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Problema reembolso y servicio
Fui a solicitar una nota simple. En la pagina web ponía que el precio del servicio era 6.99 euros. Al ir a pagar en el banco no ponía el importe y cuando acepte el pago fueron 38.48 euros. Solicite la devolución antes de que iniciarán el trámite y me cobraron 10 euros por no hacer nada.
Solicitud Registro Propiedad nota simple
Descripción de los hechos: El pasado día 4/06/26 accedí a una página web gestionada por la empresa Mobetramit, S.L. buscando el Registro de la Propiedad para solicitar una nota simple. La interfaz del sitio web induce totalmente a error, simulando ser un organismo oficial. Durante todo el proceso de introducción de datos, el precio reflejado en pantalla como coste del servicio fue de 6,99 euros. Tras realizar el pago con mi tarjeta bancaria, comprobé con indignación que el importe real cobrado en mi cuenta y reflejado en la factura posterior fue de 30,15 euros. No existió ningún aviso previo ni desglose claro sobre gastos de gestión u honorarios que justificaran multiplicar por cuatro el precio anunciado. Me considero víctima de una práctica comercial engañosa y de una falta absoluta de transparencia de precios. Ya he solicitado el reembolso a la empresa sin obtener una solución satisfactoria. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa Mobetramit, S.L. proceda a la devolución inmediata de los 23,16 euros cobrados indebidamente y sin mi consentimiento explícito en pantalla.
PortalRegistros. Mobetramit SL
Quería ponerles en conocimiento de un hecho irregular con la empresa MOBETRAMIT S.L con N.I.F.: B75298901. Solicité en la web, https://gestion.portalregistros.com, pensando que era una web oficial de Registradores, una nota simple con nº de solicitud 3068805. Expongo que constaban dos precios, dependiendo de la urgencia entre 7-9,90 euros. Elegí el precio con menos urgencia y al realizar el trámite por la entidad bancaria constaba como un cobro de 0 euros y al confirmar, sin previamente notificarlo en ninguna de las ventanas del trámite, procedieron al cobro de 38,48€ con la tarjeta bancaria. Al darme cuenta de que eso no era una tasa normal y comprobar que se trataba de una empresa, ya que mandan un mensaje al correo electrónico, he intentado por todos los medios a mi alcance, email, teléfono, etc, comunicarme con dicha empresa pero no ha sido posible, nunca contestan en el teléfono indicado en su web y el email que indican como contacto también da siempre error. Realicé la solicitud el día 4 de junio a las 09:20 h. y minutos mas tarde les solicite la cancelación así como el retroceso del cargo realizado indebidamente en mi tarjeta. La empresa es Mobetramit S.L. con sede en Av. de les Corts Catalanes 5-7, 1º 08172 - Sant Cugat (Barcelona), con N.I.F.: B75298901. He observado que ya ha habido otras notificaciones y reclamaciones de esta web por lo que creo seriamente que se trata de una esta.fa y estamos cayendo muchos ciudadanos. Solicito que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones multiplican el valor propio de la tasa oficial. Atentamente,
Cobro ocultado sin autorización por parte de MOBERTAMIT. S.L (portalregistros.com)
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he sido víctima de un cobro ocultado, no autorizado por mi, durante el proceso de pago, indicaba 6.90 € y se me cobró 38.98€ mediante tarjeta bancaria por parte de MOBETRAMIT S.L. (portalregistros.com) SOLICITO la devolución del dinero cobrado y que se lleven a cabo las acciones pertinentes para que esto deje de pasarle a más gente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SOLICITUD DE REEMBOLSO POR COBRO ENGAÑOSO
EXPONGO QUE - El martes 02/06/2026 Solicité una nota simple en la web https://portalregistros.com/ propiedad de MOBETRAMIT S.L. - Se indicaba que el coste era de 6,90€ - Me cobraron 38,48€. SOLICITO - LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE al tratarse de una información engañosa. NOTA: He hablado con mi entidad bancaria y siguiendo sus instrucciones, he procedido a cancelar mi tarjeta de crédito por cobro indebido. En caso de que no se realice la devolución, mi entidad bancaria iniciará las acciones legales.
