Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 19/05/2024 adquirí en su página web https://www.menzzo.es/ el producto Puff convertible Joude 2 plazas Terciopelo Blanco crema https://www.menzzo.es/reposapi%C3%A9s%20convertible%20de%202%20plazas-velvet-blanco-crema-juego.html Han pasado 31 días días y no lo he recibido. El producto debía entregarse entre el 5 y el 11 de junio. Además, cuando miro el estado del pedido, todavía se encuentra en la primera fase, de fabricación, y no he recibido ninguna actualización desde la fecha de compra. He contactado en diversas ocasiones con el servicio de postventa, en inglés, francés y castellano, sin respuesta en ninguna ocasión. Adjunto los siguientes documentos: - Factura del pedido - Emails solicitando información SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/5/24 adquirí en su página web Menzzo.es el producto MESA ELEVABLE Y EXTENSIBLE CARRERA LAMINADO WENGUE El 30 de mayo recibí correo por parte de Seur de que la entrega se realizaría el día 31 de mayo. Desde entonces lo único que he recibido son correos de que está en demora, sin ofrecerme respuesta de la fecha de entrega. He contactado con ellos y con ustedes para que me den solución y no he obtenido respuesta. Han pasado 21 días y no lo he recibido ni hay previsión de cuándo lo entregará Seur. Adjunto los siguientes documentos: Email de confirmación de compra Email de confirmación de envío Factura SOLICITO se me haga entrega del producto por otra empresa de mensajería, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Paloma Cruz

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido el 22 de abril de 2024Me ha llegado la mesa con los tornillos arrancados y con agujeros en la madera. La mesa la han desmontado y han arrancado los tornillos en lugar de quitarlos y se han quedado los agujeros. La persona que ha empaquetado el pedido lo ha tenido que ver y lo han enviado igualmente. Me he puesto en contacto con ellos vía email, varias veces porque no tienen teléfono de contacto y no me contestan.La mesa la he arreglado por mi cuenta pero me ha supuesto un gasto económico. Solicito el reembolso completo por los daños ocasionados, he tenido que llevarla a reparar por mi cuenta, etc.

Estimados/as señores/as:En fecha 15 de Enero hice un pedido de 2352€Me pongo en contacto con ustedes porque no habeis congestado a ninguno de los mas de 35 emails que e enviado SOLICITO la devolucion integra del dinero ya que no confio en recibir la mercancia y no obtante la necesitaba tener ya en mi poder, no puedo esperar hasta final de julio (3 veces se ha pospuesto, estando supuestamente en el transporte) Sin otro particular, atentamente.

Hola yo realize un pedido de numero 29000122095 lo hice el 11/04/2024 aun no lo recibo.. he ententado contactar con servicio clientes solo una vez me contestaron que el producto estaba en stock y que hiba a tardar y ellos lo hiban a recibir el 7 de este mes o sea el 7 de mayo un mes despue de mi pedido.. y que lo hiban a entregar a la plataforma tamdis de entregas españolas… yo entente comunicarme con tamdis pero ellos dicen que aun no han recibido mi pedido .. si me meto en la plataforma de menzzo dice en preparación y nada mas.. quiero saber cuando ahy que esperar mas.. o si puedo cancelar el pedido y tener reembolso.. porque me estoy cansando de esperar encima hablamos de un sofa de 500 y pico euros.. de verda prefiero ya que me devuelven a que esperar mas una cosa que pueda que venga rota …. Si me pueden ayudar a cancelar pedido

Hola, realice una compra de una mesa por internet en la empresa Menzzo, hice el pedido el dia 27/04/2024 y el dia 29 me lo cobraron de mi cuenta corriente, 348 euros.Nunca recibi mail de confirmación, ni de absolutamente nada. Cuándo me pongo en contacto unos dias mas tarde con ellos, no contestan, y claro, la única vía de contactar con ellos es por mail...Asi que empiezo a pensar que son unos timadores...

Buenos días, Realicé un pedido a vuestra empresa Menzzo, el 21 de abril de 2024 por importe de 225€ (con subida a domicilio incluido) y aún no me ha llegado. Pedido número: 29000122457En la página web dice que hay stock del producto, pero sigue poniendo en preparación. Por favor ya han pasado casi dos semanas así que solicito el reembolso del importe del pedido...Espero su respuesta.Un saludo.Gracias.

Estimados/as señores/as:En fecha 04/03/2024 hice un pedido de una mesa elevable - extensible con nº de comanda o pedido: 29000120989.Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo noticias de este pedido a día 29/04/2024, miro en su web y pone lo mismo que el día que lo pedí.SOLICITO que me actualicen el estado del pedido o me devuelvan el importe pagado por esa mesa.Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice el pedido el día 7, y al día de hoy, el 24, aun está en preparación. Hoy era la fecha de entrega. Quiero pedir el reembolso pero no contestan los correos y no tienen teléfono de contacto.