Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido a Venca, de los articulos que recibi, 3 camisetas, me venian grandes. Asi lo especifique en el impreso de devolucion.Me envian una notificacion conforme ya han recibido los articulos y cual es mi sorpresa, que si yo pague por cada camiseta 10.99€, osea un total de 32,97€, si descontamos los gastos de envio que se cobran, el importe total seria de 30,02€. Y el abono en mi cuenta es de 16,82€.Me pueden explicar la diferencia??He intentado contactar con ustedes, hace una semana mande un correo, y por telefono, y no ha sido posible.Espero su respuesta y que me abonen la diferencia de dinero que me deben que es lo que yo pague.

Buenos días,soy incapaz de darme de baja en el envio de sms de VENCA, me gustaría no recibir mensajes. POR FAVOR, DENME DE BAJA EN ESTE SERVICIO.Saludos.

Realizado pedido el día 5 noviembre en venca, recibo correo de confirmación de pedido número 9889790.A fecha 29 noviembre el pedido no ha llegado, y las comunicaciones intentadas por email y tono nunca reciben respuestaCon el acceso de usuario a la web de venca no aparece el pedido, sin acceso a poder modificar o anularSolicito anulen dicho trámite y me reembolsen el importe cobrado en mi cuenta

Desearía dejar de recibir publicidad de la empresa Venca en todos sus formatos, especialmente en forma de sms.

Hola, me gastaría darme de baja en las llegadas de sms de promociones en mi móvil son muy pesados cada 4 horas envían promociones y no me agrada gracias de ante mano

Hola, no quiero recibir más SMS y el teléfono para darse de baja no existe.

Hice un pedido y desde entonces no paro de recibir sms constantemente. Me parece ya un acoso y llamo al número de teléfono para cancelarlos y siempre está apagado o fuera de cobertura. Porfavor, solicito la cancelación lo antes posible.

Buenos días,Estoy cansada de los sms de publicidad por parte de Venca, me he intentado dar de baja de todas las maneras y no lo consigo.Por favor, quiero que paren de mandarme mensajes a diario con promociones, estoy harta. ¿Podrían ayudarme?.Gracias,Un saludo.

El 6 de junio de 2023 HICE 4 pedidos en Venca de varias prendas. Devolví varias de ellas en 3 pedidos diferentes (pero los junté para que la devolución fuera gratuita ya que así lo recomienda la propia empresa) . Venca reconoce haber recibido dichas prendas (tengo el email y lo adjunto). Me ha hecho el reembolso de dos de los tres pedidos pero el tercero no lo hacen ni me responden a los emails que les envío. Es el de mayor importe. Llevo varios días escribiéndoles emails y nada de nada, ni siquiera me responden

No paran de mandarme sms desde que hice una compra y no me puedo dar de baja porque no contestan al teléfono.