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Pedido realizado, cobrado, no enviado y sin respuesta

Resuelta Pública

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Otro

Tu reclamación

T. T.

A: VENCA

29/11/2023

Realizado pedido el día 5 noviembre en venca, recibo correo de confirmación de pedido número 9889790.A fecha 29 noviembre el pedido no ha llegado, y las comunicaciones intentadas por email y tono nunca reciben respuestaCon el acceso de usuario a la web de venca no aparece el pedido, sin acceso a poder modificar o anularSolicito anulen dicho trámite y me reembolsen el importe cobrado en mi cuenta

Mensajes (1)

VENCA

A: T. T.

29/11/2023

[s:www.venca.es/Content/images/logo_new.png]Hola,Este pedido está en proceso de devolución, por lo que procedemos a realizar la devolución del importe, en la tarjeta de la Sra. Tania,En breve verá el ingreso realizado.Un saludo,Rosario Miranda'‰Servicio al Cliente------------------- Mensaje original -------------------o: Wed Nov 29 2023 09:54::36 GMT+0100 (hora estándar de Europa central)dido realizado, cobrado, no enviado y sin respuesta - (CPTES01927830-52)'‰'‰


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