun aparece 49,95€.He intentado llamar para cancelar la suscripción y ponen un horario que luego no es verdad, he intentado chatear para cancelar la suscripción y me ha saltado servicio no disponible, y he intentado cancelar online y también me pone servicio no disponible.

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de Septiembre hice un pedido de un conjunto de sujetador y leggings.Me pongo en contacto con ustedes porque la entrega de este pedido fue rechazada por el punto de recogida proporcionado por ustedes. No me informaron del rechazo hasta que llamé yo para preguntar. Me dijeron que enviarían el conjunto otra vez direractemente a mi dirección. Cuando llegó el pedido, solo llego una parte y la otra decía en procesamiento. Tras no llegar, otra vez os contacté preguntando sobre el pedido y me dijeron que la segunda parte se había agotado y no podrian enviarmela. Adjunto fotocopia Veo que la prenda no está agotada así que solicito que me la enviais o que me hagan un reembolso de un credito de miembro. Me han dicho que me han dado un credito de tienda de una parte proporcional al conjunto, pero yo pagué por un conjunto, si solo viene una parte del conjunto, no me vale. Además, el valor de credito que me habéis devuelto no es suficiente para compar la misma prenda suelta.Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido en Fablestic y al mes siguiente me han cobrado por una suscripción vip que yo no contrate.No me devuelven el dinero (54,95€)

Por motivos personales no pude saltar el mes para que no se efectuará el cargo en mi cuenta de 49,95 euros, realicé una llamada para que cancelarán dicho pago y me indicaron que no era posible porque ya lo habían efectuado en 2 ocasiones siendo socia desde febrero de 2019 obviamente solicité la cancelación de la cuenta vip, solicité que me dieran un mail para poder reclamar y es el mismo de atención al cliente support@fabletics.es me reiteraron lo mismo indicando que yo era conocedora del funcionamiento ,he solicitado una hoja de reclamaciones y me han contestado indicando que la propia conversación sería válida para presentar una reclamación,sus propias condiciones explican que en caso de desistimiento por mi parte devuelven el dinero de todos los pagos recibidos , además de que si no quiero disfrutar de ese bien tengo derecho a la devolución del mismo.

Hola buenas tardes hace tiempo que soy cliente VIPS de Fabletics donde cada mes tengo que saltar el mes para que no me cobren 49,95€ por ser VIP. En mi cuenta tengo un crédito de 49,95€ que se me olvidó saltar por lo que ahora mismo quiero aprovechar ese crédito para poder darme de baja. Me he querido comprar un producto de esta marca. Supongamos que su precio es de 54,95€ para las personas VIP, sin embargo ese producto lo anuncian con un 40% de descuento por lo tanto me queda en 32,95 que lo puedo pagar con el credito que tengo. Sin embargo cuando voy a pagar me dan dos opciones utilizar mi credito pero pagando el precio original que es 54,95€ o pagar aplicando el descuento. Si pago el precio original hacemos la diferencia con mi credito y solo quedo a pagar 5 euros.Y aquí viene mi problema con esta empresa. PORQUE SI TIENEN UN PRODUCTO REBAJADO NO PUEDO USAR MIS CREDITOS, Y LOS TENGO QUE USAR SOBRE EL PRODUCTO ORIGINAL.ESTAIS MOSTRANDO UN PRODUCTO REBAJADO, SI LO QUIERO COMPRAR DEBE DE PODERSE APLICAR EL CREDITO EN DICHO DESCUENTO.

Hola, en mayo hice una compra por internet a una empresa de material deportivo, que pagué con una de mis tarjetas de crédito. Los productos adquiridos, así como la recepción de los mismos ,resultó según lo esperado. El suceso desagradable resultó al mes de la compra y todos los meses siguientes hasta el momento. Me han estado pasando sistemáticamente y siempre sin mi autorización una cuota de 49´95 euros,( sin haber comprado ningún producto más), que he solicitado a la propia empresa en el momento mismo en el que me dí cuenta del robo que se estaba llevando a cabo. De momento no me han devuelto ni una sola de las cuotas. Mi banco va a proceder ha poner la denuncia correspondiente junto con una mía a título personal. Me gustaría que constase para que al menos a otras personas no les pasase lo mismo.La empresa se llama FABLETICS y está en la Avenida Diagonal,545 de Barcelona.08029.Un saludo. Gracias.