Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de marzo a las 17 PM adquirí en su página web una consulta con un abogado a cambio del pago de 5€ que ofrecía 3 días de consultas gratuitas. El día 6 de marzo a las 15 PM realicé una segunda consulta dentro del tiempo estipulado como gratuito (finalización a las 17PM). Concretamente, el mismo día 6 me solicitaban de nuevo el pago de 5€ y lo realicé a pesar de estar en periodo gratuito. La empresa me hizo una devolución de los 5€ y me cobró 49€a pesar de estar dentro de los 3 días. Actualmente solicité el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14 de marzo. No he solicitado ningún servicio más y solicito mi devolución de la cuota de 49€. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email donde figuran las declaraciones y también los pantallazos en el mismo con las horas de uso del servicio en concreto SOLICITO, la devolución del importe abonado 49€ Sin otro particular, atentamente. Gemma O. M.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, este més utilicé los servicios de esta plataforma para hacer un pregunta a un abogado. El servivio se efectuó y la consulta se pagó en el momento. El problema es que me dieron de alta en su membresia y hoy me descontaron 49 euros . En ningun momento fui consciente de que utilizaban mis datos para hacerme la membresia, solo queria hacer una consulta puntual. Les escribí para pedirles la devolucion, me parece una mala practica. gracias

Me han cobrado mas de 800€ por una unica pregunta en Agosto del 2023. Me han pasado un cargo de 49€ mensuales desde entonces.Desgraciadamente confundí el concepto con otra empresa y no he podido darme de baja antes. Jamás supe que habia contratado un servicio mensual. Hice una pregunta a un abogado y la publicidad era por 5,99€, y despues me cobraron 5,99 y a los dos dias, 29 y seguidamente 49€ mensuales y lo puedo demostrar todo. Ya está en manos de la justicia. NO CONFIEIS EN ELLOS!!

Reclamo el abono de 58€ referente al cobro de 2 meses (enero 2025 y febrero 2025) por membresía del servicio de Just Answer sin tener conocimiento previo de la contración de este servicio. Repasando mi cuenta bancaria he visto estos 2 cargos indebidos. A principios de enero de 2025 realicé una consulta por 5€ y posteriormente una llamada de 25€, pero solo contraté estos dos servicios que se me cargaron evidentemente a mi cuenta por entrar mis datos de pago. El Doctor al que le realicé la constula me avisó sobre clicar el botón de cancelación de suscripción que aparecía en el correo, y así lo hice. De igual forma no veo coherente que te den de alta en una membresía que si no te avisa el Doctor no te das cuenta de que has contratado. tampoco me han enviado un correo con la factura o recibo para darme cuenta que me estaban cobrando esta membresía Por no ser conocedora de la contratación de este servicio pido me abonen los dos mesos por un total de 58€. Ahora ya he cancelado mi suspcripción

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado mes de enero hice una consulta a Judtanswer online y me la cobraron, cuál ha sido me sorpresa que esté mes me vuelven a pasar otro recibo. No me suscribí a nada en absoluto y han utilizado mis datos bancarios para volverme a robar casi 50€, así son más. He cancelado una membresía la cuál no me suscribí y no me responden a mi reembolso. Ruego que me contesten a ver cómo lo puedo hacer para que me devuelvan mi dinero. Gracias

RECIBE MENSUALMENTE UN PAGO POR SUSCRIPCION EN YOUR PROS JUSTANS PERO HA FALLECIDO EL PASADO DIA 12/01/2025 Y DEBE CESAR DICHA SUSCRIPCION DE FORMA INMEDIATA, PUEDEN CONTACTAR CONMIGO EN carlos.montesas@gmail.com

AYER DÍA 5 DE FEBRERO AL ABRIR MI CUENTA BANCARIA PO R EL ORDENADOR COMPROBE QUE ME COBRABAN 29 EUROS , SEGUIINDAGANDO Y COM PROBE QUE ME COBRABAN 29 EUROS CADA MES DESDE EL MES DE JUNIO DEL PASADO AÑO 2024, CUANDO YO NO CONOZCO A ESA EMPRESA Y NO TENIDO NUNCA NINGÚN TRATO NI COMERCIAL NI DE HABERLES COMPRdo NADA NI POR INTERNED NI FISICAMENTE DADO QUE NO SABIA NI QUE EXISTIA TAL EMPRESA Y MENOS PAGAR CADA MES POR UNA TARJETA DE DEBITO. YO SI COMPRO ALGO A PAGARA POR MESES LO HABRIA HECHO MEDIANTE DOMICIALICIÓN B ANCARIA, POR LO TANTO PIENSO QUE ALGUIÉN DE ALGÚN MODO SE APROPIO DE LOS DATOS DE MI TARJETA Y LA UTILIZA PARA EXTRAER DINERO DE MI CUENTA. RUEGO RECLAMEN A "JUSTANSWER" LA DEVOLUCIÓN DE LOS 8 MESES A 29 EUROS QUE SUBE 232 EUROS. GRACIAS POR SU ATENCÓN. ES UNA TARJETA QUE LAS 4 ULTIMAS CIFRAS VACABA 6045.

Estimados/as señores/as: Just Answer Soy cliente de la Entidad, extitular de una cuenta Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 196€ Ultimas 4 neses, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la una tarjeta cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes foto de extracto bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 196€ correspondiente al importe defraudado. En día 08.10.24 hacer una cuenta para una pregunta. Pagar para eso 5 euros con esta tarjeta y después en solicitar para no ser ningún tipo de socio o miembro ! Sin otro particular, atentamente

El día 19 de diciembre entré en la web para pedir una consulta laboral por chat con un precio total de 5€ que pagué inmediatamente. El día 22de diciembre he recibido un cargo de 49€ por parte de la empresa sin motivo alguno. No me han mandado ningún recibo o justificante de ninguno de los pagos. Reclamo el importe de 49€ y que se abstengan de realizar más cargos en mi tarjeta. He bloqueado mi tarjeta de Apple Pay y también lo he denunciado ante el banco y en la guardia civil por fraude y cargo indebido. Solicito que me reembolsen el importe de 49€ integro, me siento estafado.

Hice hace dos meses una consulta con justawer/abogados sobre un tema laboral el cual abone con mi tarjeta el importe de la consulta y llevan 2 meses haciéndome cargos de 49€ sin mi consentimiento y sin haberme informado antes , el último cobro me lo han realizado el 15 de diciembre, solicito la devolución de los 98€ , espero mi respuesta.