Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. R.
16/05/2024

Pedido

Estimados/as señores/as:En fecha 15 de Enero hice un pedido de 2352€Me pongo en contacto con ustedes porque no habeis congestado a ninguno de los mas de 35 emails que e enviado SOLICITO la devolucion integra del dinero ya que no confio en recibir la mercancia y no obtante la necesitaba tener ya en mi poder, no puedo esperar hasta final de julio (3 veces se ha pospuesto, estando supuestamente en el transporte) Sin otro particular, atentamente.

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G. P.
14/05/2024

Pedido aun no recibido

Hola yo realize un pedido de numero 29000122095 lo hice el 11/04/2024 aun no lo recibo.. he ententado contactar con servicio clientes solo una vez me contestaron que el producto estaba en stock y que hiba a tardar y ellos lo hiban a recibir el 7 de este mes o sea el 7 de mayo un mes despue de mi pedido.. y que lo hiban a entregar a la plataforma tamdis de entregas españolas… yo entente comunicarme con tamdis pero ellos dicen que aun no han recibido mi pedido .. si me meto en la plataforma de menzzo dice en preparación y nada mas.. quiero saber cuando ahy que esperar mas.. o si puedo cancelar el pedido y tener reembolso.. porque me estoy cansando de esperar encima hablamos de un sofa de 500 y pico euros.. de verda prefiero ya que me devuelven a que esperar mas una cosa que pueda que venga rota …. Si me pueden ayudar a cancelar pedido

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R. C.
07/05/2024

sin noticias de la compra realizada

Hola, realice una compra de una mesa por internet en la empresa Menzzo, hice el pedido el dia 27/04/2024 y el dia 29 me lo cobraron de mi cuenta corriente, 348 euros.Nunca recibi mail de confirmación, ni de absolutamente nada. Cuándo me pongo en contacto unos dias mas tarde con ellos, no contestan, y claro, la única vía de contactar con ellos es por mail...Asi que empiezo a pensar que son unos timadores...

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S. D.
06/05/2024

Pedido que no llega

Buenos días, Realicé un pedido a vuestra empresa Menzzo, el 21 de abril de 2024 por importe de 225€ (con subida a domicilio incluido) y aún no me ha llegado. Pedido número: 29000122457En la página web dice que hay stock del producto, pero sigue poniendo en preparación. Por favor ya han pasado casi dos semanas así que solicito el reembolso del importe del pedido...Espero su respuesta.Un saludo.Gracias.

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J. M.
29/04/2024

NO TENGO NOTICIAS DEL PEDIDO

Estimados/as señores/as:En fecha 04/03/2024 hice un pedido de una mesa elevable - extensible con nº de comanda o pedido: 29000120989.Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo noticias de este pedido a día 29/04/2024, miro en su web y pone lo mismo que el día que lo pedí.SOLICITO que me actualicen el estado del pedido o me devuelvan el importe pagado por esa mesa.Sin otro particular, atentamente.

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J. Y.
24/04/2024

Entrega va tarde

Hola, hice el pedido el día 7, y al día de hoy, el 24, aun está en preparación. Hoy era la fecha de entrega. Quiero pedir el reembolso pero no contestan los correos y no tienen teléfono de contacto.

Resuelto
E. T.
31/03/2024

Problemas con el montaje

Hola buenas tardes, realicé un pedido de un mueble de TV y estoy muy decepcionada. Li primero es que faltan tornillos y tacos. Y lo segundo es que las estanterias son muy endebles y destartaladas y al no quedarse firmes, las puertas se caen hacia abajo. Un desproposito de mueble. Además les escribí directamente a su correo de atención al cliente y no he recibido respuesta alguna. Quiero devolver el producto.

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C. C.
30/03/2024

NO HE RECIBIDO MI PEDIDO

Hola, realice un pedido de un sofá el 1 de diciembre y no lo he recibido, envío correos para ponerme en contacto con Menzzo y no recibo ninguna respuesta y no hay ningún teléfono donde poder recibir información.

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M. C.
24/02/2024

No he recibido producto y no contestan

Estimados/as señores/as:En fecha24/02/24 hice un pedido deuda Estanteria para una tienda. Lo tenía que recibir el 17 Enero. No he recibido nada y no contestan a los emails.Me pongo en contacto con ustedes porque quiero la devolución del importe más pasta de envío que pague.Adjunto fotocopia la factura]SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE TOTAL PAGADO. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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L. A.
21/02/2024

Problema con un pedido y con la comunicación con Menzzo

Hola, realicé un pedido con la empresa Menzzo el 10 de enero. Decían que el pedido tardaba en llegar entre 3 y 4 semanas, han pasado 6. He intentado ponerme en contacto por teléfono, lo cual ha sido imposible. Finalmente después de varios correos me han contestado diciendo que mi paquete debe tenerlo la empresa de transporte, lo cual ellos han desmentido.

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