PAGO ENGAÑOSO NO AUTORIZADO

Hola, he realizado un pago a esta empresa para adquirir una nota simple donde ponía claramente el coste de 6.90€. Al ir al pago en mi banco salía el importe de 0.00€ para ocultar lo que me iban a cobrar que fue un total de 38.48€. Cuando en ningún momento te avisan de ese importe previamente te lo cobran de manera oculta y sin avisar de cargos extras y demostrar el importe de esos cargos. Es un engaño el servicio son muy malos y luego te exigen más documentación para aportar cuando ya envié todo lo que tengo de información sobre la propiedad. Quiero que se me devuelva el importe íntegro del servicio por mala fe.