Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. R.
27/12/2021

Cobro sin permiso

Hola, en el mes de agosto hice una 'compra' de un plan de atención personal de entrenamiento y comida, esto llevaba hacer una compra de vitaminas en la empresa JuicePlus tan solo 4 meses. El mes de noviembre era el último mes de cobro y este mes de diciembre han vuelto a cobrármelo. Me puse en contacto con la persona que se supone que gestionaba esta atención personal, que sabía desde el principio del plan que no quería la renovación tras los 4 meses y me dijo que no habría problema en su momento, ahora ni siquiera me contesta, no me ha dado solución.Me pongo en contacto con la empresa, me reconocen que es un fallo de ellos que lo han cobrado porque tenían por error anotada una automatización del cobro. Me dicen que no pueden devolverme el dinero, que tengo que esperar a que llegue el paquete y rechazarlo y, posteriormente, ponerme en contacto con ellos de nuevo.No estoy en el domicilio donde lo envían hasta dentro de 3 semanas por lo que no puedo ni rechazarlo ni acercarme a la oficina de transporte porque estaré fuera de la ciudad. Me contestan que no pueden hacer nada hasta que yo rechace el pedido, pedido que no he realizado, y no quieren devolverme el importe.He leído más incidencias como está de parte de la empresa a clientes.

Resuelto
S. G.
01/12/2021

Me piden unas cuotas porque dicen que debo por unos productos que yo no he pedido además yo no debo

Hola yo hice un pedido de batidos u los Page luego hice un pedido de perlas de Omega para mí madre y las pago , luego le mandaron más producto y se lo cobraron u ahora en septiembre le volvieron a mandar y cobrar pero mi madre reclamó y le dieron de baja y le devolvieron la cuota ya que no había pedido nada ,también pedí unas bayas para una persona y las Page y ahora me reclaman dinero pero no sé de qué porque está todo pagado ,a sido darse de baja mi madre y decirles que no tienen que mandar ,,ni cobrar nada sin ella pedirlo y me llaman a mi diciendo que debo dinero, gracias

Resuelto
E. B.
10/11/2021

Estafa por parte del vendedor

El pasado mes de julio, me informé sobre los productos de esta empresa, el comercial y la publicidad de la empresa (Engañosa para mí a partir de ahora), prometieron que bajaría de peso si o si, lo cual me impulso a PROBAR.El resultado ha sido que ni he bajado de peso, y por consiguiente al sentirme estafado, comprobé el alto contenido de azúcar de los productos, lo que puede provocar un problema de salud muy grave.

Resuelto
E. B.
06/10/2021

Estafa por parte del vendedor

El pasado mes de julio, me informé sobre los productos de esta empresa, el comercial y la publicidad de la empresa (Engañosa para mí a partir de ahora), prometieron que bajaría de peso si o si, lo cual me impulso a PROBAR.El resultado ha sido que ni he bajado de peso, y por consiguiente al sentirme estafado, comprobé el alto contenido de azúcar de los productos, lo que puede provocar un problema de salud muy grave.

Resuelto
L. N.
26/09/2021

Reembolsarme 50€ y darme de baja!!

Hola! Me di de alta como distribuidora hace unos meses , pero me gustaria darme de baja y reclamar esos 50€, Muchas gracias!!

Resuelto
T. T.
08/07/2021

Solicitud baja como distribuidora sin respuesta

Buenos días,Hace 8 días contacté con el departamento de franquicias de Juice plus mediante mi correo privado solicitando causar baja como partner en la empresa y la devolución de la cuota de 50 euros abonada al darme de alta como partner. no es la primera vez que intento realizar éste trámite ya que hablé meses atrás con ellos por teléfono. no tengo respuesta, no sé en qué punto se encuentra mi solicitud. Quiero recuperar mi dinero y que me den de baja en la empresa para desvincularme por completo. gracias.

Resuelto
P. F.
07/07/2021

Cancelación deuda

Hola, realice un pedido el año pasado y me lo vendieron como perdida de peso. En ningún momento tuve asesoramiento por lo que tiré los productos a la basura y ahora me reclaman 232,50€ y 150€. Estoy incapacitada legalmente por un juez y soy insolvente.

Resuelto
M. V.
16/04/2021

Reembolso

Realice un pedido de juice plus, dicho pedido me hizo daño en el estómago, llame a juice plus y loComuniqué, me dijeron devolviera los botes de pastillas y me devolvían parte del dinero, pues bien mandé las pastillas se las han quedado y no me devuelven parte del dinero, el pedido era 4 botes de pastillas y me regalaban otras 4, pues bien ellos se acogen a que yo devolví las de regalo Cusndo no es cierto, son todos los botes iguales y estaban todos precintados y me quieren cobrar 200 euros, estafa piramidal en toda regla. Exijo no me sigan cobrando pues se han quedado con la mitad de mi pedido, y si me van a cobrar lo Justo es que me envíen de nuevo lo que devolví que ya veré yo lo que hsgo con las pastillas, irresponsables, informales y estafadores

Cerrado
C. A.
10/01/2021

Dar de baja en Partner Juice Plus

Hola, hace un tiempo que me meti con ustedes para ser Partner, hace como menos de un mes, pero me gustaria darme de baja y reclamar los 43€ que les entregue. Muchas Gracias

Resuelto
M. R.
07/10/2020

Problema impago

Buenos días. Durante un tiempo fui distribuidora de Juice Plus+, lo dejé hace como un año porque me parecía un engaño y dese hace aproximadamente un mes estoy recibiendo correos y SMS avisándome de que hay un impago de 95.5€ de un pedido a mi nombre que yo nunca realicé ni recibí (supuestamente sólo se pagó la primera cuota). He respondido en varias ocasiones a sus emails, explicándoles que yo nunca hice un pedido para mí, lo hice únicamente para las clientas y, de hecho, en mi única tarjeta de crédito no aparece ningún movimiento de compra con esta empresa. Aún así, ellos no me dan ninguna respuesta que no sea amenazarme con iniciar acciones legales que me supondrán gastos adicionales y que pueden afectar a mi historial crediticio. No se qué hacer, solo quiero que me dejen tranquila. No debo nada, lo único que hice fue trabajar como distribuidora para ellos (que además te cobran 50€ por ello). Espero que esto tenga una solución y que en caso de que exista algún error en los datos consigan dar con la persona que realmente deba algo, porque yo estoy 100% segura de que no tengo nada que ver con esto.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma