Últimas reclamaciones

REALICÉ EL PEDIDO EL 5-DICIEMBRE-2023.PAGUÉ CON MI TARJETA 39,90 EUROS (TENGO JUSTIFICANTE CARGO CAIXA PAGO A CARETHY E-COMMERC. DIA 11-12-23 A LAS 03:14:12).PONIA EN LA WEB QUE TENIAN EL PRODUCTO EN STOCK. Y QUE ME LLEGARIA ENTRE EL 14 Y EL 19 DE DICIEMBRE DE 2023.COMO EL DIA 21 NO ME HABIA LLEGADO ESCRIBÍ A ATENCION CLIENTE DE CARETHY PARA RECLAMAR EL PORDUCTO O EL DINERO .ME CONTESTARON (MARIA DE CARETHY) EL MISMO DIA 21 A LAS 14.01 (CONSERVO EL EMAIL ). QUE ME PODRIA TARDAR EL REEMBOLSO HASTA 14 DIAS EN VERLO EN MI CUENTA.VOLVI A ESCRIBIRLES (DOS VECES MAS ) PIDIENDOLES EL REEMBOLSO Y COMUNICANDOLES QUE YA HAN PASADO MAS DE CUARENTA DIAS DESDE EL PEDIDO , Y MAS DE 14 DESDE EL DIA QUE ME TENIAN QUE HABER ABONADO EL IMPORTE (EXACTAMENTE HAN PASADO NO 14 SINO 27 DIAS)-A LAS DOS ULTIMAS RECLAMACIONES A ATENCION AL CLIENTE DE CARETHY NI ME HAN CONTESTADO, NI DEVUELTO EL DINERO NI NADA DE NADA.ESTOY BASTANTE PREOCUPADO POR ESTA EXPERIENCIA QUE ETOY SUFRIENDO CON ESTA EMPRESA, Y ME GUSTARIA SOLUCIONARLO.MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIONQUE RECIBIRIA EL REEMBOLSO

Buenos días.Hice el pedido a finales de NOVIEMBRE! Me cancelaron el pedido porque no tuvieron en almacen. Me dijeron que me iban a devolver dinero. Estamos en ENERO y todavía no he recibido la devolución. Ahora no me responde nadie ni a email, ni en su plataforma de formulario. Porfavor necesito la respuesta y reembolso. Gracias. Numero de pedido es PHA-ES-2311281458118ad35 .

Hola, realicé un pedido por un importe de 27,38€ +4,99€ de envío( total 32,37€) el pasado 11 de diciembre, indicaban entre 3 y 5 días de plazo de entrega. No he recibido mi pedido, he. Reclamado en varias ocasiones por correo y el formulario de su web y no he recibido respuesta

Estimados/as señores/as:En fecha 19.12.2023 hice un pedido de 2 cajas de Garden of Life Vitamin Code Grow Bone System 30 Day Supply y 1 caja de Garden of Life Mykind Organics Prenatal Multi 120 Gummies Berry 365 gr.Me pongo en contacto con ustedes porque cuando realice el pedido, en la pagina del producto deciais que el envio llegaria entre 3 y 5 dias laborales y a dia de hoy, 27.12.2023 todavia no ha llegado y el estado del pedido sigue en procesado. Os he enviado ya dos correos y aunque se supone que en 24h respondeis, todavia no he recibido ninguna respuesta. En los correos he pedido que se cancele el pedido y que se me reembolse el pago.Adjunto fotocopia de la confirmacion del pedido.SOLICITO el reembolso de la cantidad de 149.2 euros.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido a Carethy el día 8 de diciembre de supone que tardaban en enviarlo de 3 a 5 días hábiles y a día de hoy aún no lo he recibido ni se ponen en contacto conmigo después de haberles hecho varias reclamacióned

Estimados/as señores/as: En fecha [24/11/2023] adquirí en su?página web [Carethy.] el producto [PHA-ES-23112415484172e10] Han pasado 21] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido:Referencia de tu pedido PHA-ES-23112415484172e10ValidadoRealizado el 24/11/2023 15:48:50Pagado con StripeFecha estimada de entrega:Recíbelo entre 3 y 5 días laboralesEnvío DHLSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.…

Estimados/as señores/as:En fecha 8/11/2023 cancele un pedido con número PHA-ES-2310291550502a741 a traves de uno de sus operadores.Me pongo en contacto con ustedes porque ha día 12/12/2023 todavia no he recibido el reembolso de 81'71€. Según ponen en el email que mandaron confirmando la cancelación del pedido, el reembolso debería de tardar unos 10 días. Creo que 1 mes es tiempo más que razonables como para poder haber hecho el pagoSOLICITO que se revise la situación y el reembolso se a efectuado lo antes posibleSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 30-09-2023 hice un pedido de lacas pantene (no de pedido PHA-ES-230930105218b6f89)Me pongo en contacto con ustedes porque, tras intercambiar varios e-mails, ya que los artículos del pedido que realicé, ustedes no tenían stock, ni previsión de volver a tener, a pesar de que lo tenían disponible en la página, se comprometieron a devolver la cantidad de 44,73€, que es el pago que efectué con mi tarjeta bancaria.SOLICITO la devolución del importe 44,73€, por los servicios de compra no prestados, que es la cantidad pagada en su momento.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 15 de Octubre 2023 hice un pedido PHA-ES-23101513191773303 de la web https://www.carethy.es/ .Me pongo en contacto con ustedes porque dentro de 2 semanas pasado el 15 de Octubre 2023 el pedido no fue enviado a mi dirección y he solicitado la cancelación de mi pedido y devolución de dinero pagado por el. He recibido el email de confirmación de cancelación y devolución de dinero dentro de 14 dias. No he recibido nada. El 11 de Noviembre después de ponerme en contacto con Carethy otra vez, he recibido el email de que me van a devolver el dinero dentro de 14 dias. Hasta hoy 29 de noviembre 2023 el dinero no ha sido devuelto en mi cuenta.Adjunto copias relativas a lo arriba indicado. SOLICITO devolución inmediata de 66,67 euros.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días:El día 22 de septiembre les realicé el pedido PHA-ES-23092210115761927 y les aboné 44,77€ con mi tarjeta de crédito.Como el producto no llegaba en el período de tiempo previsto por ustedes les presenté una reclamación.El día 6 de octubre me dijeron que no me lo podían servir porque el proveedor no tenía el producto en stock. Por mi parte les solicité la devolución del dinero y el 7 de octubre recibí un correo diciéndome que ya se había dado la orden para que se me devolviera mi ingreso y que en un plazo de 14 días lo vería reflejado en mi cuenta.No se cumplió el plazo y les he escrito varias veces reclamándoles el dinero. Hoy es 17 de noviembre y todavía no he recibido la devolución.Les agradecería que de forma inmediata procedieran a realizarme el ingreso.Atentamente.