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Baja sms

Resuelta Pública

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Tu reclamación

Y. M.

A: VENCA

26/11/2021

Hola. Intento solicitar a Venca que dejen de enviarme sms al móvil pero me siguen llegando. Quiero darme de baja de este servicio y no recibir ni más sms ni más e-mails. Gracias

Mensajes (3)

VENCA

A: Y. M.

29/11/2021

[s:www.venca.es/Content/images/logo_new.png]Hola,Para poder contestar a su mail, necesitamos que nos facilite sus datos completos, ya que el DNI que nos facilita, no la tenemos registrada en nuestra base de datos.NOMBRE:APELLIDOS:DIRECCIÓN:NÚMERO: PISO: PUERTA:CÓD. POSTAL:POBLACIÓN:PROVINCIA:TELÉFONO:Tan pronto dispongamos de estos datos, atenderemos su solicitud en la mayor brevedad posible.Un saludo,Pilar Botello'‰Servicio al Cliente------------------- Mensaje original -------------------o: Fri Nov 26 2021 16:58::08 GMT+0100 (hora estándar de Europa central)ja sms - (CPTES01406048-33)'‰'‰

Y. M.

A: VENCA

29/11/2021

Me pueden dar una dirección de correo electrónico para enviarles todos mis datos. No quiero ponerlos aquí públicamente. Gracias

VENCA

A: Y. M.

30/11/2021

[s:www.venca.es/Content/images/logo_new.png]Buenos días,Hemos recibido su comunicación en la que nos expresa el deseo de ejercitar el derecho de la Sra. Yénifer Montuno a su derecho de oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal con fines de mercadotecnia directa, reconocido por el artículo 21 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD) y la normativa nacional vigente.Al respecto debemos comunicarle que hemos dejado de efectuar el tratamiento de sus datos personales para fines de mercadotecnia. (sms comerciales).No obstante lo anterior, durante los próximos días podría recibir todavía alguna comunicación nuestra que ya estuviera programada antes de la recepción de su solicitud y que no hayamos podido retener. Rogamos disculpe las molestias que este hecho pudiera ocasionarle.Asimismo, quisiéramos informarle de que si no desea recibir publicidad de otras compañías, no es necesario que se dirija a cada una de ellas individualmente, sino que dispone del Servicio de 'Lista Robinson', que pretende ofrecer a los consumidores que así lo desean la posibilidad de ser eliminados gratuitamente de las listas de publicidad. Puede acceder al servicio en el siguiente enlace: s:www.listarobinson.esQuedamos a su disposición para cualquier aclaración que precise a este respecto.Sin otro particular, reciba un cordial saludo.Rosario Miranda'‰Tratamiento Datos------------------- Mensaje original -------------------o: Mon Nov 29 2021 15:34::28 GMT+0100 (hora estándar de Europa central)sms - (CPTES01406048-33)'‰'‰


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