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Entradas para estopa que no llegaron
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 14 de Abril de 2024 compré 2 entradas para el concierto de Estopa del 22 de Junio en el Metropolitano a las 22 horas. En ningún momento me llegan las entradas ya que me indican que hasta el día del evento no se envían. Debido a una boda de un familiar intento vender las entradas tanto en Viagogo como a través de otras plataformas de venta. El día 22 al no recibir ningún mail con las mismas y dada la insistencia de varias personas interesadas en adquirirlas, contacto con Viagogo por teléfono. Me dicen que como puse las entradas a la venta y no se han vendido con ellos que pierdo esas entradas o bien que me las pueden mandar en ese momento que eran las 21:37 horas. .. Las entradas costaron 431 , 39 euros ya que eran en pista A. Al no tener asiento reservado, había que estar 2 horas antes para poder estar cerca del escenario y pretenden que no viviendo yo en Madrid llegue al concierto en 20 minutos??? Me dicen que ni me devuelven el dinero ni hay solución. Si yo no llego a contactar con ellos, cosa que me llevó bastante tiempo, mis entradas ni se usan, ni se devuelven, ni ellos las mandan por lo que se las quedan ellos. Me parece una auténtica estafa de servicio y de app. SOLICITO que al no enviarme esas 2 entradas compradas y pagadas desde el 14 de Abril, hasta el 22 de junio a las 21:37 horas, cosa que se hizo porque llamé y estuve en espera casi media hora, y siendo imposible que en ese tiempo pudiese desplazarme al evento, se me reembolse el importe íntegro de las mismas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Quiero mi dinero. He pagado unas entradas que no existen
Compre entradas para ver a Estopa hoy en Madrid 22/06. Nunca me han llegado las entradas.
Problemas con las entradas al concierto de Mark Antoni
Estimados/as señores/as: Viagogo Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] El dia 18 .06.2024 e el momento de la entrada al concierto con Mark Antoni las entradas fueron denegadas por decir que ya fueron utilizadas por otras personas , estas estardas fueron compradas por mi el dia 20.12.2023 total 2 entradas (9CBXHHZT ,4BGEKKBG) SOLICITO […]. El reembolso integro de los billetes 213,11 E ,tambien quiero que me paque las molestias y la perdida de nuestro tiempo y trabajo del dia por los dos de 150E ,al contrario vamos a poner la demanda corespondiente en las Autoridades. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro engañoso y excesivo
Estimados/as señores/as: De VIAGOGO Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de noviembre de 2023 a las 10:51, les compré dos entradas para en concierto de Bruce Springsteen el 14 de junio de 2024 Los hechos son los narrados a continuación: 1. Entramos en "entradas.com", empresa organizadora del acto, y saltó su página, indicando que ya no quedaban entradas y la que nos ofrecían eran las últimas, información que el día del concierto constatamos que no era cierta. Por lo que denunciamos una información no veraz. 2. Nos cobraron 211.85 € por cada entrada, es decir 423'71 € sin que en ningún momento indicaran el precio real de la entrada. 3. Al imprimir la entrada, impresión que no permiten hacer hasta la semana del concierto, pudimos ver, por primera vez, que la entrada que habíamos comprado era de 79€ y no de 211.85€. 4. Nos han cobrado 132,85€ de más, habiendo aceptado ante la información engañosa, al no haber tenido una información clara y veraz del coste real de las entrada, ni del número real de entradas existentes para el evento; información lanzanda de forma engañosa y confusa que dista mucho de querer realizar un contrato justo con la debida transparencia entre lo que se da y lo q se recibe . 5 La entrada que imprimimos es de "entradas.com", como si la hubiéramos comprado directamente al organizador del acto ( esa era nuestra intención ) y no consta en ningún lugar el precio que ustedes se han llevado por la reventa. SOLICITO […]. Nos sea devuelto el exceso sobre la entrada vendida. No teníamos necesidad de ninguna reventa, dado que el propio dia del concierto seguía habiendo entradas. La entrada de su web y la información y actuación de la misma ha sido engañosa, por lo que el importe a devolvernos es de 132.85 por cada entrada . Lo que hace un total de 265'70. Igualmente solicito que la información que den en su página web sea clara y veraz. Sin otro particular, atentamente.
Envio de entradas incorrectos (VIAGOGO)
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realize la compra online de 2 entradas para la carrera de formula 1 del circuit de Montmelo en Barcelona con la orden Numero 531716910 Page por adelantado un total de 452.50 € (189€ por las entradas, 65.65€ de Fee y 11.91€ de impuestos) Me han llegado unas entradas solo validas para SENIOR+65 con un valor de 92 euros cada una SOLICITO que me faciliten las entradas correctas tal y como se solicitaron y fueron pagadas, o en su caso el reembolso completo. Se adjunta foto de la WEB VIAGOGO con la orden y la conformación de pago y PDF de las entradas recibidas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación
Estimados/as señores/as: El día […] compre una entrada para el espectáculo […] para el día […] Con fecha […] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por […] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso entradas evento cancelado
Estimados/as señores/as: El día 8 de junio se celebraba el concierto de Robe en Ponferrada,por inclemencias metereologicas no se celebró Tengo dos entradas compradas en Viagogo las cuales llevo varios correos para reclamar el importe y no me dan respuesta Tendré q denunciar Muchas gracias
No entrega del bien contratado y abonado
He sido víctima de un delito de estafa, respecto de la compra de entradas a través de viagogo con número de pedido 525473277 de fecha 09 11 2023 consistente en la entrada al evento Bruce Springsteen en fecha 17 06 2024 del que no me ha sido prorcionada la entrada adquirida y cuya compra queda confirmada por mail que va a ser aportado en la denuncia junto con su justificante de pago, no siendo admitido como afectada el reembolso del importe abonado, que habrá de ser reintegrado junto con los gastos por desplazamiento y los daños y perjuicios ocasionados
Estafa Viagogo - entradas a otro nombre
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, compré 2 entradas en Viagogo para Rammstein - Estadio Anoeta 05/jun/24 y las entradas estaban a otro nombre, por lo que me impidieron la entrada al concierto. Total pagado 295,60 € el 29 de enero de 2024 a las 9:42 en Viagogo por 2 entradas que no sirvieron de nada, tuvimos que comprar otras entradas allí y ver el concierto en las gradas de visión reducida. Días previos al concierto contacté con Viagogo, fanSale y entradas.com y ninguna me informó de la autenticidad de mis entradas. Adjunto el correo de la reclamación en curso a Viagogo, de la cual no se han puesto aún en contacto conmigo para darme una solución. SOLICITO el reembolso íntegro de las entradas al mismo método de pago que las compró. Y solicito también una compensación por todo lo ocurrido, nos cruzamos España entera desde Almería para darnos con las puertas del concierto en la narices gracias a esta estafa y ver el concierto que compramos con mucha antelación en la peores condiciones posibles.
Venta de entradas con prohibición de reventa
El día 10 de Junio compré entradas el concierto de Rammstein en Barcelona. Por un valor de 358€ y al intentar acceder al evento el día siguiente, me indicaron que no podía acceder porque las entradas eran revendidas y existe la prohibición de revender estas entradas en plataformas digitales como Viagogo. He perdido mi dinero y no hay manera de contactarles, tampoco establecen alguna politica de devolución del dinero ni nada por el estilo.
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