Últimas reclamaciones

Hola, hace días, realize un pedido con Amazon con el num de seguimiento de cttexores pedido núm: 0019030019039803350362. Hasta ayer día 23 me aparecía que llegaría hoy, tal y como quedamos. Hoy me aparece que se espera el día 29 de diciembre. Así no habíamos quedado,espero esté envío para el día de hoy, ES UN REGALO,. Espero que lo envíen de forma URGENTE o como quieran,. Blai Gómez Castán DNI: 38843029P Mail: blaigomezcastan@gmail.com Avenida san salvador 80 ático Badalona CP : 08913 ( Barcelona ) Saludos

Mi pedido pone que ha sido entregado en mi dirección (con el número 0082900015349700017313) y Referencia de envío: GE2512164166537217 y a mí casa no han entregado nada ni nadie me ha llamado, intento ponerme en contacto con CTT por enviando email y no contestan, por teléfono nadie atiende,.... Y nadie me da soluciones No sé donde lo habrán dejado o que habrá pasado con mi paquete... Y es imposible contactar con la empresa CTT

Somos una asociación de afectados compuesta actualmente por más de 7.000 personas, perjudicadas por el servicio de reparto de la empresa CTT Express. Las incidencias que motivan esta reclamación no son casos aislados, sino un patrón reiterado y documentado que incluye, entre otras prácticas: Retrasos graves e injustificados en la entrega de envíos. Falsos intentos de entrega, indicando ausencia del destinatario cuando no se ha producido visita alguna. Pérdida, desaparición o posible sustracción de paquetes. Falta total de respuesta eficaz ante incidencias, reclamaciones o solicitudes de información. Derivación sistemática a sistemas automatizados sin atención humana, incluso en casos urgentes. Mi nombre es Carlos Ortiz, y actúo como portavoz y representante, con el consentimiento expreso del grupo, para la presentación de esta reclamación colectiva. En un plazo inferior a 24 horas, hemos recibido decenas de nuevas quejas, acompañadas de capturas de seguimiento, comunicaciones con vendedores y pruebas de reclamaciones previas, lo que confirma la dimensión real y actual del problema. Actualmente nos encontramos recopilando firmas y documentación adicional con el objetivo de presentar, de forma coordinada, una reclamación múltiple ante las autoridades de Consumo, sin perjuicio de otras acciones que pudieran valorarse posteriormente. Solicitamos que estos hechos sean analizados como una mala praxis sistemática, que está causando un perjuicio generalizado a los consumidores y que requiere una actuación inmediata por parte de los organismos competentes. Cabe recordar que, entre los afectados demandantes hay ancianos y personas con movilidad reducida. Y que la cantidad de personas afectadas realmente debe de ser inmenso.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre me enviasteis dos correos informándome de la entrega de mi pedido ,ser cancelo la fecha de entrega el 16 de diciembre ,el jueves 18 me volvisteis a informar que lo recibía el 19 el 19 no me moví de mi casa y me informáis que no había nadie en el domicilio hoy me decís que lo iba a recibir teniéndome en mi domicilio todo el día y no ha llegado . Están jugando con la ilusión de unas navidades Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los pantallazos de los correos que he ido recibiendo . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular

Hola, Mantecado la Perla de Antequera me ha enviado dos cajas con mantecados, a traves de la empresa de mensajeria CTT expres, y solo me han entregado uno. Les he enviado dos correos electronicos y llamado como 20 veces, y no hay forma de que me contesten.

CTT Express ha notificado la entrega del paquete, conteniendo un articulo importante, caro y voluminosao Impresora 3D Bambu Lab P2S y NO SE HA RECIBIDO. El destinatario, Angel Gonzalez Vozmediano se encontraba en el domicilio a la supuesta hora de entrega (Sábado 20 Diciembre 2025 14:00), y nadie se comunicó con él . Es imposible contactar telefónicamente con CTT Express, llevamos toda la mañana intentando, no cogen el teléfono y cuando lo han hecho no nos han dado una solución, nos dicen que esperemos 72 horas, nos cuelgan de un modo muy maleducado, no nos pasan con el responsable, no nos responden a las incidencias remitidas por correo y electronico y formulario de la web y no hay manera de saber qué ha sucedido con nuestro paquete Por favor, rogamos intercedan pata darnos una solución antes posible. Con CTT Express, cada vez que algun proveedor lo elige como transportista siempre hay serios problemas y nunca hay manera de contactar con ellos ni obtener soluciones rapidas. Es una vergüenza el servicio que dan

Hola, me tenia que llegar un pedido entre el 9-15 de Diciembre y estamos a 22 y no me ha llegado aún, intento contactar con la empresa de transporte en este caso ctt y no me contestan a los correos electrónicos ni al telefono. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su página web ctt el producto ropa con envio urgente. 0082900082909732720962 Se han estipulado varías fechas de entrega ignoradas sin postular ninguna actualización, han pasado más de 20 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Quisiera restalar que soy una persona con movilidad reducida y que este tipo de gestiones son mucho más díficiles para mi. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: envió sin noticias, en la policía se adjuntan fotos del registro de mensajeria y llamada ignoradas por ctt. Y en su web registrada otra queja sin contestación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Carlos.

Hice mi pedido el 3 de diciembre, para un regalo. Se supone que llegaba el 10 de diciembre. La empresa con la que trabaja la tienda de Real Betis Balompié, CTT EXPRESS, me envió un mensaje el miércoles 10 de diciembre de que mi dirección de envío estaba incompleta o incorrecta, siendo totalmente falso. Aún así cambié la dirección para recoger en un punto CTT, llegaría el lunes 15. No llegó, después su contestador me decía que para el día siguiente, igual, y así consecutivamente día a día. Cada vez que llamo a su contestador, único número que tienen para atención al cliente, me dice que mi pedido llegará al día siguiente, así llevamos desde el principio (11 de diciembre), y hoy me dice que llegará el 22 de diciembre. ME PARECE UNA FALTA DE RESPETO. No tienen atención al cliente, les escribes y no contestan, no tienen número te atención al cliente, sólo un contestador que te dice 'cuándo' llegará tu pedido. No tienen sede en Sevilla, así que no existe ningún sitio dónde ir a reclamar. NADA.

Realicé un pedido en ctt xpres y necesito cambiar la dirección y no puedo, no me dan soluciones ni contestan email.. Ni nada