Estimados/as señores/as:
En fecha 25/5/24 adquirí en su página web Menzzo.es el producto MESA ELEVABLE Y EXTENSIBLE CARRERA LAMINADO WENGUE
El 30 de mayo recibí correo por parte de Seur de que la entrega se realizaría el día 31 de mayo. Desde entonces lo único que he recibido son correos de que está en demora, sin ofrecerme respuesta de la fecha de entrega. He contactado con ellos y con ustedes para que me den solución y no he obtenido respuesta.
Han pasado 21 días y no lo he recibido ni hay previsión de cuándo lo entregará Seur.
Adjunto los siguientes documentos:
Email de confirmación de compra
Email de confirmación de envío
Factura
SOLICITO se me haga entrega del producto por otra empresa de mensajería, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Paloma Cruz
