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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

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Tu reclamación

Z. J.

A: CARETHY

04/12/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 30-09-2023 hice un pedido de lacas pantene (no de pedido PHA-ES-230930105218b6f89)Me pongo en contacto con ustedes porque, tras intercambiar varios e-mails, ya que los artículos del pedido que realicé, ustedes no tenían stock, ni previsión de volver a tener, a pesar de que lo tenían disponible en la página, se comprometieron a devolver la cantidad de 44,73€, que es el pago que efectué con mi tarjeta bancaria.SOLICITO la devolución del importe 44,73€, por los servicios de compra no prestados, que es la cantidad pagada en su momento.Sin otro particular, atentamente.


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