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Problema reembolso pedido cancelado

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Y. S.

A: CARETHY

29/11/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 15 de Octubre 2023 hice un pedido PHA-ES-23101513191773303 de la web https://www.carethy.es/ .Me pongo en contacto con ustedes porque dentro de 2 semanas pasado el 15 de Octubre 2023 el pedido no fue enviado a mi dirección y he solicitado la cancelación de mi pedido y devolución de dinero pagado por el. He recibido el email de confirmación de cancelación y devolución de dinero dentro de 14 dias. No he recibido nada. El 11 de Noviembre después de ponerme en contacto con Carethy otra vez, he recibido el email de que me van a devolver el dinero dentro de 14 dias. Hasta hoy 29 de noviembre 2023 el dinero no ha sido devuelto en mi cuenta.Adjunto copias relativas a lo arriba indicado. SOLICITO devolución inmediata de 66,67 euros.Sin otro particular, atentamente.


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