Últimas reclamaciones

En septiembre me registro en esta página, en la cual te regalan unox boxers solo con registrarte. Cuando me llegan, me envían un correo para que pruebe gratuitamente unos calcetines también, al igual que los bóxers... sin ningún tipo de compromiso, sin embargo sí que te obligan a añadir una tarjeta válida antes de que te hagan el envío.Cuando me llegan, cancelo mi suscripción pero me dicen que ya es tarde y que tendré que pagar la suscripción también porque hay que avisar CON UN MES DE ANTELACIÓN. Esto te lo indican con una letra muy pequeña y pienso, además, que no debería ser así... En todas las plataformas la cancelación de suscripciones se efectúan casi automática o como mucho, con 5 días máximos de antelación. Que te obliguen a cancelar un mes antes para así cazarte durante un mes más me parece vergonzoso. Lógicamente, como no quiero pagar dichas suscripciones ni estoy interesado en seguir comprando sus productos (porque no me gustan), me niego a pagar la suscripción y quito los fondos de la tarjeta que registré en su página web. Pues durante 3 semanas, han estado enviandome correos avisando de que tenía ese pago pendiente, hasta que en el último correo que me han enviado, me avisan de que: Si no se realiza el pago, cobraremos una tasa adicional de 13,50€ en el siguiente recordatorio. Si el pago sigue sin realizarse, transferimos la reclamación a la entidad correspondiente de cobros morosos. En este caso, los gastos de recaudación extrajudicial pueden ascender a un máximo de 40€. Me parece vergonzoso, que esta empresa se dedique a amenzar a personas que no quieren seguir comprando sus productos, porque se supone que si regalan sus productos es para que sus futuros clientes lo puedan probar y ver si les gustan o no para que, en caso afirmativo, sigan con su sucripción. No quiero seguir con sus productos, sin embargo, me he visto obligado a pagar ese importe tras esta amenaza, ya que no quiero que se me incluya en ninguna lista de morosos. Pero eso no es todo, ya que al haber pagado dicho importe y darle a cancelar, ME OBLIGAN a seguir con la suscripción este mes de diciembre también. NO QUIERO SEGUIR CON LA SUSCRIPCIÓN DE EMPRESA, por lo tanto solicito: - REEMBOLSO DEL DINERO INGRESADO TRAS LAS CONSTANTES AMENAZAS A TRAVÉS DE CORREOS ELECTRÓNICOS. - NO RECIBIR NINGÚN PRODUCTO MÁS DE ESTA EMPRESA- CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN Y LA CUENTA CON EFECTO INMEDIATO. - Que tras conseguir lo anterior, esta empresa elimine TODOS mis datos de sus bases de datos. Espero que OCU me ayude en este procedimiento, ya que me parece vergonzoso el trato de ON THAT ASS hacia mí. Gracias.

Supuestamente te regalan unos calcetines pero cuando te das cuenta te han metido unos calzoncillos y otros calcetines por 15€ cuando yo no e pedido nada.

Hola quisiera eliminar mi cuenta definitivamente ya que no hay metodo ninguno, solo hay una manera segun dicen pero solo se elimina la suscripcion

Han generado un cargado no autorizado, a través de PayPal, donde la cuenta la tengo bloqueada y, además, en una tarjeta que también está bloqueada. Por supuesto he reclamado a PayPal y espero una pronta respuesta antes de poner una denuncia

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir la suscripción de boxers porque no me dejaba en la cuenta, de la que soy titular.Y ello porque me enviasteis un calzoncillo de periodo de prueba que tardo aproximadamente una a dos semanas y no me dejasteis cancelar el periodo de prueba y por ello ahora me estáis mandando correos constantemente intentando cobrarme y no tengo dinero por eso tampoco podéis cobrarme pero ya me habéis mandado un aviso advirtiendo que me vais a aplicar una tasa adicional de 13'50€ en el siguiente recordatorio y que si sigo sin realizarlo vais a reclamar a la entidad correspondiente de cobros morosos e intentar cobrarme más de 40 € cuando todo esto es porque vosotros mismos no me dejasteis cancelar mi suscripción en el momento del periodo de prueba.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación de la suscripciónAtentamente.Kevin.

Hola, me suscribi y estoy dentro del periodo de prueba pero no me deja dar la baja porque me habeis enviado un cobro ya, pero no se ha cobrado ni quiero que se cobre, solicito la baja.

Hola, un día me suscribí a lo de los boxer, me dierón gratis uno y sin yo autorizarlo me cobraron otro y me lo enviaron, amablemente les pedi que dejaran de cobrarme, pero ni caso hasta el día de hoy que ya llevo 3 pagos extra no deseados, 30 EUROS!, solicito la anulación de la suscripción, lo peor es que aun quieren seguir cobrandome! Me he puesto en contacto con ellos mas de 10 veces y no paran de engañarme.

Hola. Hace unas semanas me suscribí al período gratuito de prueba de esta empresa y cuando quise cancelar mi suscripción dentro de los términos que aplicaban, fué imposible encontrar el modo, así que directamente, borré mis datos bancarios de mi área personal. Desde entonces llevo recibiendo mails de manera insistente en los que me reclaman que pague una suscripción QUE NO QUIERO y además amenazan con añadir recargos y acudir a una agencia de cobros.

Necesito anular la suscripción actual y venideras ya que me seguís cobrando y no recibo el pedido y me seguís cobrando aún estando anuladas las suscripciones. Utilizáis una tarjeta de cobro que no siquiera está en mi perfil y no sé cómo habéis accedido a ella y todo lo tengo por email. Los cobros y la anulaciones y no hacéis nada solo cobráis y no enviáis. No se cómo actuar para que me den de baja definitivamente y que mos datos desaparezcan de esta empresa para siempre. No quiero nada más creo que está claro. Adjunto cobro en mi tarjeta que no tengo ni idea cómo habéis accedido y es más está a nombre de mi hermana osea increíble, cobro de septiembre que ni siquiera recibo los productos y un email anulando y dándome la verificación de cancelación de octubre y veréis otro cargo precisamente de octubre. No entiendo nada y solo quiero que me anulen en todos sitios y si reclamar el importe retrasa la baja permanente no quiero el reembolso solo que se olviden de mi y desaparecer de su empresa como cliente y como todo. Gracias

Hola,Hice una suscripción a OnThatAss en la cual te regalan el primer pedido después de tener el producto no me convenció y decido hacer la cancelación de dicha suscripción dentro de los 14 días de prueba pero en la propia plataforma no tienes esa opción concretamente.En todas las opciones de cancelación te pone:- ¿Cuándo quieres recibir tu último bóxer?- ¿Cuándo quieres volver a participar?Al ver la complicación del proceso de cancelación escribí un correo al OnThatAss el cual me dieron largas, volvi escribir otro correo en el mismo hilo con imágenes de lo que muestra la plataforma y añadi un doc en Word donde solicitaba mi cancelación y dicho correo y solicitud fue ignoradaMe gustaría que cancelen mi suscripción y eliminación de mi cuentaLa empresa se llama on that ass, y venden ropa.Un saludo,Eduardo