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P. A.

A: VENCA

15/01/2024

Hola, realice un pedido a Venca, de los articulos que recibi, 3 camisetas, me venian grandes. Asi lo especifique en el impreso de devolucion.Me envian una notificacion conforme ya han recibido los articulos y cual es mi sorpresa, que si yo pague por cada camiseta 10.99€, osea un total de 32,97€, si descontamos los gastos de envio que se cobran, el importe total seria de 30,02€. Y el abono en mi cuenta es de 16,82€.Me pueden explicar la diferencia??He intentado contactar con ustedes, hace una semana mande un correo, y por telefono, y no ha sido posible.Espero su respuesta y que me abonen la diferencia de dinero que me deben que es lo que yo pague.


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