Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. E.
15/06/2023

Acoso Publicitario

Desde enero 2023 que realizé una compra a través de la plataforma VENCA en internet estoy sufriendo un constante bombardeo publicitario, mails i SMS, envié mi baja por e mail, cesaron. Pero no dejan de llegar SMS, he intentado darme de baja en diversas ocasiones: SIN ÉXITO.Solicito encarecidamente que PAREN EL ACOSO PUBLICITARIO via SMS y otros medios de comunicación. Gracias.

Resuelto
A. M.
15/06/2023

Imposible dar de baja en SMS

Realicé un pedido y desde entonces no me dejan de enviar SMS a mi teléfono móvil todos los días, he probado a bloquear el contacto varias veces, pero al día siguiente siempre me acaba llegando otro SMS.QUIERO DARME DE BAJA y que dejen de enviarme mensajes de texto o de enviarme promociones por cualquier otro medio.

Cerrado
B. M.
14/06/2023

No dejan de enviarme SMS y Correos electrónicos

Buenas tardes, mi problema es que hice un pedido en esta página web (Venca) y ahora no dejan de mandarme cada día un correo electrónico aún habiéndome dado de baja de la newsletter dos veces. También me mandan incluso dos veces al día SMS de descuentos, en el SMS pone que para no recibir más SMS, que llame a un número de teléfono que aparece al final del mensaje, cosa que cuando hago siempre me dice que en estos momentos no pueden atenderme o el tiempo estimado de espera es elevado y me tienen en espera todo el tiempo y no me atiende nadie. Quiero que dejen de enviarme tanto correos electrónicos como SMS por favor, no me interesa nada. Solo compré una vez porque regalaban un pack de toallas por la compra de 20 euros, pero maldita la hora en que lo hice... Espero que me ayuden!Muchas gracias.

Cerrado
A. S.
31/05/2023

Darme de baja de los sms

Buenos días,Llamo para darme de baja del servicio de sms y no hay manera de contactar, solicito que dejeís de enviarme sms, porfavor.Gracias

Resuelto
J. B.
26/05/2023

Baja recepción sms

He solicitado desde su web dejar de recibir sms y sigue igual. Por favor, cancelad el envío de publicidad.

Resuelto
N. M.
23/01/2023

Dejar de recibir SMS de VENCA

Buenos días,Soy incapaz de darme de baja en el envió de SMS de VENCA, me gustaría no recibir mensajes. Solicito la baja inmediata del servicio.Saludos.

Resuelto
L. G.
23/01/2022

Darme de baja suscripción SMS Venca

Buenas he comprado alguna vez en Venca y la verdad que bien, lo único que quiero es darme de baja de la suscripción de SMS y correos electrónicos y no me deja lo he intentado varias veces pero siguen llegando muchísimos mensajes que la verdad resultan molestos. Me gustaría que se me diera de baja en todo la publicidad y cuando quiera comprar algo ya lo compraré.

Cerrado
S. A.
27/11/2021

No puedo bloquear SMS

Después de hacer un pedido por Amazon, recibo mensajes de Venca todos los días. Cada día intento bloquearlos pero no funcióna. Quiero que dejen de mandármelos.

Resuelto
Y. M.
26/11/2021

Baja sms

Hola. Intento solicitar a Venca que dejen de enviarme sms al móvil pero me siguen llegando. Quiero darme de baja de este servicio y no recibir ni más sms ni más e-mails. Gracias

Resuelto
E. S.
09/11/2021

Baja y rechazo de envío de publicidad Venca

Hola, llevo desde el mes de octubre pidiendo a Venca que no me envíe más publicidad (sms, correo electrónico,.correo ordinario...). Parece que además de hacer caso omiso a la petición de NO publicidad (es acosador) tampoco han dado de baja mi cuenta. No quiero ser clienta por el acoso y política de calidad en sus productos.

Resuelto

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