Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? El dia 02/05/23 hago una compra de un canapé a través de su portal WALAPOP con código de envio METHH2CX91F y cuanto la empresa de Logística METHOD me lo quiere entregar en mi domicilio no ha calculado el volumen y el peso y no me lo pueden entregar sin riesgo de romper el producto y dañarse los transportistas. Por tanto se considera una entrega fallida al comprador. Al cabo de unos días se le devuelve el canapé al vendedor con exp. ID 1515681 y no se genera ningún documento al vendedor para que acepte la devolución a través de su plataforma, con lo que no tengo níngún reembolso de 213,69€ en mi tarjeta de pago y estamos ya a 24/03/23. SOLICITO […].? Se me haga el reembolso lo antes posible ya que en ningún caso yo soy responsable de que el agente de transporte no pueda entregar la mercancía que ustedes como plataforma anuncian que pueden hacerlo y yo como cliente final no recibo la mercancía y además tengo retenido el importe de 213,69€, que además incluye un seguro para estasincidencias. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A principios del mes de Mayo, tras hacer un envío de dinero de mi monedero Wallapop a mi cuenta bancaria, se produjo un problema. No solo no llegó el dinero, sino que además la cuenta quedó inaccesible. No hay manera de recibir un email para cambiar la contraseña, a pesar de que dicen que lo han enviado. No llegan emails ni a la carpeta de spam, ni a ningun sitio. Les he escrito varios formularios de ayuda, y nada, han pasado casi 2 semanas y no he recibido contestación alguna por parte de Wallapop. No solo he perdido 334€, sino que además he perdido una cuenta con más de 130 reseñas positivas, unos 170 productos en venta que llevaba usando años.Les agradeceria por favor, solucionen este problema. Es decir, me reinstauren la cuenta, y me devuelvan mi dinero.

Hola, realicé un pedido en Wallapop de un Echo Dot 5 el dia 12/05/2023. Lo recibí el miércoles 17/05/2023 y después de probar el artículo e intentar de diversos modos que funcionara, reclamé y no me hicieron caso. Finalmente desde Amazon me indican que ese artículo está bloqueado por extravio o robo. Necesito la reposición del artículo o en su defecto la devolución del importe total junto con los gastos de gestión y transporte.

Tras ignorar más de 10 mensajes que les he enviado a través de la APP y de correo electrónico, sigo esperando tres reembolsos: uno de 75€ del 5 de Mayo otro de 50€ del 11 de Mayo y otro de 1€ del 18 de Mayo.

Retirada del paquete y rembolso porque después de dos semanas esperando el paquete y reclamándolo , lo recibí roto y la caja desecha

Hola, realicé una venta a través de wallapo y he recibido el pago a través del monedero, intento transferir el dinero del monedero a mi cuenta bancaria y me pide que verifique en 2 pasos, a través de un correo electrónico el cual no recibo por lo que no me liberan la opción de transferir a mi cuenta.He escrito varias veces a wallapo para notificar la incidencia y no recibo respuesta a ella ni solución del problema por lo que no puedo disponer del dinero de mi venta, ahora estoy sin mi artículo y sin mi dinero.

Hola Buenos días, el martes dia 16 de mayo abrí una disputa para devolver un aire acondicionado que no funcionaba, el vendedor no me puso ninguna pega y me acepto la devolución del producto. El problema es que Wallapop me envío para hacer la devolución una etiqueta de correos que no me sirve, como ya os comenté por medio de vuestro formulario de contacto el aparato es demasiado grande en dimensiones y peso para ser enviado por correos, de hecho el envío por parte del vendedor fue por Seur, es por ello que por favor necesito que me cambien la etiqueta de devolución y me la hagáis por Seur, ya que por peso y tamaño por corrros no se puede. Tengo 10 días naturales para hacer la devolución y no consigo que me deis una respuesta. Gracias

Hola, vendí unos artículos en wallapop y a la hora de retirar dinero del monedero a mi cuenta bancaria me he dado cuenta que mi cuenta bancaria está cancelada, he llamado al banco y ha devuelto el importe

Escribo aquí porque ya se ha cumplido el periodo maximo estipulado para recibir el reembolso y aún no lo he recibido.El lunes 15 de mayo realicé una compra y luego en el mismo día el vendedor la cancela porque había detallado unas medidas incorrectas para el paquete, por lo que canceló la venta y luego tuve que volver a comprarlo, dando como resultado que he pagado dos veces por el mismo artículo. ¿Cuando me van a devolver el dinero del primer pago?

Buenos díasRealicé una venta de PLACA BASE MSI B450-A PRO MAX + PROCESADOR + MEMOR el 09/05/2023 a FRANCISCO M.El comprador abrió una disputa de que la placa base no iba bien. Me envió vídeos por whatsapp de una placa base que en teoría no funcionaba correctamente y le dije que me la devolviese sin problema.Abrió disputa y la acepté.Pero resulta que me ha enviado otra placa base que no es la que yo le mandé (tengo pruebas). No corresponde ni ciertas pegatinas, ni el nº de serie ni algunos elementos. Le he escrito tanto por el chat como por whatsapp y no me contesta.He denunciado a través de vuestra web pero no he obtenido respuesta.Quiero que me envíe MI PRODUCTO.Saludos.