Publi engañosa y cobro abusivo
Buenos días, La página de Portal registros es una engañifa, he entrado para solicitar una nota simple y aparentemente ofertan como pedido urgente a 6,90€. Sin aviso ninguno me han cobrado 38,48€, en el momento de hacer el pago con tarjeta indicaba en todo momento 0€ y cuando ya indicas tu numero de tarjeta y has realizado el cobro ves que te cobran el importe de 38,48€ sin ningún tipo de autorización, es totalmente engañoso. En ese momento he solicitado la cancelación inmediata y la devolución del importe íntegro, no atienden a mi correo hasta dos días después que contestan. Al día siguiente me envían la nota haciendo caso omiso de mi petición. En el correo que me contestan indican que no ha lugar y que está todo indicado en la web. Lo que no es totalmente cierto, letra pequeña al seleccionar la modalidad de urgente o muy urgente, práctica a todas luces engañosa (he simulado el proceso de nuevo para chequearlo). Adjunto factura recibida s, INDICANDO 0€ de COBRO cuando das el OK en la aplicación del banco. Adjunto hilo de correo con la solicitud de cancelación inmediata y su respuesta a los dos días. SOLICITO se me haga la devolución del mismo importe cobrado. Atentamente, Fernando Gutiérrez.
Mobetramit S. L
Hola buenas, me he metido en la página de Portal registros para solicitar una nota simple y sin aviso ninguno me han cobrado 38,48€ sin aviso ninguno, ya que segun estas solicitando la nota simple solo aparecen importes de si el servicio lo quieres urgente o muy urgente y en mi caso pedi urgente con un importe de 6,90€ y en el momento de hacer el pago con tarjeta inidicaba en todo momento 0€ y cuando ya indicas tu numero de tarjeta y has realizado el cobro ves que te cobran el importe de 38,48€ sin ningun tipo de auitorizacion, es totalmente engañoso , ya que, encima, una nota simple en cualquier registro tiene un importe de 3-4€ y sin aviso ninguno cobrais ese importe. Adjunto factura recibida segun pones la tarjeta para solicitar el documento y repito, INDICANDO 0€ de COBRO cuando das el OK en la aplicacion del banco. y adjunto foto de pantalla donde se ve claramente el importe que se supone que yo habia seleccionado por el envio urgente de la nota simple, en ningun otro apartado indicais mas importes a cobrar, y en el pago final poneis en todo momento 0€. SOLICITO se me haga la devolucion del mismo importe cobrado, y la no realizacion de la nota simple ya que es un engaño total. Adjunto factura recibida segun pones la tarjeta para solicitar el documento y repito, INDICANDO 0€ de COBRO cuando das el OK en la aplicacion del banco. Sin otro particular, atentamente. Inmaculada Recio Troca
Engaño de tarifa y cobro
Buenas noches, Me pongo en contacto con ustedes porque acabo de abonar la gestión de nota simple pero la información de la tarifa que indicáis, al rededor de unos 6€ o 9€ (dos opciones), es menor de la definitiva 31,8€ + iva 6,68€ (38,48€). En el SMS para autorizar compra por internet importe indicado de 0,0€ Información errónea y confusa Por favor solicito anular la gestión y devolución del importe abonado 38,48€ factura 119136 Gracias, saludo
Me han cobrado un valor mayor de lo que ponia en la web y tampoco de momento no cumple con el plazo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha cobrado un importe mayor a lo que ofreceis y no cumpliendo con el plazo de entrega. SOLICITO la devolucion del importe integro al no recibir lo pactado en el pago de la transaccion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con el pago
Hola, accedí a la pagina Mobetramit.SL quiero pensar por error, cuando buscaba solicitar una nota simple en la web oficial de registradores. He de decir que su pàgina Web està realizada con toda la malicia del mundo, imitando nombres oficiales , ventanas calcadas de la administración, incluso la bandera española y de la unión Europea y con las prisas ,ya se sabe. Pero el verdadero engaño es su procedimiento de pago ya que una vez has introducido los datos te salen dos opciones de pago, una "muy urgente" de 9 euros y otra "urgente" de 6 euros, seguidamente rellenas los datos de la tarjeta de crèdito y la página contacta con el banco solicitando un pago de 0 euros pèro, sorpresa! Cuándo realizas la operación el cargo que te aparece es por valor de 38 euros!!!!! Adjunto las capturas de pantalla que demuestran el engaño.
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